Articles

Quantitative vs Qualitative survey questions

beneficiile Quantitative survey Questions

Quantitative survey questions sunt un excelent punct de plecare în cercetarea de piață, permițând unui cercetător să „ia temperatura” unei populații pentru a se asigura că există o dorință sau nevoie de un produs sau serviciu înainte de a investi în cercetări calitative costisitoare.

ajungerea la audiențe mai mari și mai largi

întrebările din sondajele cantitative sunt cele mai bune pentru colectarea de perspective largi și dezvoltarea profilurilor de bază, validarea ipotezelor despre un public necunoscut (sau puțin cunoscut).

Compatibilitatea sondajului mobil

mediile sondajului mobil sunt deosebit de eficiente atunci când sunt utilizate întrebări de sondaj cantitativ închis, deoarece permit experiența optimă a respondentului.

precizia Statistică

sondajele cantitative sunt ideale atunci când se lucrează cu un grup de control sau atunci când este nevoie de reprezentarea statistică a unei populații. Acestea pot fi implementate pe scară largă și rezultatele ponderate pentru acuratețea Statistică După finalizarea sondajului.

beneficiile chestionarelor calitative

întrebările sondajului calitativ vizează colectarea de date care nu sunt ușor cuantificate, cum ar fi atitudinile, obiceiurile și provocările. Ele sunt adesea folosite într-un cadru de stil interviu pentru a observa indicii comportamentale care pot ajuta la direcționarea întrebărilor.întrebările sondajului calitativ tind să fie deschise și urmăresc să adune informații contextuale despre anumite seturi de date, adesea axate pe raționamentul „de ce” sau „cum” din spatele răspunsului unui respondent.

răspunsuri neașteptate

natura deschisă a întrebărilor din ancheta calitativă deschide posibilitatea de a descoperi soluții care poate nu au fost prezentate într-un sondaj cantitativ tradițional. Permiterea respondenților să se exprime liber poate dezvălui noi căi de explorare în continuare.

Exemple de întrebări de sondaj cantitativ

întrebările de sondaj cantitativ sunt utilizate pentru a obține informații despre frecvență, probabilitate, evaluări, prețuri și multe altele. Acestea includ adesea scale Likert și alte tipuri de întrebări de sondaj pentru a angaja respondenții pe tot parcursul chestionarului.

de câte ori ați folosit piscina la hotelul nostru în timpul sejurului?

  • nici unul
  • o dată
  • 2-3 ori
  • 4 sau mai multe ori

cât de probabil sunteți să recomandați acest serviciu unui prieten?

  • foarte probabil
  • oarecum probabil
  • neutru
  • oarecum puțin probabil
  • foarte puțin probabil

vă rugăm să selectați răspunsul la următoarea afirmație: „este important să contribuiți la un plan de pensionare.”

  • puternic de acord
  • oarecum de acord
  • neutru
  • oarecum dezacord
  • puternic dezacord

Exemple de întrebări de sondaj calitativ

întrebările de sondaj calitativ vizează extragerea informațiilor care nu sunt ușor cuantificabile, cum ar fi sentimentele, comportamentele și motivațiile pentru a face o alegere. Punând întrebări deschise și urmând cu „de ce?”respondenților li se oferă libertatea de a exprima ceea ce i-a determinat să ia aceste decizii. O tehnică numită cinci de ce este frecvent utilizată pentru a determina corelația cauză-efect. Câteva exemple de întrebări de sondaj calitativ sunt:

cum v-ați îmbunătăți experiența?

descrieți ultima dată când ați achiziționat un articol online.

de ce ați ales să luați transportul public la aeroport?

când ar trebui să utilizați întrebări de sondaj cantitative și calitative

dacă ar trebui sau nu să utilizați întrebări de sondaj cantitative sau calitative depinde de obiectivele dvs. de cercetare. Cel mai adesea, ambele tipuri sunt necesare în diferite faze ale unui proiect de cercetare pentru a crea o imagine completă a unei nevoi de piață, a unei baze de utilizatori sau a unei persoane.

când se utilizează întrebările sondajului cantitativ

  • cercetarea inițială. Deoarece cercetarea cantitativă este de obicei mai puțin costisitoare sau consumatoare de timp decât calitativă, este întotdeauna mai bine să începeți cu sondaje cantitative. Acestea vă pot ajuta să vă asigurați că un proiect de cercetare este definit pentru publicul țintă potrivit înainte de a investi în informații calitative.
  • date statistice. Datele exacte statistic, cum ar fi cele care pot fi mapate la recensământ, pot fi colectate prin întrebări de sondaj cantitativ. Acest lucru este ideal pentru asigurarea unui eșantion precis în sondaje și sondaje naționale.
  • perspective largi. Întrebările sondajului cantitativ sunt ideale pentru a obține o vedere de 10.000 de picioare a unei piețe pentru a determina nevoile, dorințele și dorința unui produs sau serviciu pe baza datelor demografice care vor ajuta la modelarea campaniilor de dezvoltare a produselor sau de marketing.
  • comportamente cuantificabile. Comportamentul, cum ar fi cât de des o persoană a vizitat o pagină web, cât de probabil este să cumpere un articol sau cât de mult este dispusă să plătească pentru un produs sau serviciu, sunt toate informații comportamentale decât pot fi colectate prin întrebări cantitative.
  • medii de sondaj mobil. Calitatea Datelor poate fi afectată de metoda de distribuție a sondajului. Deoarece dispozitivele mobile sunt portabile și audiențele mobile sunt în mișcare, întrebările cantitative ale sondajului care oferă opțiuni de răspuns limitate și răspunsuri rapide tind să producă o calitate mai bună a datelor decât răspunsurile deschise care implică tastarea și mai multă concentrare.

când se utilizează întrebările de sondaj calitativ

  • Obțineți contextul despre datele cuantificabile. Cercetările care încep cu date cantitative ar putea dezvălui o tendință neașteptată care necesită o anchetă suplimentară în rândul unui anumit grup.