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Quantitative vs. qualitative Umfragefragen

Vorteile quantitativer Umfragefragen

Quantitative Umfragefragen sind ein ausgezeichneter Ausgangspunkt in der Marktforschung, da sie es einem Forscher ermöglichen, „die Temperatur zu messen“ einer Bevölkerung, um sicherzustellen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung gewünscht oder benötigt wird, bevor in teure qualitative Forschung investiert wird.

Größere, breitere Zielgruppen erreichen

Quantitative Umfragefragen eignen sich am besten, um umfassende Erkenntnisse zu gewinnen und grundlegende Profile zu entwickeln und Annahmen über ein unbekanntes (oder wenig bekanntes) Publikum zu validieren.

Kompatibilität mit mobilen Umfragen

Mobile Umfrageumgebungen sind besonders effektiv, wenn geschlossene quantitative Umfragefragen verwendet werden, da sie die optimale Erfahrung der Befragten ermöglichen.

Statistische Genauigkeit

Quantitative Erhebungen sind ideal, wenn Sie mit einer Kontrollgruppe arbeiten oder wenn die statistische Darstellung einer Population erforderlich ist. Sie können breit eingesetzt werden und die Ergebnisse nach Abschluss der Umfrage auf statistische Genauigkeit gewichtet werden.

Vorteile qualitativer Befragungsfragen

Qualitative Befragungsfragen zielen darauf ab, Daten zu sammeln, die nicht leicht quantifizierbar sind, wie Einstellungen, Gewohnheiten und Herausforderungen. Sie werden oft in einem Interview-Stil verwendet, um Verhaltenshinweise zu beobachten, die helfen können, die Fragen zu lenken.

Kontext gewinnen

Qualitative Umfragefragen sind in der Regel offen und zielen darauf ab, Kontextinformationen über bestimmte Datensätze zu sammeln, die sich häufig auf das „Warum“ oder „Wie“ hinter der Antwort eines Befragten konzentrieren.

Unerwartete Antworten

Die Ergebnisoffenheit qualitativer Umfragefragen eröffnet die Möglichkeit, Lösungen zu entdecken, die in einer traditionellen quantitativen Umfrage möglicherweise nicht präsentiert wurden. Wenn die Befragten sich frei ausdrücken können, können neue Wege aufgezeigt werden, die weiter erforscht werden müssen.

Beispiele für quantitative Umfragefragen

Quantitative Umfragefragen werden verwendet, um Informationen über Häufigkeit, Wahrscheinlichkeit, Bewertungen, Preise und mehr zu erhalten. Sie enthalten häufig Likert-Skalen und andere Umfragefragetypen, um die Befragten während des gesamten Fragebogens einzubeziehen.

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Beispiele für qualitative Umfragefragen

Qualitative Umfragefragen zielen darauf ab, Informationen zu extrahieren, die nicht leicht quantifizierbar sind, wie Gefühle, Verhaltensweisen und Motivationen für eine Wahl. Indem Sie offene Fragen stellen und mit „Warum?“Die Befragten haben die Freiheit zu äußern, was sie zu diesen Entscheidungen geführt hat. Eine Technik namens Five Whys wird häufig verwendet, um die Ursache-Wirkungs-Korrelation zu bestimmen. Einige Beispiele für qualitative Umfragefragen sind:

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Wann Sie quantitative und qualitative Umfragefragen verwenden sollten

Ob Sie quantitative oder qualitative Umfragefragen verwenden sollten, hängt von Ihren Forschungszielen ab. Meistens werden beide Arten in verschiedenen Phasen eines Forschungsprojekts benötigt, um ein vollständiges Bild eines Marktbedarfs, einer Benutzerbasis oder einer Persona zu erstellen.

Wann quantitative Umfragefragen zu verwenden sind

  • Erste Forschung. Da quantitative Forschung in der Regel weniger teuer oder zeitintensiv ist als qualitative, ist es immer am besten, mit quantitativen Umfragen zu beginnen. Diese können dazu beitragen, dass ein Forschungsprojekt für die richtige Zielgruppe definiert wird, bevor in qualitative Erkenntnisse investiert wird.
  • Statistische Daten. Statistisch genaue Daten, wie die, die der Volkszählung zugeordnet werden können, können durch quantitative Umfragefragen gesammelt werden. Dies ist ideal, um eine genaue Stichprobe in Umfragen und nationalen Umfragen sicherzustellen.
  • Breite Einblicke. Quantitative Umfragefragen sind ideal, um einen 10.000-Fuß-Blick auf einen Markt zu gewinnen, um Bedürfnisse, Wünsche und Wünsche für ein Produkt oder eine Dienstleistung basierend auf demografischen Daten zu bestimmen, die zur Gestaltung von Produktentwicklungs- oder Marketingkampagnen beitragen.
  • Quantifizierbares Verhalten. Verhalten, wie z. B. wie oft eine Person eine Website besucht hat, wie wahrscheinlich es ist, dass sie einen Artikel kauft oder wie viel sie bereit sind, für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bezahlen, sind verhaltensbezogene Erkenntnisse, die durch quantitative Umfragefragen gewonnen werden können.
  • Mobile Vermessungsumgebungen. Die Datenqualität kann durch die Umfrageverteilungsmethode beeinflusst werden. Da mobile Geräte in der Hand gehalten werden und mobile Zielgruppen unterwegs sind, führen quantitative Umfragefragen mit begrenzten Antwortmöglichkeiten und schnellen Antworten tendenziell zu einer besseren Datenqualität als offene Antworten, bei denen Tippen und mehr Konzentration erforderlich sind.

Wann qualitative Umfragefragen zu verwenden sind

  • Erhalten Sie Kontext zu quantifizierbaren Daten. Forschung, die mit quantitativen Daten beginnt, kann einen unerwarteten Trend aufdecken, der weitere Untersuchungen in einer bestimmten Gruppe erfordert.