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Guía de códigos de devolución de ACH para pequeñas empresas

Comprender las devoluciones de ACH, qué las causa y cómo manejarlas es la mejor manera de garantizar que el proceso de ACH se mantenga lo más fluido posible para su negocio. Entonces, ¿qué sucede si se devuelve un pago ACH? Te tenemos cubierto. Descubra todo lo que necesita saber sobre los códigos de devolución de ACH y las tarifas de devolución de ACH, aquí mismo.

¿Qué son las devoluciones de ACH?

Los pagos ACH (Cámara de Compensación Automatizada) son un tipo de pago electrónico de banco a banco para empresas con sede en los EE. Una devolución ACH simplemente significa que, por cualquier motivo, el ACH no pudo cobrar los fondos de la cuenta del cliente. Esto resulta en un código de retorno ACH, un código de tres caracteres que proporciona un poco más de detalle sobre la naturaleza específica del problema.

¿Se pueden devolver los pagos ACH?

Sí, los pagos de ACH se pueden devolver, y es una parte normal del procesamiento estándar de ACH. Hay una amplia gama de razones para devolver pagos con tarjeta ACH, incluidos fondos insuficientes, autorización revocada o un número de cuenta inválido.

¿Cuáles son los diferentes códigos de devolución ACH?

Hay alrededor de 80 códigos de devolución de ACH diferentes. Algunos de los más comunes incluyen:

  • RO1 – Fondos insuficientes: Esto significa que el saldo disponible no es suficiente para cubrir el valor de la entrada de débito

  • R02 – Cuenta cerrada: Esto significa que el cliente cerró una cuenta previamente activa

  • R03 – Sin cuenta/No se puede Localizar la cuenta: Esto significa que, aunque la estructura del número de cuenta es válida, el número de cuenta no coincide con la persona identificada en la entrada. Alternativamente, puede indicar que la cuenta no está abierta.

  • R04-Número de cuenta no válido: Esto significa que la estructura del número de cuenta no es válida.

  • R05-Débito no autorizado en una Cuenta de Consumidor Utilizando el Código SEC Corporativo: Esto significa que se transmitió una entrada de débito a una cuenta de consumidor, pero el miembro receptor no ha autorizado la entrada.

Puedes consultar la lista completa de códigos de devolución ACH aquí. Cubren una amplia gama de problemas potenciales, desde Inscripciones Duplicadas y Números de Cuenta DFI No Válidos hasta Errores de Identificación y Número de Seguimiento de la Empresa No Válidos.

¿Qué sucede si se devuelve un pago ACH?

Las declaraciones de débito ACH son generadas por la institución financiera depositaria receptora (RDFI) en respuesta a una transacción. Muchas personas creen que una vez finalizada una transacción ACH, el proceso se ha completado, pero ese no es el caso. Por una variedad de razones, un operador de ACH puede solicitar la devolución de los fondos. Entonces, ¿cómo funcionan en la práctica los pagos con tarjeta ACH devueltos?

En pocas palabras, cuando se presenta una solicitud a un operador de ACH, se conceden los fondos. Luego, la solicitud se envía al banco que tiene las cuentas, y si la solicitud no se puede cumplir, el operador exige que se devuelvan. Los códigos de devolución ACH son el método por el cual se recupera el dinero.

También vale la pena repasar el concepto de» aviso de cambio » (NOC), ya que puede desempeñar un papel en el proceso de devolución de débito de ACH. Básicamente, la información de la cuenta bancaria de un cliente puede cambiar como resultado de cambios en los esquemas de numeración de cuentas, fusiones bancarias, etc.

Si esto sucede, se procesará la solicitud de las empresas que envíen una solicitud ACH utilizando información desactualizada, pero se les devolverá información actualizada sobre la cuenta. Esta información actualizada se conoce como aviso de cambio y requiere que el remitente actualice la información de la cuenta bancaria del cliente antes de que se envíe la siguiente solicitud.

Si se sigue utilizando información desactualizada en solicitudes posteriores, es posible que la transacción no se pueda procesar, lo que dará lugar a una declaración de débito ACH.

¿Cuál es el plazo para una declaración de débito ACH?

En términos generales, los códigos de devolución ACH tienen un tiempo de entrega de dos días bancarios. Sin embargo, ciertos códigos de devolución ACH pueden tener un tiempo de respuesta ligeramente más largo. Por ejemplo, los débitos no autorizados en cuentas de consumidores suelen tener un plazo de devolución de 60 días, ya que las regulaciones bancarias son relativamente fáciles de usar para el consumidor.

¿Cuánto cuestan las tasas de devolución de ACH?

Siempre es una buena idea obtener una mejor comprensión de las tarifas involucradas con el sistema ACH. En promedio, las tarifas de devolución de ACH varían de 2 2 a 5 5 por devolución.

¿Se pueden disputar los pagos con tarjeta ACH devueltos?

Sí, si la devolución cumple cualquiera de los siguientes criterios, usted puede solicitar a la Institución Financiera originadora (OFDI) deshonor de la devolución:

  • Se desvíen

  • Era un duplicado

  • información Incorrecta

  • No se devuelven en el momento adecuado marcos

  • como Resultado involuntario de crédito para el receptor relacionado con la reversión del proceso

Deshonrado las devoluciones deben ser enviadas dentro de los cinco días hábiles bancarios de devolución fecha de liquidación, y que puede ser impugnada por la RDFI. Si esto sucede, la recuperación tendrá que llevarse a cabo fuera de la red ACH.

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