El Metro Transit is toegewijd om u te voorzien van veilige en betrouwbare transportdiensten en we willen uw feedback. Gebruik dit formulier voor suggesties, complimenten en klachten. U kunt ons ook bellen op (956) 795-2280, ons Klantenservicecentrum bezoeken op 1301 Farragut, of contact met ons opnemen via e-mail of Amerikaanse post op de onderstaande adressen. Zorg ervoor dat u ons uw contactgegevens verstrekt om een reactie te ontvangen. Als u formulieren in een alternatief formaat nodig hebt, kunt u deze opvragen met onderstaande informatie.

El Metro Transit
Monica Serna Transit Center Coordinator
1301 Farragut
956-795-2280 Customer Service
956-795-2258 Fax

redelijk WIJZIGINGSBELEID

El Metro Transit streeft naar het leveren van veilige, betrouwbare, hoffelijke, toegankelijke en gebruiksvriendelijke diensten aan haar klanten. Om gelijkheid en eerlijkheid te garanderen, zet El Metro zich in om redelijke wijzigingen aan te brengen in haar beleid, praktijken en procedures om discriminatie te voorkomen en ervoor te zorgen dat programma ‘ s en diensten toegankelijk zijn voor personen met een handicap. Verzoeken om wijzigingen kunnen worden gedaan door te bellen naar 956-795-2280 of e-mailen [email protected]

Open Record Requests

De Texas Public Information Act vereist dat overheidsinstanties alle informatie die wordt verzameld, verzameld of onderhouden door of voor een overheidsinstantie beschikbaar stellen voor inzage en kopiëren indien deze eigenaar is van of recht heeft op toegang tot de informatie, met uitzondering van informatie die de wet vrijstelt of verbiedt van openbaarmaking, overeenkomstig hoofdstuk 552 van de Texas Government Code. Volg de aanwijzingen op onderstaande link om een verzoek in te dienen.