Hur fungerar Doctor on Demand?

Doctor on Demand är en appbaserad tjänst som erbjuder telemedicin möten med ett nätverk av licensierade, styrelsecertifierade läkare över hela USA. Samråd finns tillgängligt 24/7.

För att komma åt plattformen måste du bli medlem — men till skillnad från de flesta prenumerationstjänster tar Doctor on Demand inte ut månatliga eller årliga avgifter. Du betalar bara en avgift när du pratar med en läkare.

hur länge varar ett möte?

en vanlig medicinsk möte varar 15 minuter. Vid 13-minutersmarkeringen får du ett meddelande som frågar om du vill förlänga ditt besök med 15 minuter. Om du gör det debiteras du för ett ytterligare besök i samma takt.

Teletherapy-möten varar 15 till 50 minuter, med samma alternativ att förlänga.

kan jag välja min läkare?

det beror på vilken typ av vård du får och när du vill besöka en läkare.

Om du vill träffa en läkare direkt kommer appen automatiskt att ansluta dig till nästa tillgängliga läkare. Men om du vill boka ett möte för en senare dag eller tid kan du välja din läkare.

Om du söker en psykolog eller psykiater, kommer du alltid att kunna välja en läkare från en lista över licensierade leverantörer i ditt tillstånd. Du kan välja att träffa samma terapeut för alla framtida möten.

vilka villkor kan läkare på begäran behandla?

som patient kan du få tillgång till akut, förebyggande och grundläggande specialistvård via läkare på begäran.

kan min läkare beställa ett laboratorietest?

ja, din läkare kan beställa labbarbete. Om du fortsätter med det, kommer Doctor on Demand att skicka resultaten till dig inom 10 arbetsdagar efter testet.

kan min läkare ordinera medicin?

Ja. Men läkare kommer inte att förskriva kontrollerade ämnen med stor potential för missbruk eller missbruk.

detta inkluderar kodin, oxikodon och vissa smärtstillande medel, som Gabapentin.

vad behandlar inte läkare på begäran?

Doctor on Demand är inte lämplig för medicinska nödsituationer.

Om du upplever någon av dessa sjukdomar eller tillstånd måste du träffa en läkare personligen eller gå till sjukhus:

hur mycket kostar läkare på begäran?

Doctor Demand tar ut en fast avgift per besök.

kan jag använda min FSA eller HSA för att betala för min läkare på begäran besök?

Ja. Du kan betala för ditt besök med ditt Flexible Savings Account (FSA) eller Health Savings Account (HSA) betalkort.

appen accepterar också alla större kreditkort, liksom PayPal.

accepterar läkare på begäran försäkring?

Ja. Doctor on Demand arbetar med de flesta större försäkringsbolag, och det belopp du återbetalas kommer ner till din specifika plan. Det accepterar också Medicare (Del B).

för att ta reda på om din försäkring gäller, följ dessa steg:

1. logga in i appen.
2. håll muspekaren över växelsymbolen längst upp till höger och klicka på försäkring.
3. Välj ditt försäkringsbolag i rullgardinsmenyn.

om du har sjukförsäkring genom arbete kan du också söka efter arbetsgivare.

Var finns läkare på begäran tillgänglig?

Doctor on Demand är tillgänglig över hela landet. När du begär en telemedicin möte, appen kommer att be om din plats och bara ansluta dig till leverantörer som är licensierade i ditt tillstånd.

fördelar och nackdelar med Doctor on Demand

jämför alternativ till Doctor on Demand

Doctor on Demand recensioner och klagomål

Doctor on Demand är inte ackrediterad med Better Business Bureau (BBB), men det har en A+ rating för sin kundinteraktion. Det är en annan historia med kunder, som tilldelar företaget 1,5 av 5 stjärnor. Medan kunder gillar bekvämligheten appen erbjuder, klagar de på rusade möten och överraskningsförsäkringsräkningar.

BBB registrerade 51 klagomål under de senaste tre åren, som alla behandlades av företaget.sedan lanseringen 2012 har Doctor on Demand fått mycket positiv press – men det är uppenbart att vissa läkare behöver arbeta med att vara mer transparenta med sina patienter.

Doctor on Demand recensioner: Finder teammedlemmar delar sina erfarenheter med Doctor on Demand

Alexa Serrano

Bankredaktör

”jag använde doktor i efterfrågan två gånger under 2019. Upplevelsen var mycket snabb och enkel. När jag planerade mitt möte blev jag ombedd att lägga till anteckningar, frågor och eventuella symtom.

När mötet var planerat och alla anteckningar och dokument laddades upp fick jag ett mail som bekräftade mötet och instruerade mig att logga in på appen några minuter innan mötet skulle börja. Efter mötet meddelade läkaren vad nästa steg var och om jag behövde hämta recept. Läkaren erbjöd sig också att skriva en läkaranteckning till min arbetsgivare om jag var tvungen att sakna några arbetsdagar.

det kostade $49 för utnämningen, vilket var mer än jag skulle ha spenderat om jag hade sett min husläkare personligen. Men det var en säsong där jag var väldigt upptagen på jobbet och jag hade inte tid att gå in på läkarmottagningen. Plus, detta räddade mig från att behöva schemalägga mitt möte månader i förväg bara för att se min läkare.”

hur man registrerar sig för Doctor on Demand

Du måste bli medlem innan du kan se en läkare. Följ dessa steg:

1. ladda ner appen Doctor on Demand för iPhone eller Android.
2. Klicka på Registrera.
3. ange dina personliga och kontaktuppgifter och ladda upp dina medicinska data om du vill. Detta kommer att ge dina framtida läkare lite bakgrund om din hälsa före möten.
4. Ställ in ditt föredragna apotek.

många arbetsgivare erbjuder en läkare på begäran medlemskap som en del av deras hälsofördelar. För att ta reda på om din arbetsplats deltar, läs igenom dina förmånsdokument eller prata med din HR-avdelning.

vad händer när jag registrerar mig?

När du har registrerat dig kan du börja boka möten.

gå till appens hemskärm och klicka på se en läkare nu eller se en terapeut nu och ange dina symtom och orsak till besöket.

Vanliga frågor

• måste jag boka tid?

  du behöver bara boka en tid om du vill se en terapeut. Läkare finns tillgängliga på begäran.

• behöver jag boka en tid för att förnya ett recept?

  i de flesta fall, ja — du måste schemalägga ett nytt besök.

  men om din psykiater ordinerat läkemedel kan du begära en automatisk påfyllning genom att trycka på hjälpknappen i appen.

• kan jag använda Doctor on Demand när jag reser utomlands?

  Du kan boka en tid, men läkaren kan bara erbjuda medicinsk rådgivning. De kan inte skriva recept, men de kan ge vägledning om vilken typ av medicin du ska försöka få.

• hur kan jag kontakta läkare på begäran?

  det finns några sätt att nå supportteamet:

  • telefon. Ring 800-997-6196.
  • e-post. Skicka ett meddelande till [email protected] eller fyll i formuläret på sidan Kontakta oss.
  • Social. Kontakta företaget via Facebook eller Twitter.

• kan jag dela mina besöksanteckningar med min primärvårdsläkare?

  Ja. Gå till min hälsa> besök i appen, och du har möjlighet att visa och skriva ut dina läkares anteckningar samt laboratorieresultat.