Articles

Alt hvad du behøver at vide om Global marketingstrategi

“Global marketing er for store virksomheder.”

Hvis dette er hvad du tror, tænk igen.internettet har gjort verden meget mindre og har gjort det muligt for virksomheder i alle størrelser at tænke globalt — fra en lille e-handelsbutik, der ekspanderer internationalt og voksende indtægter med 232% til store, offentlige virksomheder som f.eks.

Global marketingstrategi er nu noget for næsten enhver virksomhed at overveje. Men hvor skal du starte?

læs nedenfor for at finde ud af det.

Hvad er en global marketingstrategi?

en global marketingstrategi er en del af en overordnet strategi for at hjælpe din virksomhed med at ekspandere til nye markeder over hele verden.

Når du udvider din virksomhed globalt, vil nogle aspekter sandsynligvis ikke ændre sig, såsom dit navn og logo — selvom mærker undertiden bruger forskellige navne i forskellige områder.

mens din tilgang til markedsføring — messaging, kreativ, PR, reklame og kanaler — vil ændre sig for hvert marked, du flytter ind på.

for eksempel i U.S., Du bruger muligvis betydelige annoncedollar på Facebook. Men i Japan, hvor kvidre er mere populær end Facebook, kan du fokusere på, hvordan du kan bruge kvidre til at forbinde med forbrugerne.

hvorfor global ekspansion betyder noget

Hvis en global marketingstrategi implementeres korrekt, kan den have mange fordele for en virksomhed. Her er et par af dem:

  1. nye indtægtsmuligheder. Dette er sandsynligvis den største drivkraft for global ekspansion. At tilbyde dit produkt eller din tjeneste på nye steder åbner masser af omsætningsvækstmuligheder

  2. øget brandbevidsthed og omdømme. Udvidelse globalt kan naturligvis øge bevidstheden om dit brand. Men det kan også øge tilliden. Det er derfor, du hører virksomheder tale om’ Tilgængelig i lande ‘eller’ forsendelse over hele verden ‘ i deres marketingkampagner. Allestedsnærværende kan få dit brand til at se større og mere troværdigt ud.

  3. mulighed for at lære og forbedre dine produkter. Nye markeder hjælper dig med at få øje på nye muligheder for at forbedre dit produktudbud. For eksempel accepterer Uber nu kontantbetalinger i over 130 byer efter at have udvidet til steder, hvor kontanter stadig foretrækkes frem for kort.

Sådan markedsføres din virksomhed globalt i 4 trin

se på, hvor dine kunder kommer fra

en af de bedste måder at komme i gang med en global marketingstrategi er at se på, hvor dine nuværende kunder kommer fra.

Hvis du bruger Shopify, viser rapporten ‘kunder efter sted’ dig et hurtigt overblik over, hvor dine kunder befinder sig, og hvor meget de har brugt i din butik:

Global marketingstrategi: skærmbillede af rapporten "kunder efter sted""Customers by location" report

Hvis du har konfigureret Google Analytics til din side, kan du også bruge dens Publikumsfunktioner til at se på, hvor du får mest trafik fra:

for at gøre dette:

  1. Åbn Google Analytics

  2. Klik på ‘publikum’ i højre side-klik på håndnavigation

  3. åbn menuen ‘GEO’

  4. klik på ‘placering’

du vil nu se en oversigt over dine besøgende efter sted:

global marketingstrategi: Skærmbillede af opdeling af besøgende efter placering i Google Analytics

Hvis du bemærker, at du får meget trafik fra et sted, som din virksomhed ikke tjener eller kan tjene bedre (f.eks. for eksempel, tilbage år siden Noah Kagan (Chief Sumo), skabt en Facebook gaming selskab kaldet Gambit.

da Gambit var et amerikansk firma, fokuserede teamet på vækst i USA (giver mening rigtigt?). Da Noah undersøgte dataene, opdagede han, at halvdelen af indtægterne kom fra uden for USA. – steder som Finland, Portugal og Danmark.

så ved ikke at kigge internationalt efter markedsføringsmuligheder gik Noah og Gambit glip af enorme indtægtsmuligheder. Ved at markedsføre disse nye territorier internt kunne de nå nye målgrupper fyldt med potentielle kunder.

før du går for dybt ind i din globale marketingstrategiplanlægning, skal du se på dine data for at se, hvor der muligvis allerede er eksisterende efterspørgsel efter dine produkter eller tjenester.

differentier dine tilbud

Hvis du går ind i McDonald ‘s i Italien, kan du se’ Crock Brie ‘ (trekanter af smeltet brieost dækket af brødkrummer) på menuen, og i Canada kan du se poutine.

pointen er, at McDonald ‘s-menuen varierer i næsten alle lande, fordi McDonald’ s forstår vigtigheden af lokalisering.

hvad der sælger godt på et marked sælger muligvis ikke i alle lande. Før du udvider, prøv at træne:

  • hvordan oversætter dine produkter? Kontroller, at intet er stødende eller kan misforstås på lokale sprog.

  • er der nogen statslige regler, du bør overveje? Hver regering har lidt forskellige handels-og marketinglove, så sørg for, at der ikke er nogen love, der blokerer for din ekspansion og de måder, du i øjeblikket markedsfører din virksomhed på (det er også værd at udarbejde lokale skattemæssige konsekvenser).

  • påvirker eksisterende varemærker din virksomhed? Nogle gange kan eksisterende virksomheder have varemærker, der påvirker dit brand. For eksempel hedder Burger King Hungry Jacks i Australien (mere om det i næste afsnit).

nogle gange kan differentieringer også blive tvunget på dig, hvis logistik er et problem. Dette kan også være en mulighed for din virksomhed at købe nye, lokale leverandører, men det kan være en god ting, der gør det muligt for din virksomhed at markedsføre, hvordan du hjælper den lokale økonomi og støtter lokale virksomheder.

tænk på Branding

ofte vil virksomheder holde deres Brandnavn det samme på tværs af flere lande. For eksempel hedder Nike Nike over hele kloden, og Starbucks kaffebarer kaldes altid Starbucks.

men nogle gange beslutter mærker at bruge unikke navne for hvert område, de indtaster.

et godt eksempel på dette er Rechona, et australsk deodorantmærke. I USA er det sikkert, i Japan og Sydkorea hedder det sikkert, og det er kendt som Shield i Sydafrika.

Global Marketing strategi: I forskellige lande

så hvorfor ændrer nogle mærker navne på forskellige steder? Der er mange grunde til dette, men de mest almindelige er:

  1. mærkenavnet er allerede i brug: før Burger King udvidede til Australien, var navnet ‘Burger King’ allerede varemærket af en anden restaurant, så det måtte rebrande.

  2. tilpasning til lokalt sprog: mærker ændrer undertiden deres navn for at tilpasse sig det lokale sprog. For eksempel er det britiske rengøringsmærke ‘Mr Muscle’ kendt som ‘MR musculus’ i Latinamerika.

  3. brug af lokale, anerkendte navne: du kender måske “Lay ‘ s” chips, men i Storbritannien kaldes “Lay ‘ s” “vandrere”, og i Australien kaldes de samme chips “Smith’ s.” Dette skyldes PepsiCo Inc., ejeren af alle disse mærker, erhverver lokale virksomheder og holder de oprindelige navne, når de udvider til nye markeder.

når du tænker på din globale marketingplan, skal du undersøge dit brand og hvordan det kan forbinde med forbrugere på tværs af markeder. Det er også værd at kontrollere, at dit mærke ikke anses for uhøfligt eller upassende på bestemte sprog eller kulturer.

lokaliser din besked

Med udgangspunkt i mærkepunktet ovenfor vil hvert land reagere på forskellige meddelelser. Dette kan være subtile ting som hvordan Hungry Jack ‘ s bruger emojis i alle sine Facebook-annoncer:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Hungry Jack

mens Burger King USA ikke bruger nogen emojis:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Burger King

eller du kan lokalisere smerten peger på dine kopiadresser, som Hurtigbøger. I USA. Produkt med sin hero copy:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Hurtigbøger

i Storbritannien fokuserede Hurtigbøger på at tage momsangivelser digital:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Hurtigbog

It bruger også lokaliseret kopi til at forsikre britiske beboere om, at hurtigbøger passer godt til dem ved at nævne HMRC (den britiske skat, betalinger og toldmyndighed) og moms.

når du udvider globalt, skal du være opmærksom på detaljerne i dine meddelelser og se, hvad der resonerer med hvert publikum.

eksempler på Global marketingstrategi

Shopify

nøgleudtag: Opret sider med Lokaliseret sprog og indhold.

Shopify er et af de hurtigst voksende SaaS-virksomheder i historien, og dens globale marketingstrategi er en del af årsagen til dens utrolige vækst.

for eksempel i Frankrig, vil du blive dirigeret til sin fuldt lokaliseret fransk hjemmeside:shopify

Global marketingstrategi: skærmbillede af Shopify

og i Tyskland ser du et tysk sted:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Shopify

lad os nu blive lidt på det tyske sted og grave under overfladen.

Shopify har ikke bare genskabt sit engelske sted og efterladt det ved det; det er omarbejdet dele playbook, der passer til det tyske marked.

for bevis for dette, se ikke længere end dens tyske blog:

Global marketingstrategi: Shopify

indholdsmarkedsføring har hjulpet Shopify massivt. Ved at oprette placeringsspecifikt indhold kan det forbinde med flere potentielle kunder på deres foretrukne sprog og øge chancerne for at blive opdaget via lokale søgemaskiner.

Ahrefs vurderer, at Shopify.de domæne rangerer for over 10,5 K søgeord og genererer mere end 47,5 k klik fra søgning hver måned. Denne trafik værdiansættes til en utrolig $53.5 K pr.

Her er et kig på hvordan Shopify.de den organiske trafik er steget siden lanceringen:

Global marketingstrategi: skærmbillede af organisk trafikgraf til Shopify.de Shopify ansætter Shopify til at oprette indhold på lokale sprog:

Global marketingstrategi: Shopify

dette fokus på lokaliseret indhold, der er oprettet af lokale marketingfolk, har gjort det muligt for Shopify at udnytte de muligheder, det ellers måtte have gået glip af. når Shopify, en førende europæisk markedsplads for skabere (som Etsy), lukker ned, oprettede Shopify indhold, der opmuntrede tidligere sælgere til at flytte til Shopify. p shopify blogpost: skærmbillede af Shopify blogpost, der opfordrer tidligere sælgere til at flytte til Shopify

(overskrift oversat ved hjælp af Google Translate for klarhed).

denne ene blogindlæg rangerer for over 225 nøgleord relateret til Danmark-

Global Marketing strategi: Shopify blog post

— og genererer over 900 organiske Klik om måneden for Shopify fra et meget målrettet publikum af mennesker, der ønsker at sælge deres produkter online.

Starbucks

nøgle afhentning: lokaliser din produktbesked for at oprette forbindelse til målgrupper i hvert land.

i løbet af de sidste par år er en bestemt Starbucks-drink blevet synonymt med efteråret.

Yep, jeg taler om Pumpkin Spice Latte (eller ‘PSL’ for kort). PSL blev introduceret til forbrugerne i 2003 og er blevet lidt af et popkulturikon, og CNBC rapporterer, at over 424 millioner er blevet solgt over hele verden siden lanceringen.

men som et verdensomspændende brand har Starbucks lært om vigtigheden af en solid global marketingstrategi. Selv når et produkt er tilgængeligt i flere lande, bør den måde, det markedsføres på, ikke kopieres og indsættes mellem territorier. selvom Starbucks ‘ PSL-produkter kan være ens på tværs af alle lokationer, forstår virksomheden, at hvert land vil have sine egne normer og adfærd, så markedsføringen skal tilpasse sig.

for eksempel i USA (og et par andre lande) blev PSL ‘ s tilbagevenden annonceret med denne Facebook-annonce:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Starbucks US Pumpkin Spice Latte Facebook ad

men i Storbritannien blev forskellige kreative og messaging brugt til at annoncere PSL ‘ s tilbagevenden:

global marketingstrategi: Skærmbillede af Starbucks UK Pumpkin Spice Latte Facebook ad

i Portugal lægges der mere vægt på de iced-versioner af PSL snarere end den varme latte:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Starbucks Portugal Pumpkin Spiced Latte Facebook ad

Her udfører Starbucks sin globale marketingstrategi til perfektion. Det promoverer sit enormt populære PSL – produktsortiment, men tilbyder en række kreative og messaging for at hjælpe lokale marketingfolk med at skræddersy budskabet til deres publikum.

Uber

nøgle afhentning: Tilpas til lokale skikke og forbrugsvaner. Uber startede i 2009 og er nu tilgængelig i over 60 lande og 400 byer verden over. Det er imponerende ekspansion, ikke? Det udvidede endda i udlandet, før dets service var tilgængelig i alle amerikanske stater. tilpasning til lokale behov og kulturer har spillet en vigtig rolle i Ubers globale marketingstrategi. for eksempel har Uber i Colombo, Sri Lanka, tilpasset sin app og markedsføring for at sikre, at brugerne ved, at de kan betale digitalt eller bruge kontanter. Her er en e-mail, den sendte til brugere i Sri Lanka:

billede via en kilometer ad gangenGlobal marketingstrategi: skærmbillede af e-mail af Uber Sri Lanka

da det bevæger sig ind på nye markeder, er Uber omhyggelig med at sikre, at den tilbyder løsninger til alle kulturer. På nogle steder, hvor kontanter stadig foretrækkes frem for kredit-eller betalingskortbetalinger, har det tilpasset sit produkt og markedsføring, så det passer. ved at tilbyde kontante betalinger til kunder kan Uber udforme marketingmeddelelser, der stemmer overens med kulturen på hvert sted. For eksempel kan det køre annoncer i Sri Lanka for at fremme kontantbetalinger, mens det i USA kan fokusere på brugervenligheden af mobilbetalinger.

læring fra nye markeder kan også hjælpe med at forbedre dit produkt også på eksisterende markeder. Kontantbetalingsmuligheden blev først testet af Uber i Hyderabad, Indien, inden den udvides til Nairobi, Kenya, og Colombo, Sri Lanka.

at lave produktforbedringer kan hjælpe dig med at komme med nye marketingvinkler og måder at oprette forbindelse til dine målkunder. Mens mobilbetalinger kunne have været et problem for potentielle ryttere i nogle byer, kan Uber nu markedsføre kontante betalingsmuligheder til ryttere i 130 byer.

HelloFresh

nøgleudtag: Arbejd med lokale påvirkere og producer indhold, der er unikt for hvert land.

HelloFresh er et måltid kit levering selskab. Dens produkter er tilgængelige på forskellige steder, herunder USA, Canada, Storbritannien, Holland og Tyskland.som mange digitale mærker har Instagram spillet en nøglerolle i sin vækst, og HelloFresh driver unikke Instagram-konti for hver af sine placeringer.

Her er nogle indlæg fra sin amerikanske konto:

Global marketingstrategi: skærmbillede af HelloFresh amerikanske indlæg på Instagram

og dens Britiske konto:

Global marketingstrategi: Scrensh of HelloFresh UK indlæg på Instagram

og dens Britiske konto:

Global marketingstrategi: Scrensh of HelloFresh UK indlæg på Instagram

billederne ser det samme æstetisk ud. Men når du graver lidt dybere ned i Hellofreshs internationale Instagram-strategi, ser du, hvordan den lokaliserer sin markedsføring. i Storbritannien arbejder HelloFresh med kendte britiske berømtheder og influencere for at hjælpe med at promovere sit brand og produkter. Her er et nyligt stykke indhold med TV-præsentant Davina McCall:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Instagram-indlæg fra HelloFresh UK med den velkendte britiske TV-præsentant Davina McCall

i USA fungerer det med amerikanske influencere og berømtheder som Jessica Alba:

Global marketingstrategi: skærmbillede af Instagram-indlæg fra HelloFresh USA med berømthed, Jessica Alba

Ved at arbejde med lokale påvirkere i hvert land kan HelloFresh sikre, at dets kampagner er supereffektive og skaber maksimal værdi for mærket.

Nike

nøgle afhentning: brug lokale marketingkanaler. i Vesten kan kanaler som Facebook, Kvidre og e-mail være de bedste måder at forbinde med dine kunder.

men når du udvider globalt, vil du måske udforske kanaler, der er populære i hvert område, du flytter ind i.

for eksempel, i Kina, Viibo er en af de dominerende aktører i de sociale medier plads. Og Nike har skabt en strategi for, hvordan den kan bruge platformen til at vokse sit kinesiske publikum.

Global marketingstrategi: skærmbillede af Nike

et af Nikes marketingbureauer, Digitas, arbejdede med brandets Shanghai-designstudie for at oprette en Mikrokat-app..echat.e-mail er en app til beskeder, sociale medier og mobil betaling med over en milliard brugere..echat er en app til at sende beskeder til alle brugere. Nike ‘ s app tilbyder folk:

  • eksklusive produkter

  • adgang til begivenheder

  • en online butik

  • eksperter efter behov

  • en fysisk butik locator

overtag verden trin-for-trin

echat

så der er meget at tænke på for en global marketingstrategi, og jeg ved, at alt i dette indlæg kan være lidt overvældende at tage ind og handle på en gang.

for at udforme din helt egen globale marketingstrategi skal du huske disse fire trin:

  1. se på, hvor dine kunder kommer fra, og udvid din globale rækkevidde til det sted, hvor du har den største forretningsmulighed.

  2. differentier dine tilbud for at imødekomme efterspørgslen på det nye globale marked, du kommer ind på.

  3. tænk på branding for at finde ud af den bedste måde at få det bedste førsteindtryk på et nyt marked.

  4. lokaliser din besked baseret på den største smerte og ønske om dit nye marked i et andet land.