INATTIVO CONTO PREPAGATO POLITICA

• Obblighi del Cliente
• Conto di Notifica
• Trasferimento di Equilibrio
• Carta Prepagata Telefono cellulare
• Rimborso
• Prova di Identità

gli Obblighi del Cliente: È necessario accettare la notifica Pagare Tel di cambiamenti nel vostro informazioni di contatto tra cui indirizzo e-mail, numero di telefono e l’indirizzo postale. In particolare, devi accettare di notificare Pay Tel se non ti iscrivi più al numero di telefono su cui si basa il tuo account prepagato Pay Tel. Comprendi e riconosci che se non informi Pay Tel di modifiche alle tue informazioni di contatto, Pay Tel potrebbe non essere in grado di localizzarti e notificarti lo stato o le modifiche dell’account.

Notifica account: nel caso in cui il tuo account prepagato non abbia avuto attività per un periodo non inferiore a tre (3) mesi, Pay Tel ti informerà dello stato dell’account e fornirà istruzioni su come accedere alle informazioni sull’account.

Trasferimento del saldo: nel caso in cui il tuo account prepagato sia stato inattivo per un periodo non inferiore a sei (6) mesi e non abbia richiesto un rimborso, Pay Tel può classificare l’account come inattivo e trasferire qualsiasi saldo del conto prepagato superiore a $3,00 su una carta prepagata Pay Tel e rilasciarti la Carta. Pay Tel emetterà Carte prepagate solo a quei Clienti di account prepagati che soddisfano i criteri descritti nel presente documento e Pay Tel non renderà le Carte prepagate disponibili a nessun altro cliente o persona, o in qualsiasi altra circostanza diversa da quella specificamente descritta nella presente Informativa. Questa azione è necessaria per proteggere l’equilibrio dei tuoi fondi. All’apertura del conto, il tuo account viene identificato e associato al numero di telefono a dieci cifre in uso da te. Se, ad un certo punto, non si è più abbonati a quel particolare numero di telefono, il numero in questione viene in genere assegnato a un altro abbonato telefonico. Il nuovo abbonato telefonico può tentare di aprire un conto con Pay Tel utilizzando il numero di telefono precedentemente utilizzato dall’utente. Per proteggere i tuoi fondi ed evitare confusione nel caso in cui un nuovo abbonato tenti di aprire un conto con Pay Tel utilizzando lo stesso numero di telefono, Pay Tel trasferirà i tuoi fondi su una carta telefonica prepagata identificata dal tuo numero di telefono originale preceduto da due cifre. Questo trasferimento manterrà il saldo del tuo account con il tuo nome, indirizzo e numero di identificazione personale (PIN) creato quando l’account è stato aperto. Pay Tel emetterà la carta telefonica prepagata a voi nel modo Pay Tel determina per essere il più efficace ed efficiente, (via U. S. posta postale o e-mail).

Scheda telefonica prepagata: È possibile utilizzare la scheda telefonica prepagata per effettuare chiamate da qualsiasi telefono (alle tariffe stabilite nella tariffa Pay Tel applicabile), trasferire il saldo su un conto prepagato attivo o aprire un nuovo conto prepagato con Pay Tel. Le restrizioni di chiamata applicabili alle chiamate effettuate da strutture di confinamento non sono applicabili alle chiamate con carta telefonica prepagata. L’utilizzo della rete verrà addebitato sui fondi disponibili sulla scheda telefonica prepagata in tempo reale con incrementi di minuti completi man mano che la chiamata progredisce. Il tempo di chiamata viene arrotondato all’incremento di un (1) minuto più vicino dopo il periodo minimo iniziale di un (1) minuto.

Rimborso: È possibile, in qualsiasi momento, trasferire il saldo disponibile sulla carta telefonica prepagata su un conto prepagato attivo, aprire un nuovo conto prepagato con Pay Tel o ottenere il rimborso di qualsiasi saldo residuo inviando la carta telefonica prepagata a Pay Tel all’indirizzo stampato sulla carta. Nel caso in cui non si riceve la carta telefonica prepagata da Pay Tel o in altro modo non si possiede la carta, e si contatta Pay Tel ai fini di ottenere un rimborso, Pay Tel rimborserà i fondi a condizione che si può mostrare la prova di identità. Ove consentito, una tassa mensile di manutenzione della carta verrà applicata a qualsiasi saldo della carta esistente più di dodici (12) mesi dopo l’emissione della carta. Pay Tel può rinunciare al canone mensile di manutenzione della carta in circostanze appropriate.

Prova di identità: Pay Tel non può discutere con te le informazioni dell’account a meno che tu non abbia precedentemente stabilito un numero di identificazione personale (PIN) per motivi di sicurezza. Al primo contatto Pay Tel, ti vengono fornite istruzioni tramite il sistema telefonico automatizzato di Pay Tel o il sito Web su come creare un PIN personale a sei cifre. Quando parli con un rappresentante del servizio clienti, ti verrà chiesto di fornire il tuo PIN per verificare la tua identità prima che vengano discusse le informazioni sull’account personale. Il requisito PIN è un requisito federale per proteggere le informazioni personali. Per utilizzare una scheda telefonica prepagata aziendale, è necessario fornire il PIN originariamente creato al momento della creazione dell’account prepagato.

Se si dimentica il PIN, fare clic qui per le opzioni.

Pay Tel Communications, Inc. ha un brevetto in sospeso sul processo progettato per gestire conti prepagati inattivi.