Articles

restituties, gedeeltelijke restituties en uitzetkosten

by admin

Newegg berekent geen uitzetkosten voor het retourneren van producten met gebreken. Als u het verkeerde product hebt ontvangen of het niet overeenkomt met wat op onze site werd getoond of we een andere verzendfout hebben gemaakt, zullen er geen restocking fee en geen kosten voor een retourlabel zijn, mits het item binnen de retourperiode valt.

Restocking Fees

Als u het online portaal voor retourzendingen gebruikt om uw retour binnen de periode van het retourbeleid van het item te verwerken, ontvangt u een volledige terugbetaling van de oorspronkelijke vorm van betaling voor de volgende items.:

U terug ontvangt U
  • de Defecte items (niet de schuld van de klant)
  • Verkeerde product is geleverd of een item komt niet overeen met wat werd weergegeven op de Uitvoering website
 100% het item aankoop prijs EN gratis verzending-label
  • ongeopende items geretourneerd in de originele staat als verzonden*
100% van de aankoopprijs van het item, maar u bent verantwoordelijk voor eventuele retour verzendkosten

*items verkocht door Marketplace derden verkopers zijn onderworpen aan Heraanlegkosten op basis van individuele verkoper retourbeleid.

gedeeltelijke terugbetalingen

U kunt een gedeeltelijke terugbetaling ontvangen van de oorspronkelijke vorm van betaling voor de onderstaande items.

U terug U ontvangt
  • Niet-defecte artikelen die worden geretourneerd geopend en binnen het item retour beleid periode
  • Niet-defecte speciale bestellingen of custom-built items binnen het beleid van de terugkeer periode
 85% het item aankoop prijs

Je ontvangt een gedeeltelijke terugbetaling van de oorspronkelijke vorm van betaling voor de items in de lijst hieronder. Retourneren om deze redenen zal Newegg Customer Service assistance vereisen.

U terug U ontvangt
  • Niet-defecte artikelen die worden geretourneerd ongeopend en buiten het beleid van de terugkeer periode
 85% van het item aankoop prijs
Geeft als resultaat ontvangen in een van de volgende voorwaarden kan worden afgewezen, of mogelijk ontvangt u een gedeeltelijke terugbetaling.

  • Items die niet in originele staat, beschadigde, ontbrekende accessoires, doos, UPC-code of het tonen van duidelijk misbruik niet is te wijten aan Uitvoering fout
  • de Fysieke gebruiker schade
 tot 50% het item aankoop prijs

Afgewezen items zal worden teruggegeven aan de klant
Geopend, niet-defecte notebook en desktop Pc ‘s, tablets en Tv’ s in originele staat en binnen het beleid van de terugkeer venster 75% van het item aankoop prijs
Geopend fysieke software, Dvd ‘ s, games met plastic folie verwijderd en ALLE downloadbare software niet te wijten aan Newegg-fout 0% van de aankoopprijs van het item (niet-restitueerbaar)

let op:

  • Marktplaats items van 3rd-party verkopers volgen de individuele verkoper retourbeleid. Zie Marketplace FAQ ‘ s hier voor meer informatie.
  • niet-retourbare aankopen omvatten digitale inhoud, prepaidkaarten, lidmaatschappen, voltooide diensten, verbruiksartikelen (bijv., batterijen, inkt en 3D-printer filament), en items die de gebruiker beschadigd, onhygiënisch of ontbrekende belangrijke inhoud.