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払い戻し、部分払い戻しおよび返品手数料

Neweggは、不良品の返品に対して返品手数料を請求しません。 間違ったプロダクトを受け取ったか、または私達の場所で示されていたか、または私達が他の船積みの間違いをしたものが一致しなければ、項目が帰りの方針の期間の内にあれば返品手数料そして帰りのラベルのための充満が、ありません。

返品手数料

商品の返品ポリシー期間内に返品を処理するためにここにある返品オンラインポータルを使用する場合、以下の商品の元の支払:/th>

あなたが戻ります あなたが受け取ります あなたが戻ります あなたが受け取ります
  • 不良品(顧客の欠陥なし)
  • 出荷された間違った項目または項目がneweggのウェブサイトに表示されたものと一致しない
アイテムの購入価格と送料無料ラベルの100%
  • 出荷されたように元の状態で返された未開封のアイテム*

*marketplaceサードパーティの売り手が販売する商品は、個々の売り手の返品ポリシーに基づいて返品手数料の対象となります。

部分的な払い戻し

以下に記載されている項目の元の支払い方法に部分的な払い戻しを受けることができます。th>

あなたが受け取る あなたが返す あなたが受け取る
  • 開封され、アイテムの返品ポリシー期間内に返品された不良品
  • 返品ポリシー期間内に欠陥のない特別注文またはカスタムビルドアイテム
アイテムの購入価格の85%

リストされているアイテムの元の支払い方法に部分的な払い戻しを受けることができます 以下。 これらの理由による返品には、Neweggのカスタマーサービスの支援が必要です。th>

あなたが受け取る あなたが返す あなたが受け取る
  • 未開封で返品ポリシー期間を超えて返品された不良品
商品の購入価格の85% 以下の条件のいずれかで受け取った返品は、拒否されたり、部分的な払い戻しを受けることがあります。

  • 元の状態ではないアイテム、破損、不足しているアクセサリー、リテールボックス、UPCコードまたは明らかな誤用を示すNeweggエラーによるものではない
  • 物理的なユーザーダメージ
アイテムの購入価格の50%まで

拒否されたアイテムは顧客に返されます

オープン、非欠陥ノートブックとデスクトップPc td> 商品の購入価格の75% 物理的なソフトウェア、dvd、プラスチックラップを取り除いたゲーム、すべてを開いた ダウンロード可能なソフトウェアはNeweggエラーによるものではありません アイテムの購入価格の0%(返金不可)

ご注意:

  • サードパーティのセラーからのマーケットプレイス商品は、個々のセラーの返品ポリシーに従ってください。….. 詳細については、Marketplace Faqを参照してください。
  • 返品不可の購入には、デジタルコンテンツ、プリペイドカード、メンバーシップ、完成したサービス、消耗品などが含まれます。、電池、インクおよび3Dプリンターフィラメント)、およびユーザーが損傷したアイテム、不衛生または主要な内容が欠落しています。