oprogramowanie komputerowe składa się z programów, które kontrolują sprzęt komputerowy (oprogramowanie systemowe) i programów, które pomagają użytkownikom rozwiązywać problemy (applicationsoftware). Oprogramowanie systemowe składa się z systemów operacyjnych (np. DOS, Windows 98, Linux), sterowników urządzeń, narzędzi i języków programowania. Oprogramowanie aplikacyjne składa się z różnych programów, które pomagają osobom lub grupom skutecznie wykonywać zadania. Oprogramowanie aplikacyjne jest podzielone na różne kategorie w zależności od tego, jak jest używane. Kategorie te obejmują edytor tekstu, oprogramowanie do arkuszy kalkulacyjnych, zarządzanie danymi, rozrywkę, edukację i wiele innych. Jednym ze sposobów kategoryzowania oprogramowania aplikacyjnego jest grupowanie edytorów tekstu, arkuszy kalkulacyjnych, oprogramowania do zarządzania danymi i oprogramowania do prezentacji w kategorii zwanej oprogramowaniem produktywności.

edytor tekstu

edytor tekstu zastąpił maszynę do manipulowania tekstem. Może być używany do tworzenia dokumentów, takich jak listy, raporty, referaty i rękopisy. Edytory tekstu są najczęściej używanym rodzajem oprogramowania. Edytory tekstu są używane przez studentów do pisania raportów i referatów, przez ludzi biznesu do tworzenia memorandum i raportów, a przez naukowców do pisania prac badawczych i grantów.

edytor tekstu pozwala użytkownikom edytować, poprawiać, przechowywać, formatować i drukować dokumenty. Za pomocą edytora tekstu użytkownik może łatwo usuwać, wstawiać i zastępować tekst, korzystać z funkcji wyszukiwania i zastępowania, aby wprowadzać globalne zmiany w dokumencie, a także wyróżniać obszary tekstu (blok), na których należy wykonywać czynności, takie jak „Przenieś” lub „Kopiuj”.”Można tworzyć tabele informacyjne, a obrazy z plików clipart lub innych źródeł można włączyć, aby dodać jasności lub dramatyzmu do dokumentu. Po ustawieniu zawartości dokumentu użytkownik może zmienić układ i styl drukowanej strony za pomocą funkcji formatowania edytora tekstu, takich jak marginesy, Orientacja strony (pozioma/pionowa), uzasadnienie i odstępy między wierszami. Sprawdzanie pisowni i gramatyki umożliwia sprawdzenie dokumentu pod kątem błędów ortograficznych i gramatycznych. Tezaurus pomaga użytkownikowi wybrać alternatywne słowa, a funkcja liczby słów zapewnia szybki sposób, aby dowiedzieć się, ile słów zawiera dokument. Wiele programów do przetwarzania tekstu zawiera opcje scalania poczty, aby wydrukować niestandardowe litery formularzy. Wspólne oprogramowanie do edycji tekstu zawiera Microsoft Word, Corel WordPerfect i Lotus Word Pro.

oprogramowanie do arkuszy kalkulacyjnych

aplikacje do arkuszy kalkulacyjnych, czasami nazywane elektronicznymi arkuszami kalkulacyjnymi, wykonują obliczenia na podstawie liczb i formuł wprowadzonych przez użytkowników. Dane mogą być prezentowane w tradycyjnym formacie księgowym lub przekształcane w grafikę, taką jak wykresy kołowe, wykresy słupkowe i inne wizualne reprezentacje informacji.

tradycyjne, nieelektroniczne arkusze kalkulacyjne składały się z siatek wierszy i kolumn wydrukowanych na specjalnej zielonej księdze, wykorzystywanych przez księgowych do sporządzania prognoz i sprawozdań finansowych. W 1978 roku Daniel Bricklin, student Harvard Business School, stworzył pierwszy elektroniczny arkusz kalkulacyjny (Visi-Calc). Umożliwiło użytkownikom tworzenie tabel i informacji finansowych poprzez wprowadzanie danych do wierszy i kolumn ułożonych jako siatka na ekranie komputera. Oprogramowanie do arkuszy kalkulacyjnych, takie jak VisiCalc i jego następcy, które zautomatyzowało wiele funkcji prowadzenia dokumentacji finansowej i analizy danych, pomogło zbudować popularność mikrokomputerów jako narzędzi biznesowych. Elektroniczne arkusze kalkulacyjne są również używane przez osoby prywatne do śledzenia budżetów domowych i bilansów, przez ludzi biznesu do tworzenia budżetów i przez nauczycieli do śledzenia ocen uczniów.

aby użyć elektronicznego arkusza kalkulacyjnego, liczby są wprowadzane do komórek (przecięcie wiersza i kolumny). Komórki otrzymują nazwę składającą się z litery kolumny (np. A-Z) i numeru wiersza (np. 1-100). Użytkownik wskazuje, w jaki sposób te liczby mają być manipulowane za pomocą formuł lub funkcji. Na przykład w arkuszu kalkulacyjnym budżetu domowego można utworzyć formułę, aby dodać miesięczne wydatki gospodarstwa domowego i zapisać wyniki w komórce B20. Wzór, SUM (B1: B19), sumuje wartości przechowywane w zakresie komórek zaczynających się od B1 i poprzez komórkę B19. Można by utworzyć inny wzór, B21-B20, w celu odjęcia wydatków (w komórce B20) od dochodów (w komórce B21) z arkusza kalkulacyjnego budżetu domowego. Większość arkuszy kalkulacyjnych oferuje również wiele predefiniowanych formuł zwanych funkcjami, które zapewniają potężne obliczenia matematyczne. Zazwyczaj funkcje te są podzielone na różne kategorie, w tym funkcje finansowe (np. amortyzacja, wartość przyszła, wartość bieżąca netto), funkcje daty i czasu, funkcje matematyczne i trygonometryczne (np. wartość bezwzględna, Sinus, Cosinus, pi), funkcje statystyczne (np., średnia, mediana, wariancja, odchylenie standardowe) i funkcje bazy danych (np. średnia lub policz wartości w kolumnie), aby wymienić tylko kilka. W 2001 roku najpopularniejszymi pakietami oprogramowania do arkuszy kalkulacyjnych były Lotus 1-2-3, Microsoft Excel, Quicken i Quattro Pro.

oprogramowanie bazodanowe

oprogramowanie bazodanowe zapewnia elastyczny sposób łączenia i podsumowania informacji z więcej niż jednego pliku. Bazy danych są projektowane, budowane i wypełniane danymi dla określonego celu i dla zamierzonej grupy użytkowników. Bazy danych pomagają ludziom śledzić rzeczy. Na przykład szkoła średnia ma bazę danych z informacjami o swoich uczniach—nazwiskami, numerami identyfikacyjnymi, adresami, latami w szkole, średnią ocen i tak dalej. Dane te są wykorzystywane przez administrację szkoły, aby dowiedzieć się, ilu uczniów jest zapisanych do szkoły i określić, jakie rodzaje zajęć są potrzebne dla tych uczniów. Bazy danych są projektowane, budowane, utrzymywane i odpytywane za pomocą zestawu narzędzi zwanych systemem zarządzania bazami danych (DBMS). Niektóre popularne pakiety oprogramowania bazodanowego obejmują Microsoft Access, Oracle, FileMaker Pro i Microsoft SQL Server.

oprogramowanie do publikacji na pulpicie, grafiki i prezentacji

oprogramowanie do publikacji na pulpicie rozszerza możliwości oprogramowania do edycji tekstu poprzez włączenie technik projektowania graficznego. Techniki te zwiększają format i wygląd dokumentu, aby produkować profesjonalne gazety, biuletyny, broszury, książki i czasopisma. Wspólne oprogramowanie do publikowania pulpitu obejmuje Adobe PageMaker, Microsoft Publisher, Quark Xpress i Corel Ventura.

oprogramowanie graficzne pomaga użytkownikom tworzyć, edytować i manipulować obrazami. Oprogramowanie graficzne można podzielić na dwa główne typy: (1) grafika prezentacji używane do komunikowania się lub prezentacji danych innym oraz (2) grafika analityczna używana do ułatwienia analizy danych liczbowych (np. wykresy słupkowe, wykresy liniowe, wykresy kołowe). Typowe pakiety oprogramowania graficznego obejmują Adobe Illustrator, Harvard Graphics, Crystal Graphics, Macro Media Flash i Corel Draw lub Painter. Adobe Photoshop, Microsoft Picture It lub Corel Photo-Paint) lub wykresów biznesowych, takich jak schematy blokowe (np., Microsoft Visio, Smart Draw). Inne pakiety graficzne umożliwiają tworzenie grafiki 3D i modeli szkieletowych lub obrazów przypominających obrazy lub szkice.

oprogramowanie do Prezentacji zapewnia narzędzia, których użytkownicy potrzebują do łączenia tekstu, grafiki, animacji i dźwięku w serię slajdów elektronicznych. Wielu menedżerów lub prelegentów publicznych polega na oprogramowaniu do prezentacji, takim jak Microsoft PowerPoint lub Lotus Freelance Graphics, aby tworzyć interesujące i pouczające przemówienia. Nauczyciele korzystają z tego oprogramowania w klasie. Naukowcy wykorzystują elektroniczne slajdy do prezentacji wyników badań na konferencjach. Ludzie biznesu używają slajdów do tworzenia raportów lub prezentacji sprzedażowych. Zarówno Power-Point, jak i Freelance zawierają kolekcje obrazów i dźwięków w celu ulepszenia prezentacji oraz zapewniają funkcje animacji zarówno tekstu, jak i Grafiki. Po utworzeniu zestawu slajdów można go przeglądać jako komputerowy pokaz slajdów lub drukować jako przezroczystości napowietrzne, kopie papierowe lub slajdy 35 mm.

zintegrowane oprogramowanie produktywności

zintegrowane pakiety oprogramowania produktywności łączą funkcje kilku programów w jeden pakiet oprogramowania, który jest sprzedawany jako jednostka. Najlepiej sprzedającymi się pakietami zintegrowanymi w 2001 roku były Lotus Works, Microsoft Works i WordPerfect Works. Zaletą korzystania ze zintegrowanego pakietu jest to, że poszczególne aplikacje są zaprojektowane tak, aby dobrze ze sobą współpracowały, a użytkownik może łatwo wymieniać pliki utworzone w różnych częściach zintegrowanego pakietu. Ponadto interfejs użytkownika pakietu został zintegrowany, dzięki czemu użytkownik nie musi uczyć się różnych sposobów interakcji z każdą pojedynczą aplikacją. Pakiety oprogramowania integrują również różne aplikacje w jednym pakiecie oprogramowania. Jednak stopień spójności między aplikacjami w pakiecie oprogramowania może nie być tak kompletny, jak w pakiecie zintegrowanym. Niektóre popularne pakiety oprogramowania to Microsoft Office i Lotus SmartSuite.

Groupware

innym rodzajem oprogramowania aplikacyjnego, który cieszy się coraz większą popularnością, jest groupware. To oprogramowanie umożliwia więcej niż jednej osobie współpracę nad projektem poprzez utrzymywanie puli danych, które mogą być udostępniane przez członków grupy roboczej. Zazwyczaj oprogramowanie groupware łączy aplikacje dla jednego użytkownika, takie jak kalendarze, edytory tekstu i bazy danych, w aplikację dla wielu użytkowników wraz z elektronicznym systemem spotkań (EMS). Komponent planowania w systemie groupware pomaga koordynować elektroniczne książki randkowe lub kalendarze spotkań współpracowników. Oprogramowanie Groupware może również zawierać oprogramowanie workflow, które pomaga pracownikom zrozumieć i przeprojektować kroki składające się na konkretny proces. Ogólnie rzecz biorąc, uważa się, że oprogramowanie grupowe zwiększa produktywność poprzez utrzymywanie kontaktów między członkami grupy za pomocą kalendarzy i dokumentów. Jeden system pracy grupowej, Lotus Notes, wykorzystuje bardzo dużą bazę danych zawierającą rekordy pracy, notatki i notacje i łączy ją z wielofunkcyjnym systemem przesyłania wiadomości.

jak na ironię, to, czy te narzędzia zwiększające produktywność faktycznie zwiększają produktywność użytkowników, jest wątpliwe. Podczas gdy wielu badaczy uważa, że te aplikacje faktycznie zmniejszają wydajność, inni są przekonani, że ludzie są bardziej produktywni podczas korzystania z oprogramowania produktywności.

Zobacz też: systemy zarządzania bazami danych; Hollerith, Herman; Systemy automatyki biurowej.

Terri L. Lenox i Charles R. Woratschek

Bibliografia

Parsons, June Jamrich i Dan Oja. New Perspectives on Computer Concepts, 4th ed. Cambridge, MA: Course Technology, 2000.