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The Wrigley’s Story – Lezioni di innovazione da un Chewing Gum

Wrigley’s Chewing Gum

Nel 1892, Wrigley’s lanciò con due marchi di gomme: Wrigley’s Spearmint e Juicy Fruit. Si è concentrato su un demografico più giovane per vendere le sue gengive.

Toccando impulse

Attento come sempre, Wrigley ha notato che le gomme da masticare sono un acquisto d’impulso e ha continuato a pioniere dei posizionamenti “accanto al banco cassa” che sono fin troppo familiari per noi in questo momento.

Opportunità nelle tenebre

Il panico dei banchieri del 1907 fece sì che l’America entrasse in una crisi finanziaria. La gomma da masticare, essendo un acquisto impulsivo, veniva tagliata dai cesti dell’acquirente. Tutti hanno iniziato a tagliare i costi e la sopravvivenza ha invocato la crescita. Wrigley ha percepito un’opportunita’.

Ha ipotecato tutto ciò che aveva e di più per comprare advertising 2,50,000 vale la pena di pubblicità. I concorrenti sono stati colti alla sprovvista da questa mossa sgargiante, e Wrigley è salito alle stelle per diventare un nome nazionale. Entro tre anni, la società è passata da sales 1.70.000 di vendite a più di $ 3 milioni.

Wrigley ha acquistato Zeno, che stava producendo le loro gomme da masticare e ha fatto un blitzkrieg di marketing mai visto prima. Wrigley è diventato un aspirazionale, prodotto giovane.

From impulse to regular

La crisi del 1907 aveva insegnato a Wrigley che essere un prodotto di impulso non è una strategia a lungo termine. Ora che l’intero paese sapeva di Wrigley, la domanda che chiedeva spesso era:

Come poteva essere spostato da un acquisto d’impulso a uno normale?

Da essere percepito come un prodotto di impulso che ha un sapore grande e si sente fresco, ha spostato la sua comunicazione ai benefici per la salute e la sensazione che dà.

Annunci nel 1910 focalizzata su un prodotto dopo-pasto che aiuta a pulire i denti, lenitivo gola, alleviare la sensazione di mangiare troppo e altro ancora. Incoraggiava le persone a” comprarlo vicino alla scatola ” e persino a smettere di negarlo ai bambini.

Pionieri del direct marketing

Nel 1915, Wrigley ebbe un’intuizione:

Se qualcuno poteva permettersi un telefono, poteva sicuramente permettersi un pacchetto di chewing gum.

Agile come sempre, ha spedito un pacchetto di Wrigley a tutte le case elencate nell’elenco telefonico degli Stati Uniti. 1,5 milioni di case! Ha anche inviato pacchetti extra per i compleanni dei bambini. Come la directory è cresciuta, così ha fatto la sua mailing list. Nel 1919, aveva spedito Wrigley a circa sette milioni di case.

Wrigley’s divenne una società pubblica nel 1919.

Nel 1920, quando una rivista gli chiese il segreto della sua pubblicità, disse:

Dillo velocemente e dillo spesso.

Semplice.

Collegamento con lo sport

Nel 1921, Wrigley’s acquisì completamente i Chicago Cubs e continuò a fare un’impressione indelebile nel mondo della trasmissione sportiva. Era il 1925 quando divenne il primo proprietario della squadra a trasmettere tutte le stagioni dei Cubs alla radio, ampiamente considerate come una mossa sciocca, gratuitamente. L’affluenza è salita alle stelle.

Wrigley’s and war

Abbiamo già visto che Wrigley era un maestro opportunista. La guerra ha fornito un’altra opportunità per mostrare il suo ingegno. Durante la guerra, si concentrò sui benefici per la salute di Wrigley e lo associò agli uomini in guerra.

Ha posizionato Wrigley’s come un prodotto che ha aiutato i soldati a placare la sete e i nervi saldi.

Insieme a sigarette e caramelle, Wrigley era un must per i soldati che proteggevano i loro paesi.

Infatti, durante la seconda guerra mondiale, quando la gomma non poteva essere fornita ai civili, la società ha eseguito una campagna stravagante con ordigni affermando: Ricordate questo involucro!