Aumentar as conversões com o Geo Targeting
otimizar o seu site para a conversão é crucial, independentemente se o objetivo é o comércio eletrônico, registros de newsletter, impressões de publicidade, Tempo no local ou qualquer outra finalidade.
O processo de otimização é orientado a dados, muito como qualquer experimento científico. Você modifica e muda, em seguida, deixar o tráfego para o seu site criar dados que gera insight, inteligência e, em última análise, uma base para tomar decisões que o tornam mais perto de seus objetivos.a maioria dos elementos de um site ou página estão sob nosso controle.: design, texto, navegação, etc, mas do outro lado da moeda são as pessoas que compõem o que nós tão casualmente chamamos de “tráfego”.estas pessoas, como bem sabemos, não são todas iguais.
eles diferem em muitos aspectos, de gênero para idade; de orgânico para Pago; de 1024×768 a 320×480 e em diante. Mais significativamente, porém, as pessoas chegam ao seu site de todo o mundo: de diferentes países e línguas, diferentes Moedas e climas, e toda uma variedade de expectativas culturais. Portanto, mesmo que tenhas um”.com ” English only site, you may very well be an international business by default.como pode utilizar a sua infra-estrutura e os seus esforços de marketing para atender a uma audiência tão grande de uma só vez? Como você pode ter certeza de que o seu tráfego está realmente recebendo o conteúdo mais relevante levando a uma conversão? A resposta é a localização geográfica.o que é o geo-alvo?
o geo-alvo é a resposta activa à Geo-Localização: Tendo identificado a localização do visitante de acordo com o IP, e/ou dados Wi-Fi / GPS (=”geolocalização”), conteúdo específico para esse local é servido (=”geotargeting”). Este local pode ser um país, estado, cidade e muito mais.
O mais simples exemplos de Geo-Targeting são SERPs:
Aqui é uma pesquisa em Google.com para “restaurantes italianos” da Flórida:
E agora, novamente, desta vez, perto de Londres, reino UNIDO:
Naturalmente, os resultados são específicos para o local, em um esforço para servir de informação que é relevante para a consulta, assim, gerar conversões.
um exemplo diferente envolve o conteúdo no local:
Herz.com viewed from Singapore:
e Once again from Chile:
Spot the difference? Há variação na linguagem, visuais, textos relevantes, por exemplo,” dirigindo de Cingapura para a Malásia”, e muito mais. Ambos estão no mesmo domínio e diretório raiz de “Hertz.com”.por que é importante?
ao configurar experimentos de conversão que testam diferentes elementos de página, pode ser valioso para fazer uma segmentação prévia que é baseada em localização. Testar diferentes ideias e abordagens quando a localização é levada em conta, geralmente cria insights muito interessantes. O que vai funcionar melhor para o seu funil – mostrando o seu tráfego de páginas de Espanha em espanhol ou Inglês? Você vai citar Euro ou Dólar?
A / B testing is a useful tool, as well as multivariate testing. No entanto, se o tráfego é segmentado corretamente de acordo com a localização antes da divisão, sua experiência é de muito melhor qualidade, o que irá produzir melhores resultados para você.
o que deve ser testado?
Aqui estão 5 maneiras pelas quais o Geo-Targeting pode ajudá-lo a aumentar as conversões:
experimente com as línguas:
corresponde a língua da página ao País de origem do visitante (deverá permitir uma mudança de língua, é claro) medir o que converte melhor se tiver um funil completo em diferentes línguas, caso contrário decidir sobre um KPI na página (clique CTA, Tempo no local, etc) e medir o seu desempenho.por exemplo, visitas Samsung.com de Hong Kong redirecciona para os seus smasung.com/hk diretório, e o idioma é como esperado. Encontrar o ícone de mudança de localização é bastante fácil no canto inferior esquerdo, assim como a mudança de idioma no canto superior direito do menu principal.
no site da Coca-Cola, quando navega a partir da Alemanha, a língua do site é o inglês, mas a Alemanha é enfatizada, tornando uma decisão mais fácil para o visitante. Estes ecrãs são comuns para sites internacionais, mas se eles se convertem melhor é uma questão válida.
Match currency:
Experiment with another currency based on a region or country. Você pode querer mantê-lo simples e experimentá-lo em um produto popular ou página de destino. Medir as vendas em combinação com a localização-as taxas de conversão são diferentes se você exibir a moeda do país do visitante?
Etsy.com faz isso bem exibindo uma grande variedade de moedas para os produtos à venda. Aqui está uma busca por jóias “Star Wars” de Londres, os preços das notas estão em GBP:
E a mesma pesquisa do Brasil mostra os preços em REAIS:
Avaliar servindo Local, ofertas Relevantes:
Tentar igualar a oferta que você faz em suas páginas (de produto, de serviço, mensagem, etc.) para o visitante do local específico. Isso parece simples, mas requer um pensamento cuidadoso e planejamento. Medir o desempenho do funil para os visitantes que são geo-direcionados versus um grupo de controle-as pessoas estão achando essa “filtração” útil ou confinando de alguma forma? Estatisticamente, os visitantes que são atendidos diretamente com ofertas locais diferem em comportamento do que aqueles que são solicitados a “escolher sua localização”? Testa-o!
outra questão comum é a disponibilidade de produtos ou serviços para certos países. Às vezes, você só pode vender em um país e informar o seu tráfego internacional de tal é considerado uma boa prática. Por que criar uma experiência negativa do cliente mostrando algo que ele não pode comprar? Criar antecipação em vez disso:
Match Marketing
Geo-Targeting permite-lhe executar diferentes campanhas em diferentes locais. Seus anúncios podem ser servidos em todo o mundo e variar em sua mensagem de marketing de acordo com o segmento e público que você aborda. A mensagem de marketing no seu site é a mesma que o anúncio geo-alvo? Experiência com o envio de tráfego de uma faixa GEO-direcionada para uma página de destino GEO-direcionada (em língua, moeda, oferta, etc) e para uma página genérica – o que converte melhor?
A Campanha Google Chrome é um grande exemplo, uma vez que serve mais de 100 banners diferentes apenas na Europa! Naturalmente, a faixa corresponde ao download da página de destino:
Avaliar elementos visuais
Como com qualquer Divisão ou testes Multivariáveis, a modificação dos elementos visuais podem fazer uma grande diferença. Da mesma forma, testar diferentes elementos de design baseados na localização do visitante pode esclarecer sobre o funil que você está testando. A forma como cores brilhantes são interpretadas por uma cultura do lado do planeta pode ser muito diferente de outra. Pense em temas de férias como um exemplo, ou bandeiras nacionais como outro.
Aqui está Marriott.com como visto a partir França:
E para o Japão:
Mesmo sem entender o conteúdo, a diferença visual é significativa. Note também que o formulário inicial na página para o site japonês é diferente.
outro exemplo é HP.com do Egipto: observe as mudanças da direita para a esquerda, e alguma da linguagem nas imagens.
A versão em italiano:
Ele fica muito interessante em “Ofertas Especiais” na página Skype.com:
Abaixo são screenshots da página de Ofertas Especiais a partir de os EUA, a Holanda e a Suécia, em que ordem. Há diferenças significativas aqui, não só no design, mas também na oferta.
Como geo-alvo de suas páginas para testes?
Ok, então como você testa algumas dessas suposições baseadas em localização?
IP Redirect:
para manter as coisas simples, você pode tentar redirecionamentos baseados em IP em seu servidor. Você pode configurar redirecionamentos simples com base na geolocalização, usando .htaccess ou httpd.conf no seu servidor Apache (mod_geoip). A API GeoIP (MaxMind) permitir-lhe-á configurar rapidamente o seu servidor para desviar o tráfego de acordo com o IP de origem. Sua análise e otimização web deve fazer o resto. Tudo o que você precisa para se certificar de que você tem um par de páginas de desembarque para testar suas suposições.
Pay-Per-Click Advertising (PPC)
outra forma fácil, ainda que possivelmente dispendiosa, de testar a geo-localização é usando uma plataforma PPC como AdWords. Você pode definir seu alvo da campanha para locais e idiomas muito específicos, bem como definir os URLs de destino de seus anúncios individuais. Do mesmo modo, isto exigirá um conjunto de páginas de desembarque para cada campanha, mas produz resultados muito rapidamente. Você pode ser capaz de executar uma análise de conversão rápida, rica em dados e baseada em localização com pouco mais.
Isto assume que você tem um TLD genérico (.com, .org, etc). Por exemplo, es.example.com ou www.example.com/es/para Espanha / Espanhol. Esta poderá ser a melhor solução local de SEO, porque também significa que os sub-domínios ou subpastas que indicar serão apresentados nas pesquisas locais no Google, com base no TLD. A desvantagem é que requer uma quantidade razoável de trabalho para configurar, e pode não coincidir com os seus esforços de marca internacionalmente. Uma nota importante sobre este método é que ele não resolve o problema da língua, mas apenas a localização do país. Por isso, se o seu serviço ou produto estiver disponível internacionalmente, provavelmente não deverá limitar a localização geográfica para a qual o Google serve os resultados. No entanto, esta abordagem serve como uma boa plataforma para iniciar a otimização de conversão nessas páginas ou sites segmentados.
conteúdo geo-alvo
para itens específicos de Conteúdo, e testes multivariados, colocações GEO-direcionadas e elementos irão depender do seu fluxo de tráfego atual e permitir-lhe executar estes experimentos sem a sobrecarga da PPC e uma estratégia internacional de SEO.
Existem várias opções:
1. Codificação:
Use PHP, JavaScript (e/ou mais) para consultar um banco de dados de geolocalização, e executar a lógica de exibição de acordo. Você vai encontrar inúmeros exemplos na web para realizar isso. É bastante simples se você estiver confortável em ir nos bastidores.
2. Serviços e ferramentas da Web:
as plataformas de otimização amigáveis ao usuário, tais como o Otimizador do site UnBounce e Visual, e mesmo o Otimizador do site da Google não suportam a orientação Geo simples de elementos da web ou teste Geo Split fora-da-caixa (ainda). Se você usar o Omniture (teste Adobe&alvo) e tal, então você provavelmente já está usando o Geo Targeting em seu conteúdo.3. A solução de optimização do Website do Google + BTBuckets:
para o resto de nós, aqui está a melhor maneira de executar um teste geograficamente segmentado em seu site usando o Google Website Optimizer e BTBuckets-gratuitamente! BTBuckets é uma ferramenta de segmentação em tempo real que lhe permite segmentar seu tráfego e, em seguida, definir ações com base nessa segmentação. Executar o código de Otimizador do site é um deles.
Se você quiser dividir o teste, o BTBuckets tem um plugin de navegador que irá modificar o código de otimização do site do Google para trabalhar com a segmentação que você cria com o BTBuckets. É rápido e simples. Para o teste multivariato terá de:
I. Configure um teste no Optimizador do Website do Google e implemente o código de JavaScript experimental nas suas páginas.
II. Configurar a geolocalização baldes sobre o btbuckets
III. Adicione o btbuckets tag de acompanhamento de seu site
IV. Modificar o Google Website Optimizer tags (Controle, de Acompanhamento e de Conversão de scripts) para ser condicionalmente ativados se houver um Balde de correspondência.
V. É isso! Faça o seu teste. (Links para as instruções completas estão no final deste artigo.)
como monitorizar os testes de conversão geo-alvo
Ok, e agora? Como sabes que funciona?tendo iniciado um experimento de conversão de Geo-Targeting, você está confrontado com um problema inerente: como você pode verificar se o seu Geo-Targeting funciona? Uma opção é pedir às pessoas que estão localizadas em todo o mundo para navegar nas suas páginas direcionadas e informá-lo dos resultados. Outro método, muito mais conveniente, é usar uma “rede GEO proxy global” que lhe permite navegar na web a partir de diferentes locais globais.existem vários serviços disponíveis que lhe permitem escolher entre mais de 100 locais em todo o mundo, incluindo países e cidades. A mais fácil, segura e confiável de usar são extensões de navegador que permitem que você simplesmente selecione um local a partir de um menu e navegar como de costume.
ferramentas de visibilidade Global tais como serviços de rede proxy englobam muitos benefícios para o processo de conversão geo-alvo. Alguns são:
- veja por si mesmo que realmente funciona!
- execute através do funil e verifique se todas as configurações estão corretas.
- inspeccionar pessoalmente questões como o desempenho e latência que podem afectar a sua conversão. Se você medir a velocidade da página, você pode descobrir que distância=latência=conversão baixa.
- Se você anunciar em seu site (AdSense, etc) Você pode querer ver que anúncios são exibidos em seu site quando visto de diferentes locais. Pode ser um factor dissuasor ou contribuir para conversões.de importância crucial-examine o que a sua concorrência está a fazer noutros mercados! Descubra as ofertas/interesses/deal/etc relevantes para um local específico, mesmo que você esteja do outro lado do planeta. Use essa inteligência para chegar com o seu próximo projeto vencedor, oferta, história, etc’ e modificar o seu teste em conformidade.
conclusão
este artigo introduziu o valor de Geo-direccionamento das suas páginas web, bem como o imenso potencial na conversão do tráfego de acordo com a localização geográfica. A localização do seu visitante é, por vezes, muito mais importante do que o seu navegador, a resolução do ecrã ou a palavra-chave que ele clicou.
geo-Targeting content is simple and benefit to most websites, advertisers and publishers, as well anyone using PPC campaigns or SEO. Não só lhe permite combinar o conteúdo mais relevante com o seu visitante, Geo Targeting também serve como uma excelente base para experimentar com tráfego para otimizar os seus funels. Foram aqui apresentadas algumas ideias que podem ser testadas, mas as opções são praticamente ilimitadas.
Você deve aproveitar as ferramentas de monitoramento que lhe permitem realmente navegar a partir de diferentes países em todo o mundo, e entender seus concorrentes e mercado muito melhor. Descubra oportunidades e combine essa visão e a verdadeira inteligência de negócios com análises inestimáveis para fazer suas conversões aumentar.
Referência
Ferramentas citadas e utilizadas neste artigo:
- GeoEdge, serviço de proxy
- o btbuckets, em tempo real segmentação
- o Google Website Optimizer
- MaxMind
Outros recursos:Uma Introdução à Geolocalização do HTML5 sobre o autor: Yotam Tavor é um especialista em Marketing online Freelance com uma década de experiência em marketing online. Especializada em Otimização de conversão para grandes empresas, modelos de afiliados, gestão de risco em canais de marketing, e construção de estratégias de marketing para empresas de startup.Nota Importante: Os scripts do Google evoluíram desde que os posts de integração do BTBuckets foram publicados, então use validação de código para ter certeza que seus scripts estão sem erro.
aumentar o tráfego
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