Beneficios de las preguntas Cuantitativas de Encuestas

Las preguntas cuantitativas de encuestas son un excelente punto de partida en la investigación de mercado, ya que permiten a un investigador «tomar la temperatura» de una población para asegurarse de que existe un deseo o necesidad de un producto o servicio antes de invertir en una investigación cualitativa costosa.

Llegar a audiencias más grandes y amplias

Las preguntas cuantitativas de encuestas son las mejores para recopilar información amplia y desarrollar perfiles básicos, validando suposiciones sobre una audiencia desconocida (o poco conocida).

Compatibilidad con encuestas móviles

Los entornos de encuestas móviles son especialmente eficaces cuando se utilizan preguntas cuantitativas cerradas, ya que permiten una experiencia óptima del encuestado.

Exactitud estadística

Las encuestas cuantitativas son ideales cuando se trabaja con un grupo de control o cuando se necesita la representación estadística de una población. Pueden desplegarse de manera amplia y los resultados ponderados para la precisión estadística después de que se complete la encuesta.

Beneficios de las preguntas de encuestas cualitativas

Las preguntas de encuestas cualitativas tienen como objetivo recopilar datos que no se cuantifican fácilmente, como actitudes, hábitos y desafíos. A menudo se utilizan en un entorno de estilo de entrevista para observar señales de comportamiento que pueden ayudar a dirigir las preguntas.

Ganar contexto

Las preguntas cualitativas de las encuestas tienden a ser abiertas y tienen como objetivo recopilar información contextual sobre conjuntos particulares de datos, a menudo centradas en el razonamiento de «por qué» o «cómo» detrás de la respuesta de un encuestado.

Respuestas inesperadas

La naturaleza abierta de las preguntas de encuestas cualitativas abre la posibilidad de descubrir soluciones que pueden no haberse presentado en una encuesta cuantitativa tradicional. Permitir que los encuestados se expresen libremente puede revelar nuevos caminos para explorar más a fondo.

Ejemplos de preguntas cuantitativas de encuestas

Las preguntas cuantitativas de encuestas se utilizan para obtener información sobre frecuencia, probabilidad, calificaciones, precios y más. A menudo incluyen escalas Likert y otros tipos de preguntas de encuestas para involucrar a los encuestados a lo largo del cuestionario.

¿Cuántas veces utilizó la piscina de nuestro hotel durante su estancia?

• Ninguno
• una Vez
• 2-3 veces
• 4 veces o más

¿qué posibilidades tiene de recomendar este servicio a un amigo?

• Muy probable
• Algo probable
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• Muy raro

por Favor seleccione la respuesta a la siguiente declaración: «Es importante para contribuir a un plan de jubilación.»

• Totalmente de acuerdo
• Algo de acuerdo
• Neutral
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• Totalmente en desacuerdo

Ejemplos de Preguntas cualitativas de encuestas

Las preguntas cualitativas de encuestas tienen como objetivo extraer información que no es fácilmente cuantificable, como sentimientos, comportamientos y motivaciones para tomar una decisión. Haciendo preguntas abiertas y siguiendo con «¿por qué?», a los encuestados se les da la libertad de expresar lo que los llevó a estas decisiones. Una técnica llamada los Cinco Porqués se usa comúnmente para determinar la correlación de causa y efecto. Algunos ejemplos de preguntas de encuestas cualitativas son:

¿Cómo mejoraría su experiencia?

Describa la última vez que compró un artículo en línea.

¿Por qué eligió tomar el transporte público al aeropuerto?

Cuándo debe usar Preguntas de Encuesta Cuantitativas y Cualitativas

Si debe usar preguntas de encuesta cuantitativas o cualitativas o no, depende de los objetivos de su investigación. Muy a menudo, ambos tipos son necesarios durante las diferentes fases de un proyecto de investigación para crear una imagen completa de una necesidad del mercado, una base de usuarios o una persona.

Cuándo usar preguntas cuantitativas de encuestas

• Investigación inicial. Debido a que la investigación cuantitativa normalmente es menos costosa o requiere más tiempo que la cualitativa, siempre es mejor comenzar con encuestas cuantitativas. Esto puede ayudar a garantizar que un proyecto de investigación se defina para el público objetivo adecuado antes de invertir en conocimientos cualitativos.

• datos Estadísticos. Se pueden recopilar datos estadísticamente precisos, como los que pueden asignarse al censo, mediante preguntas cuantitativas de encuestas. Esto es ideal para garantizar una muestra precisa en encuestas y encuestas nacionales.

• Amplios conocimientos. Las preguntas cuantitativas de encuestas son ideales para obtener una vista de 10,000 pies de un mercado para determinar las necesidades, deseos y deseos de un producto o servicio en función de datos demográficos que ayudarán a dar forma al desarrollo de productos o campañas de marketing.

• Cuantificables comportamientos. El comportamiento, como la frecuencia con la que una persona visita una página web, la probabilidad de que compre un artículo o la cantidad que está dispuesta a pagar por un producto o servicio, son ideas de comportamiento que se pueden recopilar a través de preguntas cuantitativas de encuestas.

• Entornos de encuestas móviles. La calidad de los datos puede verse afectada por el método de distribución de la encuesta. Debido a que los dispositivos móviles son portátiles y las audiencias móviles están en movimiento, las preguntas cuantitativas de las encuestas que ofrecen opciones de respuesta limitadas y respuestas rápidas tienden a producir una mejor calidad de datos que las respuestas abiertas que implican mecanografía y más concentración.

Cuándo usar preguntas cualitativas de encuesta

• Obtenga contexto sobre datos cuantificables. La investigación que comienza con datos cuantitativos puede revelar una tendencia inesperada que requiere una investigación adicional entre un grupo determinado.