Ti sei mai chiesto: “Qual è la differenza tra vendite e marketing?”

Se è così, sei arrivato nel posto giusto.

Questo perché nel post di oggi, ti aiuteremo a capire la differenza tra il tuo piano di marketing e la tua strategia di vendita.

La maggior parte della confusione deriva dal fatto che le attività di vendita e gli sforzi di marketing spesso sembrano simili, e quindi puoi perdonare le persone per aver confuso i due. Può aiutare a pensare a loro come internet ed e – mail-due tecnologie diverse, ma che coesistono insieme.

Le campagne di marketing spesso mirano a creare lead per il tuo imbuto di vendita in modo che i tuoi rappresentanti di vendita possano seguirli e trasformarli in clienti paganti.

Come se ciò non fosse abbastanza confuso, i rappresentanti di vendita usano spesso tecniche di marketing, come offerte speciali o omaggi, per incoraggiare le persone a superare la linea.

Tuttavia, se sei un imprenditore, devi conoscere la differenza tra attività di marketing e vendite se vuoi avere successo.

Allo stesso tempo, è necessario ricordare le somiglianze tra i due – dopo tutto, entrambe le discipline sono in ultima analisi, di migliorare l’immagine del marchio e la creazione di connessioni con i clienti. Non è B2B o B2C, è B2P-business-to-person.

Ma solo perché alcune persone confondono le due discipline, ciò non significa che non si possa capire la differenza. E la buona notizia è che non c’è bisogno che ti preoccupi perché siamo qui per insegnarti tutto quello che devi sapere.

Qual è la differenza tra vendite e marketing

Comprendere la differenza tra vendita e marketing è complicato perché la differenza tra i due è sottile.

Una buona definizione è che il marketing è tutto di ottenere le persone interessate a prodotti e servizi della vostra azienda, mentre le vendite è specificamente circa la vendita di tali prodotti e servizi.

Il marketing non deve necessariamente riguardare la vendita.

Ad esempio, i team di marketing spesso dedicano una quantità significativa di risorse a generare attenzione e catturare i bulbi oculari, invece di spingere per una vendita difficile.

Oltre a ciò, i team di marketing spesso dedicano molto tempo e attenzione a compiti più intangibili come lo sviluppo di un’identità di marca, il miglioramento dell’immagine di un marchio o il lancio di una campagna di pubbliche relazioni.

Mentre la tua forza vendita potrebbe essere misurata e monitorata in base al numero di vendite dirette che ottengono, è più probabile che il tuo team di marketing venga valutato su un’ampia gamma di attributi diversi.

Un’altra cosa da tenere a mente è che ci sono diversi tipi di marketing si concentra. In genere, la maggior parte delle campagne di marketing può essere classificata in una delle seguenti due categorie:

Marketing in uscita

Questo vecchio stile di marketing comporta l’interruzione delle persone mediante pubblicità e altre tecniche più intrusive.

Ha ancora un posto in un moderno piano di marketing, ma non è certamente l’essere-tutto e fine-tutto. Alcuni dei più comuni outbound marketing si concentra includono:

• spot

• Cartelloni

• Direct mail

• annunci Magazine

Inbound Marketing

Questo nuovo approccio di marketing comporta la fornitura di kick-culo contenuti di marketing per divertire, sorprendere e deliziare i vostri clienti. È fatto possibilmente dal marketing digitale, anche se non è sinonimo di esso.

L’obiettivo è quello di portare le persone a voi sui motori di ricerca e siti di social networking invece di interromperli con la pubblicità vecchia scuola.

Gli esempi includono:

• Content marketing

• Social media marketing

• Email marketing

• Search engine optimization

Che cosa sono le vendite?

Quando fatto bene, la vendita è tutto di chiedere alle persone di investire in voi. Stai raggiungendo i potenziali clienti e chiedendo loro di estrarre i loro portafogli e di darti i loro soldi.

Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di sviluppare un processo che il tuo reparto vendite possa seguire per incoraggiare i potenziali clienti a investire in te. Per farlo, usiamo un semplice processo in quattro fasi.

Questo è un processo delicato ma persistente che i professionisti delle vendite miglioreranno con il tempo e la formazione.

Passo #1: Chiedi al lead di effettuare l’investimento iniziale con te.

Passo #2: Incoraggiarli a prendere un impegno a voi in qualche modo, anche se questo è solo con la firma per una prova gratuita.

Passo #3: Stabilire abbastanza fiducia con loro in modo che siano pronti a fare un investimento.

Puoi creare fiducia comunicando con loro e dimostrando che hanno bisogno dei prodotti della tua azienda.

È qui che le strategie di vendita e marketing possono sovrapporsi, perché questa comunicazione può essere semplice come un contenuto di marketing. La chiave qui è capire il tuo pubblico di destinazione e facilitare la comunicazione che aggiunge valore e costruisce la fiducia in qualche modo.

Passo #4: Follow-up, follow-up, follow-up.

Non rischiare di danneggiare la fiducia che hai lavorato così duramente per stabilire, però. Non lasciare il tuo marketing qualificato conduce sensazione come se li stai perseguitando per una vendita.

Invece, concentrarsi sullo sviluppo di una vera e propria connessione.

Mostra loro che i prodotti della tua azienda possono risolvere un problema per loro o rendere la loro vita più facile.

Mantieni allineate le vendite e il marketing

Ora che conosci le differenze chiave tra professionisti delle vendite e professionisti del marketing, è il momento di assicurarti che vendite e marketing si allineino.

Pensa di gestire un’azienda come guidare un’auto. Quando guidi, devi controllare i tuoi specchietti, cambiare marcia e allineare tutti i tipi di altre azioni diverse in modo che stiano lavorando tutti insieme.

Il marketing non è uguale alle vendite, ma i due lavorano insieme.

Usare i tuoi segnali non equivale a fare una svolta, ma vanno insieme.

È necessario trattare il marketing e le vendite come due cose molto diverse che si relazionano tra loro. Non possono lavorare in silos, ed è necessario sviluppare strategie sia con vendite e marketing in mente.

Uno dei modi migliori per avvicinare il tuo reparto marketing e il tuo team di vendita è utilizzare il metodo #R3MAT, che ti aiuterà a capire dove si trova ciascuno dei tuoi lead qualificati di marketing nella canalizzazione di vendita.

Il metodo #R3MAT sfrutta uno dei principi fondamentali del marketing digitale: la necessità di raggiungere le persone nel posto giusto con il messaggio giusto al momento giusto.

Controllando ogni pezzo di contenuto che il tuo reparto marketing crea rispetto al metodo #R3MAT, ti assicuri che ci sia uno scopo dietro tutto ciò che fai.

E mentre questo è un potente strumento per la creazione di contenuti di marketing, è anche utile per il tuo team di vendita come una sorta di controllo di sanità mentale prima di prendere il telefono e provare a chiamare qualcuno.

È il messaggio giusto in base a dove si trovano nel ciclo di vendita ed è il momento giusto per raggiungerli?

E stai raggiungendo fuori a loro nel posto giusto?

Un’email sarebbe migliore?

Iniziando a pensare a queste domande, la tua azienda può migliorare notevolmente la sua probabilità di costruire una comunità di clienti e, infine, generare maggiori entrate.

Crei anche un ciclo di vendita molto più sostenibile, riduci i costi guidando l’efficienza e renditi molto più redditizio come risultato.

Conclusione

Ora che sai cosa devi sapere sulle vendite e sul marketing, tocca a te rivisitare le tue strategie di vendita e marketing per assicurarti di aderire alle migliori pratiche e creare un allineamento completo tra i tuoi due team.

La buona notizia è che non è mai troppo tardi per modernizzare il tuo reparto vendite o per rivisitare il tuo approccio ai tuoi professionisti del marketing. Infatti, spendendo solo un mese o due assicurando che la tua strategia di vendita e i tuoi sforzi di marketing siano tutti allineati e lavorando verso un obiettivo comune, puoi migliorare drasticamente le prestazioni della tua azienda creando contemporaneamente clienti più felici e fedeli.

Comprendere le differenze tra la tua forza vendita e il tuo team di marketing non è più qualcosa che puoi permetterti di ignorare. È diventato un requisito predefinito per fare affari, e alcune persone stanno ancora lottando per cambiare il loro modo di pensare e di adottare queste best practice.

Può essere reso ancora più difficile per le piccole imprese in cui le persone devono indossare più cappelli diversi. Se sei un lavoratore autonomo o se gestisci una piccola impresa, è probabile che sia le vendite che il marketing rientrino nelle tue competenze. E se non altro, che rende la comprensione delle differenze e somiglianze ancora più importante.

E inoltre, puoi scommettere che anche se non ti concentri sulle vendite rispetto al marketing e avvicini i due, i tuoi concorrenti lo sono. Se non stai attento e se non si prendono misure precise per tenere il passo con loro, sei a serio rischio di essere lasciato alle spalle.