El Metro Transit har åtagit sig att ge dig säkra och pålitliga transporttjänster och vi vill ha din feedback. Använd detta formulär för förslag, komplimanger och klagomål. Du kan också ringa oss på (956) 795-2280, besöka vårt kundservicecenter på 1301 Farragut, eller kontakta oss via e-post eller amerikansk post på adresserna nedan. Se till att ge oss dina kontaktuppgifter för att få ett svar. Om du behöver formulär i ett alternativt format kan du begära dem med informationen nedan.

El Metro Transit
Monica Serna Transit Center koordinator
1301 Farragut
956-795-2280 kundservice
956-795-2258 Fax

rimlig ÄNDRINGSPOLICY

El Metro Transit har åtagit sig att tillhandahålla säkra, pålitliga, artiga, tillgängliga och användarvänliga tjänster till sina kunder. För att säkerställa jämlikhet och rättvisa har el Metro åtagit sig att göra rimliga ändringar av sin politik, praxis och procedur för att undvika diskriminering och se till att program och tjänster är tillgängliga för personer med funktionshinder. Begäran om ändringar kan göras genom att ringa 956-795-2280 eller maila [email protected]

Open Record Requests

Texas Public Information Act kräver att myndigheter gör tillgängliga för inspektion och kopiering av all information som samlas in, samlas in eller underhålls av eller för ett statligt organ om det äger eller har rätt till tillgång till informationen, med undantag för information som lagen undantar eller förbjuder från avslöjande, enligt kapitel 552 i Texas Government Code. Följ anvisningarna på länken nedan för att skicka en förfrågan.