hver måned er der over to milliarder aktive brugere på Facebook, en milliard på Instagram og 365 millioner på kvidre over hele verden.i USA alene har 77% af befolkningen en social mediekonto af en slags. Uanset om det er at chatte med venner, holde forbindelsen til mennesker over hele kloden eller til forretnings — og netværksformål, er forbrugerne på sociale medier af mange grunde-og marketingfolk ved det.

på grund af det store antal aktive brugere på disse platforme lærer marketingfolk hurtigt om vigtigheden af at målrette deres kunder gennem sociale medier. Faktisk forventes investeringer i annoncering på sociale medier over hele verden at vokse til omkring 48 milliarder amerikanske dollars inden 2021.

med så mange mennesker, der kontrollerer deres smartphone-underretninger og feeds på sociale medier, mens de rejser, pendler og endda slapper af, hvilken bedre måde at markedsføre end på sociale medier?

Social Media Marketing er effektiv

annoncering på sociale medier når publikum på en billig, effektiv og effektiv måde. Dette er netop grunden til, at sociale mediekampagner er blevet en afgørende marketingteknik for virksomheder overalt.

med milliarder af mennesker på sociale platforme — og fortsat vækst i månedlige brugere og indflydelse — er det svært at forestille sig, hvordan virksomheder kan forblive relevante uden at skabe en tilstedeværelse på sociale medier.

brug af sociale medier giver dig mulighed for at nå din målgruppe, engagere dig med nuværende og potentielle kunder, skabe brandloyalitet, øge hjemmesidetrafikken og drive salget. Marketing på sociale er ikke bare en tendens, det er en kraftfuld industri teknik, der er kommet for at blive og vil hjælpe dig med at nå flere mennesker over hele verden.

Sådan indstilles Marketingkampagnemål for sociale medier

når du opretter en marketingkampagne for sociale medier, skal du huske specifikke Smarte mål for at sikre, at dit arbejde er så effektivt som muligt. Her er nogle mål at overveje og eksempler på virksomheder, der udførte dem godt.

for at give mere kontekst og hjælpe dig med at få et bedre greb om disse kampagnemål har vi parret dem med relaterede eksempler på marketingkampagner på sociale medier. Lad os tage et kig:

forbedre brandbevidstheden

din virksomhed kan forbedre brandbevidstheden gennem sociale medier ved at sende dine kampagner på en række platforme. Du kan også bruge specifikke hashtags og give tilhængere incitamenter til at dele dit indhold og tagge deres venner.

forbedring af dit brandbevidsthed gennem socialt behøver heller ikke tage meget tid. Faktisk sagde 91% af marketingfolk, at de bemærkede en stigning i deres brandsynlighed ved kun at bruge et par timer om ugen på sociale medier. Når du har en plan for din kampagne, vil du være i stand til at kortlægge nøjagtigt, hvor og hvornår den skal bogføres for at holde tingene effektive.

et godt eksempel på at bruge social media marketing til at øge brandbevidstheden er Apples Shot On iPhone-kampagne. Apples imponerende iPhone-kameraer giver deres 90 millioner+ brugere mulighed for at tage billeder, der ser ud som om de blev taget med professionelle kameraer.

at tage smukke billeder er også blevet stadig vigtigere for brugere af sociale medier gennem årene, især med fotofokuserede platforme som Instagram. Apple besluttede at samle disse ideer sammen og lancere Shot On iPhone-kampagnen, der indeholder iPhone-fotos taget af kunder.

brugere tager billeder med deres iPhones, sender dem til sociale (typisk på Instagram i dette tilfælde) og bruger kampagnens hashtag, #shotoniphone, som hidtil er blevet tagget i over 4,3 millioner indlæg. Apple deler udvalgte fotos på deres Instagram-side til deres 6,8 millioner følgere og giver deltagerne en chance for at få deres foto på et billboard.Apples marketingkampagne på sociale medier øger brandbevidstheden gennem deres Instagram-side, hashtag og kravet om, at folk deler deres fotos med deres egne tilhængere.

kilde

Apple startede kampagnen, men iPhone-brugere er de mennesker, der gør det hårde arbejde. Gennem denne kampagne bygger virksomheden et feed af de smukkeste og unikke billeder, der også tjener som en måde at forbedre brandbevidstheden og markedsføre iPhone-kamerafunktionen.

Lær hvordan du opbygger din virksomheds brand med en gratis guide til effektiv og målbar branding.

Opret forbindelse til dit publikum

forbindelse til dit publikum er vigtig i alle typer markedsføring. I en verden med voksende distraktioner og faldende tålmodighed er effektiv marketing taktik vigtigere end nogensinde. Den gode nyhed er, at sociale medier har gjort det lettere at oprette forbindelse til potentielle kunder overalt i verden.

når du arbejder på en marketingkampagne på sociale medier, vil du oprette forbindelse til dit publikum både på overfladeniveau — gennem en opfølgning, kommentar eller et “lignende” — og på et dybere niveau — gennem et relatabelt indlæg, der får dem til at føle en bestemt måde om dit brand eller produkter.Coca-Colas Share en Coke social media-kampagne forbinder virksomheden med deres publikum på et dybere niveau. Ved at sælge flasker koks med folks navne på dem tilpasser Coca-Cola købsoplevelsen, som får kunderne begejstrede for at købe og dele flaskerne.

uanset om det er deres navn eller navnet på et familiemedlem, en ven eller en kollega, føler kunderne en forbindelse til disse flasker koks. Nogle af flaskerne har endda klistermærker på dem, som kunderne kan skrælle af og bære som et navneskilt eller give til en anden.Coca-Cola gjorde kampagnen endnu mere relatabel ved at oprette etiketter med flere forskellige stavemåder af navne og herunder mindre almindelige navne. Kunder kan også personliggøre deres flaske på selskabets hjemmeside for $5. Virksomheden fandt en måde at engagere sig med alle gennem denne kampagne.

kilde

Coca-Cola promoverede også en hashtag, #shareacoke, så brugere af sociale medier kan dele deres billeder og videoer med venner og tilhængere. Siden kampagnen er gået viral, hashtag er blevet brugt på millioner af kvidre og Instagram indlæg. Og for dem, der ønsker at dele en cola eller sende et billede om deres egen oplevelse, er der links til mere information om kampagnen i bioafsnittet i Coca-Colas sociale profiler.

kilde

Share a Coke campaign får folk begejstrede for en personlig flaske cola og får kunderne til at føle sig forbundet med mærket på et dybere niveau. På tur, millioner er blevet motiveret til at dele billeder, videoer, og historier på sociale medier om deres oplevelser med at købe og dele en cola.

Forøg hjemmeside trafik

sociale medier er en fantastisk måde at øge hjemmeside trafik. Du skal blot sætte din hjemmeside i din profil bio hjælper guide brugere til din hjemmeside, hvor de kan lære mere om din virksomhed eller et bestemt produkt. Kunderne har lidt tålmodighed og mister interessen hurtigt. Ved at inkludere URL ‘ en i din biografi undgår du forvirring og holder tingene enkle for dine potentielle kunder.

dit kampagneteam kan også reagere på tilhængere på social med URL ‘ er til specifikke destinationssider på din hjemmeside. Tilføjelse links til din hjemmeside som en del af en naturlig samtale eller organisk indlæg er en fantastisk måde at vise dem du lytter og øge hjemmeside trafik.

endelig kan du bare tilføje en hjemmeside eller destinationsside URL til dit faktiske indlæg på social. Du vil øge hjemmeside trafik ved at give tilhængere med links til de ressourcer, de har brug for at besvare Deres spørgsmål og bekymringer på egen hånd.

for eksempel tilføjer mange nyhedsstationer over hele landet URL ‘ er til deres historier på sociale medier. De ses ofte udstationering en iøjnefaldende billede, video, citere, eller erklæring sammen med et link til selve historien.

Dette fungerer godt, fordi det øger deres hjemmeside trafik. Hvis tilhængere ikke følger linket til stationens hjemmeside, kan de altid klikke på “Synes godt om” eller “Del”, hvis de stadig vil interagere.

Drive salg

marketingfolk vil have kunder til at blive begejstrede for deres produkter og brand. Når en virksomhed kan gøre dette med succes, vil de sandsynligvis se en stigning i salget. Sociale mediekampagner er en fantastisk måde at få folk begejstrede for nye produkter på grund af evnen til at dele, bruge billeder, få ordet ud.

et eksempel på dette var Starbucks Unicorn Frappuccino-kampagnen. Starbucks har været kendt for at skabe særlige “hemmelige menu” elementer, og disse drikkevarer er blevet mere og mere populære at fotografere, som de ofte gør for sjov Instagram og kvidre indlæg. Virksomheden udnyttede dette og begyndte at sælge Unicorn Frappuccino — en lys, farverig drink, der kun var på lager i en begrænset periode.

kilde

Starbucks delte billeder af Frappuccino over hele sociale medier og tromlede op spænding omkring drikken. De oprettede også et hashtag, #unicornfrappuccino, for at tilskynde kunderne til at dele deres oplevelser med at købe og drikke drikken.

$5-drikken var så populær blandt kunderne, at der i løbet af den enkelte uge, den var tilgængelig i April 2017, var over 180.000 indlæg på sociale medier, der indeholdt drikken. Drikken førte også til en stigning i salget af samme butik for andet kvartal med 3%, og salget af samme butik steg 4% i Marts 2017.

nu hvor vi har gennemgået nogle af de mest succesrige marketingkampagner på sociale medier, lad os dykke ned i de måder, du kan starte din egen på.

Der er mange måder at oprette en vellykket marketingkampagne på sociale medier. Planerne varierer afhængigt af industri, social medieplatform og kampagnetype. Brug følgende tip — som er centreret omkring tre vigtige trin, herunder undersøgelse af din konkurrence, udformning af din strategi og promovering af dit indhold-for at oprette din marketingkampagne på sociale medier.

Undersøg din konkurrence

i planlægningsfasen af din marketingkampagne på sociale medier skal du overveje din konkurrence.

• hvilke virksomheder ligner din og har allerede succesrige sociale mediekonti?
• hvilke virksomheder har kampagner, som du ved gjorde det godt?
• udfører de virksomheder, du gennemgår, typisk gaver, konkurrencer eller livevideoer?
• Hvordan er engagement på deres sociale indlæg?

Ved at tage et skridt tilbage og stille dig selv disse spørgsmål begynder du at forstå, hvad der fungerer godt i din branche. Du vil også være i stand til at bestemme, hvordan du kan gøre din kampagne unik.

Se også efter inspiration andre steder. Hvis din konkurrence ikke er social, du ikke er fan af deres tidligere kampagnestil, eller du har en usædvanlig unik virksomhed, skal du kigge efter andre kampagner, der inspirerer dig og bestemme, hvordan du kan anvende elementer som en lignende stil, engagement, æstetik eller en bestemt besked til din kampagne.

Lav din strategi

lav derefter din kampagnestrategi. For at bestemme dit kampagnemål skal du overveje din målgruppe.

appel til din målgruppe.

• hvem forsøger du at nå?
• Hvordan vil du klassificere din målgruppe?
• hvad håber du, at denne kampagne vil opnå for din virksomhed og dit publikum?
• Hvordan kan du skabe fortsat engagement med dine tilhængere gennem hele din kampagne?

sikring af dit indhold og messaging appeller til din målgruppe bør altid være din højeste prioritet. Husk denne vigtige regel i hele din marketingkampagne på sociale medier. Gå ikke glip af, hvem du prøver at oprette forbindelse til, og hvorfor.

ellers vil dit publikum sandsynligvis rulle lige ved dine sociale indlæg eller miste interessen for din kampagne i løbet af få sekunder.

Her er nogle måder at appellere til din målgruppe på sociale medier:

• overvej aktuelle tendenser. Hvad ønsker folk at se i disse dage? For eksempel er Instagram-historier og live streaming blevet ganske populære. Kan du indarbejde disse tendenser i din sociale rutine og kampagne?
• vær informativ. Få dit publikum til at stoppe og lytte. Hvis du ikke har oplysninger værd deres tid, hvorfor skulle de tjekke dit indlæg eller kampagne? Giv dit publikum et incitament-Opret en gave, der kræver, at dit publikum læser din beskrivelse fra start til slut. Derudover fortælle dem, hvordan at deltage i foræring, og når du vil annoncere en vinder.
• Opret unikt og overbevisende visuelt indhold. Uanset om det er en video på Facebook eller et redigeret billede på Instagram, skal du sørge for, at dit visuelle indhold er overbevisende og underholdende. Giv dit publikum noget, de ikke har set før.
• engagere med dit publikum. Efter udstationering på sociale medier forventer 84% af forbrugerne, at virksomheder reagerer inden for 24 timer. Hvis dine tilhængere efterlader spørgsmål, kommentarer eller bekymringer på dine indlæg, skal du nå tilbage til dem. Du vil danne et personligt bånd med dit publikum, der vil gøre dem mere loyale over for dig og dit brand. Du vil også tjene deres tillid mere effektivt.

Vælg indholdstype og format.

Hvis du vil bestemme din indholdstype, skal du overveje, hvorfor du opretter din kampagne. Her er nogle tilfælde, hvor en virksomhed kan oprette en marketingkampagne på sociale medier:

• helligdage
• særlige lejligheder eller milepæle
• partnerskaber med andre virksomheder
• brugergenereret indholdskampagner
• konkurrencer eller gaver

Overvej, hvilken indholdstype der skal bruges på hvilken platform. For eksempel, hvis din kampagne bruger en masse stillfotografering, er Instagram måske platformen for dig. Hvis du har brug for live streaming og vil dele længere videoer, kan Facebook være en god mulighed. Og hvis du ønsker at frigive kortere byger af oplysninger, kvidre kunne være en god pasform. Tænk over, hvad hver platform er bedst til, og gå derfra.

Administrer resultaterne af din kampagnestrategi.

uanset hvorfor du opretter din kampagne, vil du sandsynligvis være interesseret i at kende din kampagnes succesniveau. Hvis du vil drage nogen konklusioner om din succes, skal du bruge en form for målinger til at måle og overvåge i hele din kampagne.

en populær måde at gøre dette på er gennem en metrisk tracker som Google Analytics eller HubSpots sociale overvågnings-og metriske sporingsværktøj. Denne type konkrete data vil give dig oplysninger som mængden af samlede kampagne trafik, hvor mange nye tilhængere, som du tiltrække (samt hvor mange tilhængere du mister), dit niveau af engagement, ændringer i hjemmeside trafik, og enhver ændring i salget.

fremme dit indhold

nu er det tid til at begynde at dele din kampagne og fremme dit indhold. Overvej følgende teknikker til, hvordan du promoverer og deler dit indhold.

fremme en meddelelse i hele din kampagne.

Du skal starte med at promovere en besked på flere forskellige platforme ved hjælp af indhold, der passer til den valgte platform. Ved konsekvent at dele den samme besked på tværs af din kampagne vil dine tilhængere høre de samme oplysninger igen og igen, hvilket giver dem mulighed for at bevare din besked.

marketingkampagner i fortiden har bevist, at meddelelser er mest effektive, når de gentages. Gentagelse vil resultere i fortrolighed, hvilket vil skabe tillid mellem dit publikum og dit budskab, brand og produkt. Redundante beskeder stick.

Balance din salgsfremmende og ikke-salgsfremmende indhold.

dine tilhængere vil bemærke, hvis du konstant skubber salgsfremmende indhold på dem. Ved at afbalancere salgsfremmende og ikke-salgsfremmende, vil dine tilhængere opleve dig som hjælpsom og vil gerne engagere dig mere.

Dette handler om, at dine tilhængere ikke føler sig presset eller skubbet til at blive kunde. Du vil være mest effektiv, hvis du giver dine tilhængere salgsfremmende indhold, der er afbalanceret med indhold, som de finder nyttige og engagerende.

sørg for, at dit indhold er unikt for din virksomhed.

Opret en æstetik til din kampagne, der matcher dit brand. Du ønsker, at dette skal være unikt — enhver, der lander på din side, skal vide, at det er din uden at læse dit profilhåndtag. At være unik og autentisk hjælper dig med at skille dig ud … det giver også folk en grund til at ønske at følge dig over dine konkurrenter.

engagere med dit publikum regelmæssigt.

uanset hvor mange følgere du har, skal du afsætte lidt tid til at besvare spørgsmål, “synes godt om” kommentarer og svare på feedback. Ved at tage sig tid til at engagere sig med dine tilhængere, vil du give dem en personlig oplevelse, som de ikke vil glemme. Dette er de typer forhold og oplevelser, der holder tilhængere investeret i dit brand.

Opret et unikt hashtag til din kampagne.

alle større sociale mediekampagner har et hashtag, der skal være det samme på tværs af dine sociale platforme. Hashtags giver dine teammedlemmer mulighed for at holde styr på interaktioner og gøre det nemt for dine tilhængere at engagere sig i din kampagne. Dit hashtag skal være unikt og mindeværdigt.

for eksempel har Snickers en populær social mediekampagne kaldet You ‘ re Not You, når du er sulten. De skildrer folk, der surrer ud, mister deres sind og endda bliver til forskellige mennesker, fordi de er “hangry” … eller sultne-vrede. Disse mennesker går tilbage til deres normale selv, når de spiser en bid af en Snickers bar og tilfredsstiller deres sult.

deres hashtag til kampagnen er #EatASnickers. Det er ligetil, nemt at huske og handlingsorienteret. Derudover er “Eat a Snickers” også en af deres annoncemærkelinjer, hvilket bidrager til ensartetheden på tværs af kampagnen.

kilde

Automatiser dit indhold med planlægningsprogram.

selvom det kan være tidskrævende at oprette engagerende indhold og interagere med dine tilhængere, er der en måde at planlægge dine kampagneindlæg på forhånd for at spare dig for at skulle gøre det i realtid.værktøjer som Hootsuite, Coschedule og Coschedule giver marketingfolk mulighed for at planlægge indlæg med tekst, fotos, videoer, hashtags og meget mere. Nogle af disse planlægningsværktøjer indeholder analysefunktioner, der hjælper brugerne med at bestemme, hvilke planlagte indlæg der klarer sig godt, og hvilke indlæg der skal ændres.

Brug live stream til din fordel.

i 2021 forventes live streaming at blive mere end en $70 milliarder industri. Med live streaming kan publikum se indhold i realtid fra hvor som helst i verden, hvilket skaber en unik og engagerende oplevelse.Facebook Live er en af de mest populære måder at streame liveindhold på, efterfulgt af andre platforme som Instagram, YouTube og Facebook. Du kan bruge live streaming til at opdatere tilhængere på nyheder, som det sker, gennemføre gaver og konkurrencer, samtale gæster og influencere eller blot få tilhængere til at føle sig personligt forbundet med dit brand.

den måde, du promoverer dit indhold på, er din beslutning, men glem ikke at teste og analysere dine resultater. På denne måde ved du, om eventuelle øjeblikkelige ændringer kan eller bør ændres, mens kampagnen stadig er live. Du kan også anvende disse oplysninger på fremtidige kampagner.

begynd at oprette din kampagne

sociale medier har taget verden med storm. Selvom nogle tendenser ændrer sig, er sociale medier kommet for at blive. Marketingkampagner på sociale medier er en god mulighed for virksomheder, der ønsker at forblive relevante og promovere deres indhold effektivt og effektivt.

Med muligheden for betydelig rækkevidde, evnen til direkte at engagere sig med tilhængere og kunder, letheden ved at dele dit indhold med tusinder (eller endda millioner) af mennesker og den budgetvenlige karakter af arbejdet appellerer marketingkampagner på sociale medier til både virksomheder og forbrugere.

kom i gang med at skabe unikt og engagerende indhold til dine sociale følgere, og få en indflydelse, der driver salget og får folk til at pumpe om dit brand.Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort den 2. oktober 2018 og er blevet opdateret for omfattende.