stresstest underliggende teorier, antagelser og overbevisninger

ligesom institutioner som banker regelmæssigt gennemgår stresstest for at sikre, at de kan håndtere fremtidige kriser, skal de antagelser og hypoteser, der styrer et adaptivt svar, underkastes robust og streng refleksion og undersøgelse, herunder gennem simulering af forskellige mulige fremtidige scenarier.

en af de mest systematiske og strenge tilgange til Covid-19 scenarieplanlægning er udviklet af Boston Consulting Group. På baggrund af militære tilgange til strategisk læring går de ind for, at virksomheder etablerer en integreret model for “forventning, intelligens og respons”, der kan understøtte forretningsbeslutning. Ved hjælp af en sådan tilgang er der udviklet forskellige scenarier til brug i bilindustrien, Mode og luksusvarer. Disse scenarier tegner sig for kritiske usikkerheder i folkesundhedssituationen, virkningen af offentlige foranstaltninger, det bredere økonomiske miljø og forretningsspecifikke efterspørgselsprognoser og gør brug af realtidsovervågning som grundlag for beslutningstagning.

strømline overvejende beslutningstagning

en stor udfordring for ledere er, at dataene om Covid-19 ændrer sig hele tiden og ofte er modstridende. Hvor beslutningstagere føler sig truet, er de meget mere tilbøjelige til at vende tilbage til risikovillige og siloede reaktioner for at sikre en grad af sikkerhed, der er resultatet af snævert definerede mål.beslutningstagere på forskellige niveauer skal derfor være klar over, hvad de baserer deres antagelser og hypoteser på. De er nødt til at forklare, hvad der gøres, og hvorfor, og hvordan en beslutning blev truffet, så hvis der identificeres fejl, kan tillid stadig opretholdes i processen.

de mest succesrige nationale svar — i Sydkorea, Danmark og Tyskland; i mindre veludgivne initiativer, såsom i Vietnam og Etiopien; og i subnationale bestræbelser som Kerala, Indien-har brugt pandemien som en katalysator til at transformere den politiske proces, hvilket gør den mere åben, dynamisk og smidig. Disse svar har også forbedret integrationen på tværs af forskellige systemer — fra sundhedspleje til transport til energi — hvilket har resulteret i hidtil usete niveauer af planlægning, informationsdeling og koordinering.

4. Styrke gennemsigtighed, inklusion og ansvarlighed

mennesker over hele verden er blevet bedt om at foretage store adfærdsændringer, og disse medfører betydelige omkostninger for samfundet, virksomheder og regeringer. Da indsatsen er så høj, er der behov for at undersøge, hvordan tidligere beslutninger blev truffet, under hensyntagen til de tilgængelige oplysninger på det tidspunkt. Løbende Real-time vurdering af svaret er nødvendig for at maksimere læring. Sådanne vurderinger bør omfatte alle relevante interessenter-fra fagfolk til berørte befolkninger.

de bedste adaptive ledere — fra virksomhedsledere til beslutningstagere til samfundsarrangører — har erkendt, at der sandsynligvis vil blive begået fejl og aktivt brugt dem til at identificere delte læringsmuligheder. For eksempel har Storbritanniens National Health Service haft en åben, ærlig og udfordrende dialog om, hvordan institutionaliserede forstyrrelser i håndteringen af Covid-19 har ført til større niveauer af smerte og lidelse blandt både sorte og etniske minoritetspatienter og personale. Og der har været anerkendelse på de højeste niveauer, at uanset hvor vanskelig denne proces måtte være, måtte dette ses som et “grundlæggende bøjningspunkt” for en af verdens største sundhedsudbydere.

Det Europæiske Center for sygdomsbekæmpelse og forebyggelse har slået til lyd for brug af efterbehandlingsundersøgelser og lignende processer til vurdering af, hvordan folkesundhedsbeslutninger blev truffet på forskellige punkter og på hvilket grundlag. I betragtning af det faktum, at pandemiresponsen i stigende grad betragtes som et maraton og ikke en sprint, er det vigtigt at vurdere, hvad der er sket indtil videre, at identificere strategiske prioriteter og udveksle erfaringer. Dette betyder, at ledere er nødt til at forpligte sig til at dele deres tænkning på alle faser og ved at handle på en så åben og gennemsigtig måde, sætte et benchmark for, hvordan man kan engagere sig med valgkredse og interessenter, når pandemien skrider frem. Mere end det, ved at anerkende deres fejlbarhed, ledere skaber et miljø af åbenhed, psykologisk sikkerhed, og gensidig tillid, der er afgørende for effektiv kriserespons.

mobiliser kollektiv handling

Covid-19-krisen er ikke kun en folkesundhedskrise; det er også en økonomisk, social og politisk krise. Det er et” komplekst system ” problem, der kræver ændringer i adfærd og incitamenter og i forholdet mellem forskellige grupper og organisationer. Effektive svar skal derfor bygge på samarbejde på tværs af forskellige sektorer, brancher og fagfolk og mellem internationalt, nationalt og lokalt niveau — en ambition, der ofte har vist sig vanskelig at gennemføre.

kollektiv handling i denne henseende kan være i form af koordinering (f.eks. mellem virksomheder), partnerskaber mellem forskellige interessegrupper (f. eks. virksomheder og samfund) eller dialog på tværs af en række interessenter. Adaptiv ledelse har en afgørende rolle at spille for at hjælpe med at identificere fælles tilpasning af mål og muligheder for kollektiv handling på tværs af forskellige siloer og niveauer af reaktionen. Sådanne interaktioner beriger debatten, er inkluderende og forbedrer ejerskabet af beslutninger.

der har været nogle bemærkelsesværdige tværsektorielle interventioner, der spænder over offentlige, private og ikke-for-profit kapaciteter på netop denne måde. I Det Forenede Kongerige, for eksempel, delt bevidsthed om den eksisterende sundhedspleje kapacitet understøttet skelsættende aftale til hurtigt provision af alle private hospitaler til brug for National Health Service, til kostpris, hvilket fører til en accelereret opskalering af tilgængelige senge og udstyr. Civilsamfundet og borgergrupper har også spillet en central rolle i mobiliseringen af inkluderende tilgange til pandemien, især i ressourcebegrænsede indstillinger. Lokale reaktioner er opstået i form af samfundsstyret støtte til de mest sårbare i Bhopal, Indien; at muliggøre lokalt produceret PPE i hele USA; og styrkelsen af “socialøkonomi” – tilgange til genopbygning af forstyrrede økonomier fra græsrødderne op i Canada og adskillige europæiske lande.

hvad vi gør i denne kriseberedskab vil få konsekvenser i år og årtier fremover. Disse fem principper for adaptiv ledelse er ikke kun afgørende for at styre vores øjeblikkelige svar; de vil også være afgørende for udformningen af langsigtede genopretnings-og modstandsdygtighedsplaner. Vores kollektive fremtid kan være usikker, men denne usikkerhed er kernen i menneskelig kreativitet.