Articles

Zwroty, częściowe zwroty i opłaty za uzupełnianie zapasów

by admin

Newegg nie pobiera opłat za uzupełnianie zapasów za zwroty wadliwych produktów. Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt lub nie pasuje do tego, co zostało pokazane na naszej stronie lub popełniliśmy inny błąd wysyłki, nie będzie opłaty za zarybianie i nie będzie opłat za etykietę zwrotną, pod warunkiem, że przedmiot jest w okresie polityki zwrotów.

opłaty za uzupełnienie zapasów

Jeśli korzystasz z portalu zwrotów online, który znajduje się tutaj, aby przetworzyć zwrot w okresie zwrotu produktu, otrzymasz pełny zwrot do pierwotnej formy płatności za następujące produkty:

00% ceny zakupu i bezpłatna Etykieta wysyłkowa

zwracasz otrzymujesz
  • wadliwe przedmioty (bez winy klienta)
  • niewłaściwy przedmiot wysłany lub przedmiot nie pasuje do tego, co zostało pokazane na stronie Newegg
  • nieotwarte przedmioty zwrócone w oryginalnym stanie jako wysłane*
100% ceny zakupu przedmiotu, ale jesteś odpowiedzialny za wszelkie koszty wysyłki zwrotnej

*przedmioty sprzedawane przez sprzedawców zewnętrznych marketplace podlegają opłatom uzupełniającym w oparciu o indywidualne zasady zwrotu sprzedawcy.

częściowe zwroty

Możesz otrzymać częściowy zwrot do pierwotnej formy płatności za przedmioty wymienione poniżej.

zwracasz otrzymujesz
  • wolne od wad przedmioty, które są zwracane otwarte i w okresie polityki zwrotu przedmiotu
  • wolne od wad zamówienia specjalne lub niestandardowe przedmioty w okresie polityki zwrotu
 85% ceny zakupu przedmiotu

możesz otrzymać częściowy zwrot do pierwotnej formy płatności za wymienione pozycje poniżej. Zwroty z tych powodów będą wymagały pomocy w obsłudze klienta Newegg.

zwracasz otrzymujesz
  • produkty bez wad, które zostaną zwrócone nieotwarte i poza okresem polityki zwrotów
 85% ceny zakupu produktu
zwroty otrzymane w którymkolwiek z poniższych warunków mogą zostać odrzucone lub mogą otrzymać częściowy zwrot pieniędzy.

  • przedmioty Nie w oryginalnym stanie, uszkodzone, brakujące akcesoria, pudełko detaliczne, kod UPC lub wykazujące oczywiste nadużycie nie z powodu błędu Newegg
  • fizyczne uszkodzenie użytkownika
 do 50% ceny zakupu przedmiotu

odrzucone przedmioty zostaną zwrócone do klienta
otwarte, wolne od wad notebooki i komputery stacjonarne, tablety i telewizory w oryginalnym stanie i w oknie polityki zwrotów 75% ceny zakupu przedmiotu
otworzyło fizyczne oprogramowanie, płyty DVD, gry z usuniętą folią i wszystkie oprogramowanie do pobrania nie z powodu błędu Newegg 0% ceny zakupu przedmiotu (bezzwrotna)

Uwaga:

  • Elementy rynku od 3rd-sprzedawcy zewnętrzni postępują zgodnie z polityką zwrotów poszczególnych sprzedawców. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami na rynku.
  • bezzwrotne zakupy obejmują treści cyfrowe, karty przedpłacone, członkostwo, ukończone usługi, Materiały eksploatacyjne (np., baterie, atrament i filament Drukarki 3D) oraz przedmioty, które są uszkodzone przez użytkownika, niehigieniczne lub brakuje Głównych treści.