vad är Logistik?

Logistik avser förflyttning, lagring och distribution av varor från initial produktion till slutlig leverans, färdigställd på ett sätt som uppfyller konsumentens förväntningar.

logistik handlar helt enkelt om att säkerställa att processer är på plats så att slutanvändaren faktiskt kan ta emot den produkt de beställer.

logistiken är mekanisk till sin natur, med fokus på att hitta vägen för minst motstånd vid leverans till kunden.

Supply chain management vs logistics

medan logistik är en ganska stor del av supply chain management, är det fortfarande bara en del av en ännu större bild.

den viktigaste skillnaden är att medan logistik handlar om supply chain-processer i vakuum, tar supply chain management ett holistiskt och kontextuellt tillvägagångssätt.

Tänk på det så här …

• Logistics frågar, ”kunden vill ha . Hur får vi det till dem?”
• Supply chain management frågar, ” Hur kan vi förbättra våra supply chain-processer för att ge våra kunder mer värde och överträffa vår konkurrens?”

logistik är avgörande för din övergripande supply chain Management insatser. När allt kommer omkring, om ditt företag bokstavligen inte kan fysiskt flytta dina produkter från punkt A till punkt B, finns det inget sätt att du kommer att kunna lyckas som ett företag.

men supply chain management innebär mycket mer än att fysiskt leverera dina produkter. In handlar om att förbättra de sammanflätade och tangentiella aspekterna av tillverkning, lagring, leverans och uppfyllelse på ett sätt som maximerar din organisations produktivitet och gör att ditt företag verkligen kan sväva.

en anteckning om omvänd logistik

omvänd logistik är processen att hantera orderreturer och utbyten.

så frustrerande som avkastning kan vara, de är en del av att göra affärer. Enligt Statista kostade avkastning företag $415 miljarder i 2018-vilket innebär att mer än 10% av intäkterna från försäljningen slutade negeras på grund av omvänd försäljning och kostnaden för att bearbeta dessa återföringar.

även om förlusterna är inneboende i returprocessen är det möjligt för företag att minimera de olika andra kostnaderna i samband med behandlingsavkastning, till exempel:

• validera kundkrav
• behandla ersättning till kunden
• att ta emot, återställa och återställa returnerade produkter

en dåligt planerad returprocess kommer utan tvekan att skada din totala leveranskedja och din relation med dina kunder. En helt optimerad returhanteringsplan gör att du enkelt kan göra det bästa av en mindre än idealisk situation.