Articles

kvantitatiiviset vs kvalitatiiviset kyselykysymykset

kvantitatiivisten Kyselykysymysten hyödyt

kvantitatiiviset kyselykysymykset ovat erinomainen lähtökohta markkinatutkimuksessa, jolloin tutkija voi ”ottaa populaation lämpötilan” varmistaakseen tuotteen tai palvelun tarpeen tai tarpeen ennen investoimista kalliiseen laadulliseen tutkimukseen.

isompien, laajempien yleisöjen tavoittaminen

kvantitatiiviset kyselykysymykset ovat parhaita laajojen näkemysten keräämiseen ja perusprofiilien kehittämiseen, olettamusten validointiin tuntemattomasta (tai vähän tunnetusta) yleisöstä.

Mobiilikyselyn Yhteensopivuus

Mobiilikyselyympäristöt ovat erityisen tehokkaita, kun käytetään suljettuja kvantitatiivisia kyselykysymyksiä, koska ne mahdollistavat optimaalisen vastaajakokemuksen.

tilastollinen tarkkuus

kvantitatiiviset tutkimukset ovat ihanteellisia, kun työskennellään verrokkiryhmän kanssa tai kun tarvitaan populaation tilastollista esittämistä. Ne voidaan ottaa laajasti käyttöön ja tulokset painotetaan tilastollisella tarkkuudella tutkimuksen valmistuttua.

kvalitatiivisten Kyselykysymysten hyödyt

kvalitatiivisten kyselykysymysten avulla pyritään keräämään tietoja, joita ei ole helppo kvantifioida, kuten asenteita, tottumuksia ja haasteita. Niitä käytetään usein haastattelutyylisessä ympäristössä havainnoimaan käyttäytymisvinkkejä, jotka voivat auttaa ohjaamaan kysymyksiä.

asiayhteyden saaminen

kvalitatiiviset kyselykysymykset ovat yleensä avoimia, ja niillä pyritään keräämään asiayhteyteen liittyvää tietoa tietyistä tietokokonaisuuksista, usein keskittyen ”miksi” tai ”miten” päättelyyn vastaajan vastauksen taustalla.

yllättävät vastaukset

kvalitatiivisten kyselykysymysten avoimuus avaa mahdollisuuden löytää ratkaisuja, joita ei ehkä ole esitetty perinteisessä kvantitatiivisessa kyselyssä. Vastaajien salliminen ilmaista itseään vapaasti voi paljastaa uusia polkuja, joita voi tutkia lisää.

esimerkkejä kvantitatiivisista Kyselytutkimuskysymyksistä

kvantitatiivisista kyselytutkimuskysymyksistä käytetään saamaan tietoa muun muassa taajuudesta, todennäköisyydestä, luokituksista ja hinnoittelusta. Ne sisältävät usein Likert-asteikot ja muut kyselykysymystyypit, jotta vastaajat saadaan mukaan koko kyselyyn.

kuinka monta kertaa käytit hotellimme uima-allasta oleskelusi aikana?

  • None
  • kerran
  • 2-3 kertaa
  • 4 tai useammin

kuinka todennäköisesti suosittelet tätä palvelua ystävälle?

  • hyvin todennäköistä
  • jokseenkin todennäköistä
  • neutraali

  • jokseenkin epätodennäköinen
  • hyvin epätodennäköinen

valitse vastauksesi seuraavaan toteamukseen: ”on tärkeää edistää eläkesuunnitelmaa.”

  • jokseenkin samaa mieltä
  • neutraali
  • jokseenkin eri mieltä
  • vahvasti eri mieltä

esimerkkejä laadullisista Kyselykysymyksistä

laadulliset kyselykysymykset pyrkivät poimimaan tietoa, joka ei ole helposti mitattavissa, kuten tunteet, käyttäytyminen ja motiivit valinnan tekemiseen. Esittämällä avoimia kysymyksiä ja jatkamalla ” miksi?”, vastaajille annetaan vapaus ilmaista, mikä johti heidät näihin päätöksiin. Syy-seuraussuhteen määrittämiseen käytetään yleisesti tekniikkaa nimeltä viisi Why. Esimerkkejä laadullisista kyselytutkimuskysymyksistä ovat:

miten parantaisit kokemustasi?

kerro, milloin viimeksi olet ostanut tuotteen netistä.

miksi valitsitte julkisen liikenteen lentoasemalle?

kun pitäisi käyttää kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia Kyselykysymyksiä

se, pitäisikö käyttää kvantitatiivisia vai kvalitatiivisia kyselykysymyksiä, riippuu tutkimustavoitteista. Useimmiten molempia tarvitaan tutkimushankkeen eri vaiheissa kokonaiskuvan luomiseksi markkinoiden tarpeesta, käyttäjäkunnasta tai persoonasta.

milloin käyttää kvantitatiivisia kyselykysymyksiä

  • alkututkimus. Koska kvantitatiivinen tutkimus on tyypillisesti halvempaa tai aikaintensiivisempää kuin kvalitatiivinen, on aina parasta aloittaa kvantitatiivisilla tutkimuksilla. Nämä voivat auttaa varmistamaan, että tutkimushanke on määritelty oikealle kohdeyleisölle ennen kuin investoidaan laadullisiin oivalluksiin.
  • tilastotietoa. Tilastollisesti tarkkoja tietoja, kuten väestölaskennassa kartoitettavia tietoja, voidaan kerätä kvantitatiivisilla kyselykysymyksillä. Tämä on ihanteellinen varmistaa tarkka otos gallupeissa ja kansallisissa kyselyissä.
  • laajoja oivalluksia. Quantitative survey kysymykset ovat ihanteellisia saada 10,000-jalka näkymä markkinoilla määrittää tarpeet, haluaa, ja halu tuotteen tai palvelun perustuu demografisiin tietoihin, jotka auttavat muotoilemaan tuotekehitys tai markkinointikampanjoita.
  • kvantitatiivista käyttäytymistä. Käyttäytyminen, kuten kuinka usein henkilö vieraili verkkosivuston sivulla, kuinka todennäköisesti he ostavat kohteen tai kuinka paljon he ovat valmiita maksamaan tuotteesta tai palvelusta, ovat kaikki käyttäytymiseen liittyviä oivalluksia kuin voidaan kerätä kvantitatiivisilla kyselykysymyksillä.
  • Mobiilitutkimusympäristöt. Tietojen laatuun voidaan vaikuttaa tutkimuksen jakelumenetelmällä. Koska mobiililaitteet ovat kädessä pidettäviä ja mobiiliyleisö on liikkeellä, määrälliset kyselykysymykset, jotka tarjoavat rajallisia vastausvaihtoehtoja ja nopeita vastauksia, tuottavat yleensä paremman tiedon laadun kuin avoimet vastaukset, joihin liittyy konekirjoitus ja enemmän keskittymistä.

milloin käyttää kvalitatiivisia kyselykysymyksiä

  • Gain context about quantitable data. Kvantitatiivisesta aineistosta alkava tutkimus saattaa paljastaa odottamattoman trendin, joka vaatii lisätutkimuksia tietyn ryhmän keskuudessa.