Su empresa tiene vacantes de trabajo que llenar. También está pensando en promocionar a algunos empleados dentro de la empresa. Ha eliminado la pila de aplicaciones y currículums y desea ejecutar verificaciones de antecedentes a través de una empresa de terceros que se dedica a compilar información de antecedentes.

Las verificaciones de antecedentes laborales también se conocen como informes del consumidor. Pueden incluir información de una variedad de fuentes, incluyendo informes de crédito y antecedentes penales.

Cuando utiliza consumer reports para tomar decisiones de empleo, incluida la contratación, retención, promoción o reasignación, debe cumplir con la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA).La Comisión Federal de Comercio (FTC) hace cumplir la FCRA.

Cumplir con la FCRA

Debe tomar ciertas medidas antes de poder obtener un informe del consumidor, y antes y después de tomar una acción adversa basada en ese informe.

Antes de obtener un Informe de Consumidor

, debe:

• Dígale al solicitante o empleado que puede usar la información de su informe de consumidor para tomar decisiones relacionadas con su empleo. Este aviso debe hacerse por escrito y en un formato independiente. El aviso no puede estar en una solicitud de empleo. Puede incluir información adicional de menor importancia en el aviso, como una breve descripción de la naturaleza de consumer reports, pero solo si no confunde o desvirtúa el aviso.
• Obtener permiso por escrito del solicitante o empleado. Esto puede ser parte del documento que usa para notificar a la persona que recibirá un informe del consumidor. Si desea que la autorización le permita obtener informes de consumidores a lo largo del empleo de la persona, asegúrese de decirlo de manera clara y visible.
• Certificar el cumplimiento a la empresa de la que está obteniendo la información del solicitante o empleado. Debe certificar que:
  • notificó al solicitante o empleado y obtuvo su permiso para obtener un informe de consumidor;
  • cumplió con todos los requisitos de la FCRA; y
  • no discriminará al solicitante o empleado ni hará mal uso de la información, según lo dispuesto por las leyes o regulaciones federales o estatales de igualdad de oportunidades aplicables.

Es una buena idea revisar las leyes aplicables de su estado relacionadas con consumer reports. Algunos estados restringen el uso de informes de consumidores, generalmente informes de crédito, para fines de empleo.

Antes de tomar una Acción Adversa

Antes de rechazar una solicitud de empleo, reasignar o despedir a un empleado, negar un ascenso o tomar cualquier otra acción adversa en el empleo basada en la información de un informe del consumidor, debe entregar al solicitante o empleado:

• un aviso que incluya una copia del informe del consumidor en el que confió para tomar su decisión; y
• una copia de un Resumen de Sus Derechos en virtud de la Ley de Informes de Crédito Justos, que la compañía que le dio el informe debería haber entregado por ti.

Darle a la persona el aviso por adelantado le da la oportunidad de revisar el informe y decirle si es correcto.

Después de tomar una Acción Adversa

Si toma una acción adversa basada en la información de un informe del consumidor, debe notificar al solicitante o empleado de ese hecho, oralmente, por escrito o electrónicamente.

Un aviso de acción adversa informa a las personas sobre sus derechos a ver la información que se informa sobre ellos y a corregir la información inexacta. El aviso debe incluir:

• el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa de informes al consumidor que proporcionó el informe;
• una declaración de que la empresa que proporcionó el informe no tomó la decisión de tomar la acción desfavorable y no puede dar razones específicas para ello; y
• un aviso del derecho de la persona a disputar la exactitud o integridad de cualquier información que la empresa de informes al consumidor proporcionó, y a obtener un informe adicional gratuito de la empresa si la persona lo solicita dentro de los 60 días.

Eliminación de los Informes del consumidor

Cuando haya terminado de usar un informe del consumidor, debe deshacerse de forma segura del informe y de cualquier información que haya recopilado de él. Esto puede incluir quemar, pulverizar o triturar documentos en papel y desechar la información electrónica para que no pueda leerse ni reconstruirse. Para obtener más información, consulte Eliminación de Información del Consumidor? La Regla Dice Cómo.

Para obtener más información

Encuentre información específica de la FCRA en:

• Obtener informes del consumidor(consulte la Sección 604(b) de la FCRA, 15 U. S. C. § 1681b (b));
• Tomar una medida adversa (ver Sección 604(b), 15 U. S. C. § 1681b(b) y Sección 615(a)), 15 U. S. C. § 1681m(a); Cumplimiento para la industria del transporte por carretera (ver subsecciones (b)(2)(B), (b)(2)(c)) y (b)(3) de la Sección 604(b), 15 U. S. C. § 1681b(b));
• Utilizando informes de investigación del consumidor (consulte la sección 606 de la FCRA, 15 U. S. C. § 1681d);
• Investigando faltas de conducta (consulte la Sección 603(y) de la FCRA, 15 U. S. C. § 1681a(x)).