tocmai am terminat o călătorie dus-întors pe Condor de la Seattle la Frankfurt, cu o întoarcere de la Basel în clasa lor de confort (Condor business class). Am avut probleme în a găsi recenzii recente, așa că m-am gândit să-mi împărtășesc experiențele.

rezervarea a fost ușoară pe site-ul Condor și apeluri telefonice pentru rezervări de locuri etc. au fost manipulate profesional și cu curtoazie. Când am decis să schimb itinerariul și să nu folosesc porțiunea Frankfurt/Basel pe zborul de ieșire, a fost ușor să anulez doar porțiunea FRA/BSL, iar rambursarea a fost în Contul meu în termen de 48 de ore.

Check – in-Seattle check-in personal au fost plăcute și a oferit informații voluntare cu privire la utilizarea lounge companiei aeriene aranjate pentru pasagerii din clasa de confort. Check-in la Frankfurt a fost eficient cu puține informații date și nici o informație oferit voluntar cu privire la facilitățile de lounge, deși agentul a răspuns la întrebarea mea. Agentul nu a menționat că ar exista o cerință pentru a șterge de securitate de două ori dacă am folosit camera de zi și el nu a menționat sistemul pentru a ajunge la poarta fiind utilizate pentru zbor. A fost separat de restul porților din terminal și a necesitat trecerea prin securitate a doua oară, precum și un fel de verificare a permisului de îmbarcare Condor. Nu a fost o linie extrem de lung pentru a verifica Condor ca nu a fost suficient personal. Nimeni nu părea capabil să afle de ce unii pasageri trebuiau să folosească o linie, în timp ce alții trebuiau să folosească o altă linie. A fost frustrant și confuz. Nu exista linie pentru pasagerii lor premium. Acest lucru este atât de ușor de rezolvat cu unele semne și un membru al personalului care indică pasagerii în direcția corectă în timp ce se apropiau de zonă.

zboruri – echipajul de cabină a fost absolut teribil în ambele sensuri. Util, zâmbitor și profesionist. Mâncarea a fost foarte bună, într-adevăr! Există mai multe startere toate servite pe o tavă, astfel încât să puteți lucra drum prin ele după cum doriți. O mulțime de pâine caldă, proaspătă și rulouri. Au existat 3 opțiuni pentru un fel principal – părea a fi o carne, un pește și o alegere vegetariană în ambele sensuri. Am avut carne și a fost foarte bun! Există o brânză o placă de fructe următoare și apoi desert. Serviciu de Bar este oarecum limitat pentru alegerile de lichior, dar nu atât de mult încât a fost o problemă. Există mai multe vinuri oferite, iar meniul a oferit o descriere a fiecăruia care a fost interesantă și utilă. Există aperitive și digestive disponibile.

au existat runde de apă și suc oferite în mod regulat și o înghețată între cele două servicii de masă pe West bound. A doua masă a fost foarte bună în ambele sensuri, deși mai simplă decât prima.

în divertisment de zbor – ecrane pe pereții frontali cu filme foarte recente și unele desene animate și emisiuni TV. Muzica obișnuită și alte canale au fost, de asemenea, disponibile. Amendă în special având în vedere tariful pe care îl plătește.

bagajul părea să fie manipulat eficient și a ajuns rapid pe carusele fără daune etc.

singura mea plângere este una care mă va opri să zbor din nou cu Condor. Scaunele din cabina clasei de confort sunt absolut cele mai incomode scaune din clasa business pe care le-am experimentat vreodată. Acestea sunt, probabil, 10 sau 15 ani out-of-data și nu există suficient pitch pentru a permite mai mult de o altitudine de odihnă picior mic și câteva grade de înclinare. Restul piciorului are un flip jos „raft” pentru partea de jos a picioarelor, dar este fabricat din metal și doar despre 3 ” deci doar călcâiul se potrivește pe ea și marginea de metal sapă în picior – bine dacă purtați pantofi, dar majoritatea pasagerilor scoate pantofii lor pe un zbor de 10 ore! De asemenea, nu a fost deosebit de ușor să-ți dai seama cum să-l ajustezi pentru confort.

dacă scaunul ar putea fi îmbunătățit la un scaun mai confortabil, pe distanțe lungi (nu mă aștept să stau plat la tarifele pe care le plătește Condor, dar ceva care are o înclinare mai confortabilă și ajustări mai ușoare), aș opta pentru Condor în viitor, cel puțin pe unele dintre zborurile mele pe distanțe lungi către Europa și asta este un compliment serios pentru ei, deoarece de obicei sunt în BA primul.

dacă puteți gestiona situația scaunului, aș recomanda foarte mult Condor pentru un zbor de clasă business la un tarif mult redus!