Articles

Digital Marketing Blog

har du någonsin frågat dig själv, ”Vad är skillnaden mellan försäljning och marknadsföring?”

i så fall har du kommit till rätt ställe.

det beror på att vi i dagens inlägg hjälper dig att förstå skillnaden mellan din marknadsplan och din försäljningsstrategi.

det mesta av förvirringen kommer från det faktum att försäljningsaktiviteter och marknadsföringsinsatser ofta ser lika ut, och så kan du förlåta människor för att de två blandas ihop. Det kan hjälpa till att tänka på dem som internet och e – post-två olika tekniker men som samexisterar tillsammans.marknadsföringskampanjer syftar ofta till att skapa leads för din försäljningstratt så att dina säljare sedan kan följa upp dem och göra dem till betalande kunder.

som om det inte är förvirrande nog använder säljare ofta marknadsföringstekniker – som specialerbjudanden eller gratis gåvor – för att uppmuntra människor att korsa linjen.

ändå, om du är företagare måste du veta skillnaden mellan marknadsföring och försäljningsaktiviteter om du vill lyckas. samtidigt måste du komma ihåg likheterna mellan de två – trots allt handlar båda disciplinerna i slutändan om att förbättra din varumärkesbild och skapa kontakter med kunder. Det är inte B2B eller B2C, det är B2P – business-to-person.

men bara för att vissa människor får de två disciplinerna förvirrade betyder det inte att du inte kan förstå skillnaden. Och den goda nyheten är att du inte behöver oroa dig för att vi är här för att lära dig allt du behöver veta.

Vad är skillnaden mellan försäljning och marknadsföring

att förstå skillnaden mellan försäljning och marknadsföring är knepigt eftersom skillnaden mellan de två är subtil.

en bra definition är att marknadsföring handlar om att få människor intresserade av ditt företags produkter och tjänster, medan försäljningen specifikt handlar om att sälja dessa produkter och tjänster.

marknadsföring behöver inte nödvändigtvis handla om försäljning. till exempel ägnar marknadsföringsteam ofta en betydande mängd resurser för att generera uppmärksamhet och fånga ögonbollar, i motsats till att driva på en hård försäljning. dessutom lägger marknadsföringsteam ofta mycket tid och uppmärksamhet på mer immateriella uppgifter som att utveckla en varumärkesidentitet, förbättra en varumärkesimage eller starta en PR-kampanj.

medan din säljkår kan mätas och övervakas baserat på hur många direktförsäljning de gör, är det mer troligt att ditt marknadsföringsteam utvärderas på ett brett spektrum av olika attribut.

en annan sak att tänka på är att det finns flera olika typer av marknadsföring fokuserar. Vanligtvis kan de flesta marknadsföringskampanjer klassificeras under en av följande två kategorier:

utgående marknadsföring

denna gamla marknadsföringsstil innebär att avbryta människor genom reklam och andra mer påträngande tekniker.

det har fortfarande en plats i en modern marknadsplan, men det är verkligen inte be-all Och end-all. Några av de vanligaste utgående marknadsföring fokuserar inkluderar:

  • tv-annonser

  • skyltar

  • direktreklam

  • magasin annonser

denna nya strategi för marknadsföring innebär att ge kick-ass marknadsföring innehåll för att underhålla, överraska och glädja dina kunder. Det görs möjligen genom digital marknadsföring, men det är inte synonymt med det.

målet är att föra människor till dig på sökmotorer och sociala nätverkssajter istället för att avbryta dem med old school reklam.

exempel inkluderar:

  • innehållsmarknadsföring

  • sociala medier marknadsföring

  • e-postmarknadsföring

  • sökmotoroptimering

Vad är försäljning?

När det görs rätt handlar försäljning om att be folk att investera i dig. Du når ut till potentiella kunder och ber dem att ta ut sina plånböcker och ge dig sina pengar.

Ditt mål bör vara att utveckla en process som din försäljningsavdelning kan följa för att uppmuntra potentiella kunder att investera i dig. För att göra det använder vi en enkel process i fyra steg.

detta är en mild men ihållande process som dina säljare kommer att bli bättre på med tid och utbildning.

Steg # 1: Fråga ledningen för att göra den ursprungliga investeringen med dig.

steg # 2: uppmuntra dem att göra ett åtagande till dig på något sätt, även om det bara är genom att registrera dig för en GRATIS Provperiod.

steg #3: Skapa tillräckligt förtroende med dem så att de är beredda att göra en investering.

Du kan bygga förtroende genom att kommunicera med dem och bevisa att de behöver ditt företags produkter.

det är här försäljnings-och marknadsföringsstrategier kan överlappa varandra, eftersom denna kommunikation kan vara så enkel som en del marknadsföringsinnehåll. Nyckeln här är att förstå din målgrupp och underlätta kommunikation som tillför värde och bygger förtroende på något sätt.

steg # 4: Följ upp, följ upp, följ upp.

riskera inte att skada förtroendet som du har arbetat så hårt för att etablera. Lämna inte din marknadsföring kvalificerade leads känsla som om du jagar dem för en försäljning.

fokusera istället på att utveckla en äkta anslutning.

visa dem att ditt företags produkter kan lösa ett problem för dem eller göra deras liv enklare.

Håll din försäljning och marknadsföring Anpassad

Nu när du vet de viktigaste skillnaderna mellan säljare och marknadsförare är det dags att se till att försäljning och marknadsföring anpassas.

Tänk på att driva ett företag som att köra bil. När du kör måste du kontrollera dina speglar, byta växlar och anpassa alla andra olika åtgärder så att de alla arbetar tillsammans.

marknadsföring motsvarar inte försäljningen, men de två arbetar tillsammans.

att använda dina signaler är inte lika med att faktiskt ta en tur, men de går tillsammans.

Du måste behandla marknadsföring och försäljning som två mycket olika saker som samverkar med varandra. De kan inte arbeta i silor, och du måste utveckla strategier med både försäljning och marknadsföring i åtanke.

ett av de bästa sätten att föra din marknadsavdelning och ditt säljteam närmare varandra är att använda #R3MAT-metoden, som hjälper dig att förstå var var och en av dina marknadsföringskvalificerade leads finns i försäljningstratten.

#R3MAT-metoden utnyttjar en av de grundläggande principerna för digital marknadsföring: behovet av att nå människor på rätt plats med rätt meddelande vid rätt tidpunkt.

genom att kontrollera varje innehåll som din marknadsavdelning skapar mot #R3MAT-metoden ser du till att det finns ett syfte bakom allt du gör.

och även om detta är ett kraftfullt verktyg för att skapa marknadsföringsinnehåll, är det också användbart för ditt säljteam som ett slags sanity check innan de hämtar telefonen och försöker ringa någon.

är det rätt budskap baserat på var de befinner sig i försäljningscykeln, och är det rätt tid att nå ut till dem?

och når du ut till dem på rätt plats?

skulle ett mail vara bättre?

genom att börja tänka på dessa frågor kan ditt företag dramatiskt förbättra sannolikheten för att bygga en gemenskap av kunder och i slutändan generera mer intäkter.

du skapar också en mycket mer hållbar försäljningscykel, sänker kostnaderna genom att driva effektivitet och göra dig mycket mer lönsam som ett resultat av det.

slutsats

Nu när du vet vad du behöver veta om försäljning vs marknadsföring är det över till dig att se över dina försäljnings-och marknadsföringsstrategier för att se till att du följer bästa praxis och skapar full anpassning mellan dina två lag.

den goda nyheten är att det aldrig är för sent att modernisera din försäljningsavdelning eller att se över din inställning till dina marknadsföringspersonal. Genom att spendera bara en månad eller två för att säkerställa att din försäljningsstrategi och dina marknadsföringsinsatser är alla anpassade och arbetar mot ett gemensamt mål kan du dramatiskt förbättra ditt företags prestanda samtidigt som du skapar lyckligare och mer lojala kunder.

att förstå skillnaderna mellan din säljkår och ditt marknadsföringsteam är inte längre något du har råd att ignorera. Det har blivit ett standardkrav för att göra affärer, och vissa människor kämpar fortfarande för att ändra sitt tänkande och att anta dessa bästa metoder.

det kan göras ännu svårare för småföretag där människor måste bära flera olika hattar. Om du är egenföretagare eller om du driver ett litet företag är det troligt att både försäljning och marknadsföring faller i ditt uppdrag. Och om något, det gör att förstå skillnaderna och likheterna ännu viktigare.

och dessutom kan du satsa på att även om du inte fokuserar på försäljning vs marknadsföring och tar de två närmare varandra, är dina konkurrenter. Om du inte är försiktig och om du inte tar bestämda steg för att hålla jämna steg med dem, riskerar du att bli kvar.