Brak dźwięku w Netflixie jest często spowodowany ustawieniami dźwięku systemu Windows, sterownikami lub opcjami głośności odtwarzacza wideo. Pojawiły się doniesienia, że użytkownicy nie są w stanie uzyskać żadnego dźwięku podczas korzystania z aplikacji Netflix lub witryny w systemie Windows 10. Jeśli napotkasz podobny problem, możesz postępować zgodnie z poniższymi metodami rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Netflix jest jednym z najlepszych dostawców usług medialnych online wraz z innymi firmami, takimi jak Hulu, Amazon Prime Video itp. Są jednak przypadki, w których jesteś pozbawiony rozrywki, a zamiast tego masz problemy, które są dość duże. Ten problem musi być doskonałym przykładem, jak oglądanie programu telewizyjnego, filmu itp. bez dźwięku jest jak oglądanie róży bez możliwości jej wąchania.

co powoduje brak dźwięku w Netflix problem w systemie Windows 10?

cóż, niewielu użytkowników ma do czynienia z tym problemem, jednak gdy to robią, zwykle jest to spowodowane następującymi czynnikami —

zanim przejdziesz do obejścia, upewnij się, że system Windows jest zaktualizowany, a głośność w systemie oraz głośność odtwarzacza wideo są włączone. Spróbuj również obejrzeć inny film lub program telewizyjny i sprawdź, czy masz jakiś dźwięk. W przypadku braku dźwięku postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami.

rozwiązanie 1: Zamknij nieużywane karty przeglądarki

pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby rozwiązać problem, jest zamknięcie innych kart w przeglądarce, które nie są używane. Netflix wymaga pewnej ilości pamięci, aby działać płynnie, jednak jeśli wymagana ilość nie zostanie dostarczona, spowoduje to pewne problemy, takie jak ten. Dlatego przed wypróbowaniem innych rozwiązań upewnij się, że nie ma żadnych nieużywanych kart otwartych.

Rozwiązanie 2: Zmień ustawienia dźwięku

Możesz spróbować zmienić ustawienia audio odtwarzacza wideo, aby obejść problem. W rzeczywistości jest to dość łatwe, wszystko co musisz zrobić, to:

1. Zacznij oglądać film lub program telewizyjny.
2. przesuń kursor myszy nad ekran i kliknij ikonę okna dialogowego z opcji odtwarzacza.
   

   

3. sprawdź, czy wybrano dźwięk przestrzenny (5.1). Jeśli tak, spróbuj zmienić go na opcję inną niż 5.1.
4. sprawdź, czy to rozwiązuje problem z dźwiękiem.

Rozwiązanie 3: Zmień Ustawienia głośnika

inną rzeczą, którą możesz spróbować rozwiązać, jest zmiana ustawień dźwięku głośnika. Aby to zrobić, Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. w prawym dolnym rogu paska zadań kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika i wybierz „urządzenia odtwarzające” lub „dźwięk”.
2. Przełącz na kartę odtwarzania.
3. Wybierz zestaw słuchawkowy lub głośniki i kliknij Właściwości.
   

   

4. przejdź do zakładki Zaawansowane.
5. w obszarze format domyślny wybierz z listy 2-kanałowy, 24-bitowy, 192000 Hz (jakość studyjna).
   

   

6. kliknij Zastosuj, a następnie naciśnij OK.

rozwiązanie 4: Ponownie zainstaluj sterowniki dźwięku

w niektórych scenariuszach winowajcą mogą być sterowniki dźwięku zainstalowane na twoim komputerze. Sterowniki mogą być nieprawidłowe lub przestarzałe, co powoduje wystąpienie problemu. Dlatego, aby rozwiązać problem, będziesz musiał ponownie zainstalować sterowniki. Oto jak:

1. przejdź do menu Start, wpisz Menedżer urządzeń i otwórz go.
2. rozwiń kategorię Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
3. kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik dźwięku i wybierz Odinstaluj urządzenie.
   

   

4. Uruchom ponownie system, aby sterowniki mogły zostać zainstalowane ponownie automatycznie.
5. sprawdź, czy to rozwiązuje twój problem.

rozwiązanie 5: Zaktualizuj System

jeśli nadal masz do czynienia z problemem braku dźwięku, aktualizacja systemu Windows może rozwiązać ten problem. Istnieją przypadki, w których niektóre aktualizacje systemu Windows powodują pojawianie się problemów, które są następnie rozwiązywane w nowych aktualizacjach. Dlatego zaktualizuj system, aby sprawdzić, czy rozwiązuje on problem. Oto jak to zrobić:

1. naciśnij Winkey + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. przejdź do aktualizacji i zabezpieczeń.
3. kliknij 'Sprawdź aktualizacje’.
   

   

4. If an update is found, install it.
5. Finally, after the update has been installed, try Netflix again.