Articles

Supply chain management og logistik

hvad er Logistik?

Logistik henviser til bevægelse, opbevaring og distribution af varer fra indledende produktion til endelig levering, afsluttet på en måde, der imødekommer forbrugernes forventninger.mere enkelt handler Logistik om at sikre, at processerne er på plads, så slutbrugeren rent faktisk kan modtage det produkt, de bestiller.

logistik er af mekanisk karakter, med fokus på at finde vejen med mindst modstand, når de leverer til kunden.

Supply chain management vs logistics

mens logistik er en ret stor del af supply chain management, er det stadig kun en del af et endnu større billede.hovedforskellen er, at mens Logistik beskæftiger sig med forsyningskædeprocesser i et vakuum, tager supply chain management en holistisk og kontekstuel tilgang.

tænk på det sådan …

  • Logistik spørger, “kunden ønsker . Hvordan får vi det til dem?”
  • Supply chain management spørger: “Hvordan kan vi forbedre vores forsyningskædeprocesser for at give vores kunder mere værdi og overgå vores konkurrence?”

logistik er afgørende for din samlede supply chain management indsats. Når alt kommer til alt, hvis din virksomhed bogstaveligt talt ikke er i stand til fysisk at flytte dine produkter fra punkt A til punkt B, er der ingen måde, du kan få succes som en virksomhed.

men supply chain management involverer meget mere end fysisk levering af dine produkter. I indebærer at forbedre de sammenflettede og tangentielle aspekter af fremstilling, opbevaring, levering og opfyldelse på en måde, der maksimerer din organisations produktivitet og giver din virksomhed mulighed for virkelig at svæve.

en note om omvendt logistik

omvendt logistik er processen med at håndtere ordreafkast og udveksling.

så frustrerende som afkast kan være, er de en del af at drive forretning. Ifølge Statista koster afkast virksomheder 415 milliarder dollars i 2018-hvilket betyder, at mere end 10% af indtægterne fra salget endte med at blive negeret på grund af omvendt salg og omkostningerne ved behandling af disse tilbageførsler.

selvom tabene er iboende i returprocessen, er det muligt for virksomheder at minimere de forskellige andre omkostninger forbundet med behandling af afkast, såsom:

  • validering af kundekrav
  • behandling af refusion til kunden
  • modtagelse, gendannelse og udsætning af returnerede produkter

en dårligt planlagt returproces vil uden tvivl være skadelig for din samlede forsyningskæde og dit forhold til dine kunder. En fuldt optimeret returstyringsplan giver dig let mulighed for at få det bedste ud af en mindre end ideel situation.