Articles

Pay Tel Communications, Inc. , Inmate Communications Integrity

nieaktywne zasady dotyczące konta przedpłaconego

  • Obowiązki Klienta
  • powiadomienie o koncie
  • Transfer salda
  • Prepaid phone Card
  • zwrot
  • dowód tożsamości

Obowiązki Klienta: musisz wyrazić zgodę na powiadomienie Pay Tel o zmianach w swoich danych kontaktowych, w tym adresu e-mail, numeru telefonu i adresu pocztowego. W szczególności musisz wyrazić zgodę na powiadomienie Pay Tel, jeśli nie subskrybujesz już numeru telefonu, na którym opiera się Twoje konto przedpłacone Pay Tel. Użytkownik rozumie i przyjmuje do wiadomości, że jeśli nie poinformuje Pay Tel o zmianach w swoich danych kontaktowych, Pay Tel może nie być w stanie zlokalizować użytkownika i powiadomić go o stanie konta lub zmianach.

powiadomienie o koncie: w przypadku, gdy Twoje konto przedpłacone nie było aktywne przez okres nie krótszy niż trzy (3) miesiące, Pay Tel poinformuje Cię o stanie konta i dostarczy instrukcje dotyczące dostępu do informacji o koncie.

Transfer salda: w przypadku, gdy Twoje konto przedpłacone było nieaktywne przez okres nie krótszy niż sześć (6) miesięcy i nie zażądałeś zwrotu pieniędzy, Pay Tel może zaklasyfikować konto jako nieaktywne i przenieść saldo konta przedpłaconego przekraczające 3,00 USD na kartę telefoniczną Prepaid pay Tel i wydać kartę Tobie. Pay Tel wyda Karty przedpłacone tylko tym klientom konta przedpłaconego, którzy spełniają kryteria opisane w niniejszym dokumencie, a Pay Tel nie udostępni kart przedpłaconych żadnemu innemu klientowi lub osobie ani w żadnych innych okolicznościach niż te szczegółowo opisane w niniejszej Polityce. To działanie jest konieczne, aby chronić saldo Twoich środków. Po otwarciu konta Twoje konto jest identyfikowane i powiązane z dziesięciocyfrowym numerem telefonu, który jest używany przez Ciebie. Jeśli w pewnym momencie nie subskrybujesz już tego konkretnego numeru telefonu, numer ten jest zazwyczaj przypisywany innemu abonentowi telefonicznemu. Ten nowy abonent telefoniczny może podjąć próbę otwarcia konta w systemie Pay Tel przy użyciu wcześniej używanego przez Ciebie numeru telefonu. Aby chronić twoje środki i uniknąć nieporozumień w przypadku, gdy nowy subskrybent spróbuje otworzyć konto z Pay Tel przy użyciu tego samego numeru telefonu, Pay Tel przekaże twoje środki na kartę telefoniczną prepaid zidentyfikowaną przez twój oryginalny numer telefonu poprzedzony dwiema cyframi. Transfer ten utrzyma saldo konta użytkownika, podając imię i nazwisko, adres i osobisty numer identyfikacyjny (PIN) utworzony podczas otwierania konta. Pay Tel wyda ci kartę Prepaid Phone Card w sposób, który Pay Tel określa jako najbardziej efektywny i wydajny (za pośrednictwem poczty amerykańskiej lub poczty e-mail).

Prepaid Phone Card: za pomocą Prepaid Phone Card można wykonywać połączenia z dowolnego telefonu (według stawek określonych w obowiązującej Taryfie Pay Tel), przelewać środki na aktywne konto Prepaid lub otwierać nowe konto Prepaid za pomocą Pay Tel. Ograniczenia dotyczące połączeń, które mają zastosowanie do połączeń wykonywanych z obiektów zamkniętych, nie mają zastosowania do połączeń z kartą Prepaid Phone Card. Korzystanie z sieci będzie pobierane ze środków dostępnych na karcie prepaid Phone w czasie rzeczywistym w pełnych krokach minutowych w trakcie połączenia. Czas połączenia jest zaokrąglany w górę do najbliższego przyrostu jednej (1) minuty po początkowym minimalnym okresie wynoszącym jedną (1) minutę.

: Użytkownik może w każdej chwili przelać dostępne środki na karcie prepaid Phone na aktywne konto Prepaid, otworzyć nowe konto Prepaid za pomocą Pay Tel lub uzyskać zwrot pozostałego salda, wysyłając kartę prepaid Phone DO Pay Tel na adres wydrukowany na karcie. W przypadku, gdy nie otrzymasz przedpłaconej karty telefonicznej od Pay Tel lub w inny sposób nie posiadasz karty, a skontaktujesz się z Pay Tel w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, Pay Tel zwróci twoje środki, pod warunkiem, że możesz okazać dowód tożsamości. Jeśli jest to dozwolone, miesięczna opłata za utrzymanie karty zostanie zastosowana do salda karty istniejącego dłużej niż dwanaście (12) miesięcy po wydaniu karty. Pay Tel może odstąpić od miesięcznej opłaty za utrzymanie karty w odpowiednich okolicznościach.

dowód tożsamości: Pay Tel nie może omówić z Tobą żadnych informacji o koncie, chyba że wcześniej ustanowiłeś osobisty numer identyfikacyjny (Pin) dla celów bezpieczeństwa. Kiedy po raz pierwszy kontaktujesz się z Pay Tel, otrzymujesz instrukcje za pośrednictwem zautomatyzowanego systemu telefonicznego lub strony internetowej Pay Tel, jak utworzyć osobisty sześciocyfrowy kod PIN. Podczas rozmowy z przedstawicielem działu obsługi klienta zostaniesz poproszony o podanie KODU PIN w celu weryfikacji tożsamości przed omówieniem danych konta osobistego. Wymóg PIN jest federalnym wymogiem ochrony danych osobowych. Aby korzystać z firmowej karty Prepaid Phone, musisz podać kod PIN utworzony podczas zakładania konta przedpłaconego.

Jeśli zapomnisz swojego Pina, kliknij tutaj, aby zobaczyć opcje.

Pay Tel Communications, Inc. ma zgłoszony patent na proces przeznaczony do obsługi nieaktywnych kont przedpłaconych.