Les Milléniaux sont généralement décrits comme ceux nés dans les années 1980 et 1990, ce qui signifie que les membres les plus âgés de la génération — également connus sous le nom de Génération Y — ont commencé à entrer sur le marché du travail à la fin des années 1990 et au début des années 2000.

Selon le Pew Research Center, les Milléniaux ont dépassé toutes les autres générations en 2016 en tant que plus grande partie de la main-d’œuvre . En 2017, 56 millions de membres de la population active étaient nés entre 1981 et 1996, contre environ 53 millions pour la génération X et environ 41 millions pour les baby-boomers.

Néanmoins, il existe des différences mesurables dans le moment et la façon dont les milléniaux ont été élevés et éduqués, et la compréhension de ces différences peut faciliter leur gestion au sein de la population active.

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Faites du travail d’équipe une partie de la culture de votre entreprise

L’un des changements dans les approches de l’éducation au cours des décennies où les milléniaux sont allés à l’école mettait davantage l’accent sur le travail d’équipe et les projets de groupe. De l’école primaire au collège, il était courant que les membres de cette génération soient invités à accomplir des tâches au sein d’une équipe. En structurant votre personnel de manière à ce que chacun travaille ensemble avec des rôles définis, vous pourrez tirer parti de ce qui pourrait être une force pour certains de vos jeunes employés.

Profitez de leur alphabétisation électronique

Les milléniaux sont la première génération à grandir avec Internet comme une partie quotidienne de leur vie. Ils sont les premiers à adopter et à tirer parti de la technologie qui connecte les gens électroniquement. Cette expérience et ces connaissances peuvent aider à développer la communication à la fois en interne et en externe pour votre entreprise.

Embrassez la diversité et la flexibilité

Les recherches de Pew montrent que les millennials représentent plus de personnes qui s’identifient comme multiraciales que toute autre génération. Une enquête de Deloitte montre que plus de 40% des milléniaux s’attendent à quitter leur emploi dans les deux ans et moins de 30% souhaitent occuper le même emploi pendant plus de cinq ans. La même enquête de Deloitte montre que les milléniaux apprécient et sont les plus disposés à s’en tenir à des entreprises qui ont des environnements de travail flexibles pour des équipes de direction diversifiées. Tirer parti de cela signifie constituer une équipe de direction et un personnel diversifiés en plus de rechercher des clients divers. De plus, offrir un environnement de travail offrant des possibilités d’avancement et de nouveaux défis.

Focus sur les résultats

Lorsque la société de technologie Qualtrics a fait des recherches sur les milléniaux, elle a constaté que la perception selon laquelle la génération est paresseuse est basée sur une déconnexion entre les milléniaux et les générations plus âgées lorsqu’il s’agit de prioriser la structure et les processus. Alors que les générations plus âgées apprécient des choses comme des horaires de travail fixes et des codes vestimentaires, les milléniaux se concentrent davantage sur les résultats finaux. Cela signifie qu’il est important d’assouplir un peu les règles.

Autorisez le télétravail ou le travail à distance

Combinez différents traits comme le sens de la technologie et l’orientation vers les résultats, et vous obtenez des employés capables de faire du bon travail d’une manière qui n’était pas aussi facilement accessible aux générations précédentes. De nombreux milléniaux pensent qu’ils devraient avoir la possibilité de travailler à distance à l’occasion ou même exclusivement tant qu’ils font leur travail. Soyez flexible à cet égard et vous réussirez davantage à attirer et à retenir les membres de cette génération.