v-ați întrebat vreodată, „doar ceea ce este diferența dintre vânzări și marketing?”

dacă da, ați ajuns la locul potrivit.

asta pentru că în postarea de astăzi, vă vom ajuta să înțelegeți diferența dintre planul dvs. de marketing și strategia dvs. de vânzări.

cea mai mare parte a confuziei provine din faptul că activitățile de vânzări și eforturile de marketing arată adesea similare și astfel puteți ierta oamenii pentru că i-au amestecat pe cei doi. Poate ajuta să ne gândim la ele ca la internet și e – mail-două tehnologii diferite, dar care coexistă împreună.

campaniile de Marketing urmăresc adesea să creeze clienți potențiali pentru canalul dvs. de vânzări, astfel încât reprezentanții dvs. de vânzări să poată urmări apoi cu ei și să-i transforme în clienți plătitori.

ca și cum acest lucru nu este suficient de confuz, reprezentanții de vânzări folosesc adesea tehnici de marketing – cum ar fi oferte speciale sau cadouri gratuite – pentru a încuraja oamenii să treacă linia.

totuși, dacă sunteți un proprietar de afaceri, atunci trebuie să știți diferența dintre activitățile de marketing și vânzări dacă doriți să aveți succes.

în același timp, trebuie să vă amintiți asemănările dintre cele două – la urma urmei, ambele discipline se referă în cele din urmă la îmbunătățirea imaginii mărcii dvs. și la crearea de conexiuni cu clienții. Nu este B2B sau B2C, este B2P-business-to-person.dar doar pentru că unii oameni confundă cele două discipline, nu înseamnă că nu poți înțelege diferența. Și vestea bună este că nu este nevoie să vă faceți griji pentru că suntem aici pentru a vă învăța tot ce trebuie să știți.

care este diferența dintre Vânzări și Marketing

înțelegerea diferenței dintre vânzare și marketing este dificilă, deoarece diferența dintre cele două este subtilă.

o definiție bună este că marketingul se referă la a atrage oamenii interesați de produsele și serviciile companiei dvs., în timp ce vânzările se referă în mod special la vânzarea acestor produse și servicii.

marketingul nu trebuie neapărat să fie despre vânzare.

de exemplu, echipele de marketing dedică adesea o cantitate semnificativă de resurse pentru generarea atenției și captarea globilor oculari, spre deosebire de împingerea unei vânzări dure. în plus, echipele de marketing petrec adesea mult timp și atenție pe sarcini mai intangibile, cum ar fi dezvoltarea unei identități de brand, îmbunătățirea unei imagini de brand sau lansarea unei campanii de Relații Publice. în timp ce forța dvs. de vânzări poate fi măsurată și monitorizată pe baza numărului de vânzări directe pe care le înregistrează, echipa dvs. de marketing este mai probabil să fie evaluată pe o gamă largă de atribute diferite.

Un alt lucru pentru a păstra în minte este că există mai multe tipuri diferite de marketing se concentrează. De obicei, majoritatea campaniilor de marketing pot fi clasificate în una dintre următoarele două categorii:

Outbound Marketing

Acest stil vechi de marketing implică întreruperea oamenilor prin publicitate și alte tehnici mai intruzive.

are încă un loc într-un plan de marketing modern, dar cu siguranță nu este totul și sfârșitul. Unele dintre cele mai comune outbound marketing se concentrează includ:

• anunțuri de televiziune

• panouri publicitare

• direct mail

anunțuri Magazine

Inbound Marketing

această nouă abordare a marketingului implică furnizarea de conținut de marketing kick-ass pentru a distra, surprinde și încânta clienții. Este posibil să fie realizat prin marketing digital, deși nu este sinonim cu acesta.

scopul este de a aduce oamenii la tine pe motoarele de căutare și site-uri de rețele sociale în loc de a le întrerupe cu publicitate vechi de școală.

Exemplele includ:

• Content marketing

• social media marketing

Email marketing

• Search Engine optimization

ce este vânzările?

când este făcut corect, vânzarea înseamnă să ceri oamenilor să investească în tine. Vă adresați potențialilor clienți și le cereți să-și scoată portofelele și să vă dea banii.

obiectivul dvs. ar trebui să fie dezvoltarea unui proces pe care departamentul dvs. de vânzări îl poate urma pentru a încuraja potențialii clienți să investească în dvs. Pentru a face acest lucru, folosim un proces simplu, în patru pași.

acesta este un proces blând, dar persistent, pe care profesioniștii dvs. de vânzări îl vor îmbunătăți cu timpul și formarea.

Pas # 1: cere plumb pentru a face investiția inițială cu tine.

Pasul # 2: încurajați-i să-și ia un angajament față de dvs. într-un fel, chiar dacă asta este doar prin înscrierea la o încercare gratuită.

Pasul #3: Stabiliți suficientă încredere cu ei, astfel încât să fie pregătiți să facă o investiție.

puteți construi încredere comunicând cu ei și dovedind că au nevoie de produsele companiei dvs.

aici se pot suprapune strategiile de vânzări și marketing, deoarece această comunicare poate fi la fel de simplă ca o bucată de conținut de marketing. Cheia aici este să înțelegeți publicul țintă și să facilitați comunicarea care adaugă valoare și construiește încredere într-un fel.

Pasul # 4: Urmăriți, urmăriți, Urmăriți.

nu riscați să deteriorați încrederea pe care ați muncit atât de mult pentru a o stabili. Nu lăsați dumneavoastră de marketing calificat conduce sentimentul ca și cum sunteți hounding-le pentru o vânzare.

în schimb, concentrați-vă pe dezvoltarea unei conexiuni autentice.

arătați-le că produsele companiei dvs. pot rezolva o problemă pentru ei sau le pot ușura viața.

mențineți vânzările și marketingul aliniate

acum, că știți diferențele cheie dintre profesioniștii în vânzări și profesioniștii în marketing, este timpul să vă asigurați că vânzările și marketingul se aliniază.

gândiți-vă la conducerea unei afaceri ca la conducerea unei mașini. Când conduceți, trebuie să vă verificați oglinzile, să schimbați vitezele și să aliniați tot felul de alte acțiuni diferite, astfel încât toate să lucreze împreună.

marketingul nu este egal cu vânzările, dar cele două lucrează împreună.

utilizarea semnalelor tale nu este egală cu a lua o întorsătură, dar merg împreună.

trebuie să tratați marketingul și vânzările ca două lucruri foarte diferite care se interconectează între ele. Ei nu pot lucra în silozuri, și aveți nevoie pentru a dezvolta strategii cu atât vânzări și marketing în minte.una dintre cele mai bune modalități de a vă apropia Departamentul de marketing și echipa de vânzări este să utilizați metoda #R3MAT, care vă va ajuta să înțelegeți unde se află fiecare dintre clienții dvs. calificați în marketing în pâlnia de vânzări.

metoda #r3mat atinge unul dintre principiile de bază ale marketingului digital: nevoia de a ajunge la oameni la locul potrivit cu mesajul potrivit la momentul potrivit. verificând fiecare bucată de conținut pe care departamentul dvs. de marketing o creează împotriva metodei #R3MAT, vă asigurați că există un scop în spatele a tot ceea ce faceți.și, deși acesta este un instrument puternic pentru crearea de conținut de marketing, este util și pentru echipa dvs. de vânzări ca un fel de verificare a sănătății înainte de a ridica telefonul și de a încerca să sune pe cineva.

este mesajul potrivit bazat pe locul în care se află în ciclul de vânzări și este momentul potrivit pentru a ajunge la ei?

și te apropii de ei în locul potrivit?

ar fi mai bine un e-mail?începând să vă gândiți la aceste întrebări, compania dvs. își poate îmbunătăți dramatic probabilitatea de a construi o comunitate de clienți și, în cele din urmă, de a genera mai multe venituri.

de asemenea, creați un ciclu de vânzări mult mai durabil, reduceți costurile prin creșterea eficienței și vă faceți mult mai profitabil ca urmare a acestuia.

concluzie

acum, că știți ce trebuie să știți despre vânzări vs marketing, este de peste la tine pentru a revizui strategiile de vânzări și de marketing pentru a vă asigura că sunteți aderarea la cele mai bune practici și crearea de aliniere completă între cele două echipe.vestea bună este că nu este niciodată prea târziu să vă modernizați Departamentul de vânzări sau să vă revizuiți abordarea față de profesioniștii dvs. de marketing. De fapt, petrecând doar o lună sau două asigurându-vă că strategia dvs. de vânzări și eforturile dvs. de marketing sunt aliniate și lucrând spre un obiectiv comun, puteți îmbunătăți dramatic performanța companiei dvs., creând în același timp clienți mai fericiți și mai fideli.

înțelegerea diferențelor dintre forța de vânzări și echipa dvs. de marketing nu mai este ceva ce vă puteți permite să ignorați. A devenit o cerință implicită pentru a face afaceri, iar unii oameni încă se luptă să-și schimbe gândirea și să adopte aceste bune practici.

poate fi și mai dificil pentru întreprinderile mici, unde oamenii trebuie să poarte mai multe pălării diferite. Dacă sunteți independent sau dacă conduceți o afacere mică, este probabil ca atât vânzările, cât și marketingul să intre în competența dvs. Și dacă este ceva, asta face înțelegerea diferențelor și asemănărilor și mai importantă.

și în plus, puteți paria că, chiar dacă nu vă concentrați pe vânzări vs marketing și nu îi apropiați pe cei doi, concurenții dvs. sunt. Dacă nu sunteți atent și dacă nu luați măsuri clare pentru a ține pasul cu ei, aveți un risc serios de a fi lăsat în urmă.