większość ludzi ciężko pracuje w swoich organizacjach i chce, aby ich praca była znacząca — chcą być zaangażowani i pracować na rzecz ideału. Nawet w obliczu sprzecznych wymagań i rosnącej presji, muszą zobaczyć, że to, co robią każdego dnia, porusza ich organizację lub zespół w pożądanym kierunku.

Pracownicy są bardziej produktywni i zmotywowani, gdy czują większe poczucie zaangażowania w ustalanie celów i ideałów swojej organizacji. Starannie zaplanowane odosobnienie motywuje pracowników, ponieważ angażuje ich twórczy udział w wyznaczaniu celów i przyczynianiu się do podejmowania decyzji. Równie ważne, skuteczne rekolekcje tworzą konkretne podejścia do rozwiązywania długotrwałych i trudnych problemów organizacyjnych.

chociaż istnieje ogólne przekonanie, że rekolekcje mogą być przydatne, ludzie mieli z nimi bardzo różne doświadczenia. Jednym z powodów mieszanych recenzji jest jasne: Liderzy często nie doceniają złożoności przygotowania i przeprowadzenia rekolekcji.

ten dokument zajmie się różnymi kwestiami i działaniami, które musisz podjąć jako lider w planowaniu i przeprowadzaniu odwrotu. Niezależnie od tego, czy jesteś liderem bardzo dużej i złożonej organizacji, w tym setek pracowników, czy liderem zespołu z 12 członkami zespołu, mamy nadzieję, że pomoże Ci to osiągnąć opisaną powyżej wizję i zapewni pomyślne, zorientowane na wyniki odosobnienie.

planowanie odwrotu: Kluczowe kroki

identyfikacja i komunikacja na temat celów rekolekcji

rekolekcje mogą mieć jeden, dwa lub kilka celów. Ważne jest, aby dokładnie i wyraźnie przemyśleć cele odosobnienia, ponieważ stają się one podstawą projektu odosobnienia. Rozważając możliwe cele odosobnienia, Możesz jako lider skonsultować się z zespołem kierowniczym lub innymi kluczowymi liderami-formalnymi lub nieformalnymi-w swojej organizacji lub zespole.

rekolekcje można wykorzystać do:

• zaangażuj się w proces planowania, który obejmuje wszystkie główne jednostki lub współpracowników
• zbuduj bardziej efektywny zespół w biurze lub organizacji
• podsumuj postępy w projekcie lub inicjatywach zmian organizacyjnych
• Generuj kreatywność i synergię wokół problemów lub przyszłych kierunków
• stwórz stopień współodpowiedzialności za kluczowe kwestie planowania lub rozwiązania problemów organizacyjnych
• omawiaj problemy na znacznie głębszym i bardziej przemyślanym poziomie niż w „kontrolowanym chaosie” środowiska biurowego
• pozwalają ludziom, którzy telepraca lub którzy znajdują się w różnych regionach geograficznych lub którzy dużo podróżują możliwość ponownego połączenia.

bez względu na cel rekolekcji, każdy musi zrozumieć, że rekolekcje nie są celem samym w sobie. Jest to po prostu jeden krok wśród wielu w ciągłym procesie ustanowienia lub utrzymania skutecznej organizacji lub zespołu. Procesy odwrotu i wyniki muszą być starannie zaplanowane, aby pasowały do bieżących działań i normalnego obciążenia pracą.

i Ty jako lider musisz być bardzo wytrwały w komunikowaniu się o celach odosobnienia, zarządzaniu oczekiwaniami i zapewnianiu kontynuacji wszelkich kluczowych elementów akcji odosobnienia. Najbardziej przekonującym powodem niepowodzeń w odosobnieniu jest brak jasności co do celu i tego, co organizacja lub zespół naprawdę próbuje osiągnąć poprzez odosobnienie. Dlatego ważne jest, aby dzielić się celami z uczestnikami i pomagać w ustalaniu oczekiwań co do tego, co rekolekcje zamierzają osiągnąć.

decydując się na moderatora rekolekcji

możesz samodzielnie poprowadzić rekolekcje, wyznaczyć Komitet rekolekcyjny lub sprowadzić zewnętrznego moderatora. Jeśli zdecydujesz się na zewnętrznego moderatora, ta osoba powinna być zaangażowana we wczesnych etapach planowania.

jest kilka okazji, kiedy najlepiej jest rozważyć pomoc z zewnątrz. Na przykład:

• trudno jest osiągnąć wysoki poziom uczestnictwa w dużych grupach. Podejmowanie decyzji lub rozwiązywanie problemów jest trudniejsze niż mogłoby się początkowo wydawać. Zewnętrzny moderator jest pomocny, jeśli zaangażowanych jest 20 lub więcej osób, jeśli członkowie rekolekcji obejmują więcej niż personel lub jeśli spotykanie się osób w grupie jest niezwykłe.
• facylitator jest przydatny, gdy jako lider zespołu lub organizacji chcesz w pełni uczestniczyć w merytorycznych kwestiach programowych lub zarządczych i nie martwić się o prowadzenie spotkania. Jest to szczególnie ważne, jeśli zamierzasz pełnić rolę rzecznika w różnych okresach spotkania.
• skorzystanie z pomocy outsidera jest właściwe, gdy w grupie znajdują się walczące frakcje, a przynajmniej częściowo powodem odwrotu jest skuteczniejsze ograniczenie lub zarządzanie tymi konfliktami. Pomoc Zewnętrzna promuje poczucie neutralności, które może pomóc wyjaśnić i zmniejszyć konflikt. W rzeczywistości możesz być neutralny w konkretnej sytuacji, ale osoby zaangażowane mogą nie podzielać tego postrzegania.
• możesz zdecydować, że tworzenie uczestnictwa nie jest jedną z twoich mocnych stron, a facylitator jest niezbędny, aby w pełni zaangażować ludzi. Gdy poziom uczestnictwa zostanie zwiększony podczas rekolekcji, możesz być w stanie kontynuować go na odpowiednim poziomie z powrotem w biurze.
• facylitatorzy mogą pomóc w opracowaniu agendy, ułatwić spotkanie i działać jako katalizator do stymulowania i oceny postępów w działaniach następczych.
• czy powinieneś zdecydować się na zaangażowanie moderatora, jakich cech powinieneś szukać? Po pierwsze, facylitatorem może być zewnętrzny konsultant lub ktoś z Twojej organizacji, jeśli jest wystarczająco duży, aby nie miał dużego kontaktu z Twoim obszarem lub pochodzi z jednostki, która ma to jako mandat roli (niektóre jednostki HR mają to). Dobry facylitator powinien mieć doświadczenie w pomaganiu zespołom w rozwiązywaniu skomplikowanych problemów w sposób optymalizujący uczestnictwo. Osoba nie potrzebuje wysokiego poziomu merytorycznego doświadczenia lub wiedzy technicznej, czasami taka wiedza może faktycznie utrudnić moderatorowi (który może, jeśli nie będzie ostrożny, zbytnio zaangażować się w temat dyskusji).

prowadzący musi mieć wystarczające doświadczenie, aby powiedzieć, które problemy są istotne i odpowiednie do dyskusji na rekolekcjach. Koordynator musi również wyczuć, kiedy problem został wystarczająco omówiony, i naciskać na jego zamknięcie. Osoba musi być niezwykle dobrym słuchaczem i skutecznym liderem dyskusji — zadając pytania otwarte i angażując różne osoby w odpowiedzi.

doświadczeni i skuteczni facylitatorzy są skłonni pomagać organizacji w osiąganiu konkretnych rezultatów, a rekolekcje postrzegają jako tylko część większego procesu organizacyjnego. Jeśli kandydat – niezależnie od tego, czy z zewnątrz, czy w organizacji-nie wykazuje takiego podejścia podczas wywiadu, być może najlepiej jest szukać innych moderatorów.

Kiedy zdecydujesz się na moderatora, następne kroki to: opracowanie agendy, decyzja o tym, kto ma wziąć udział, stworzenie oczekiwań dotyczących rekolekcji dla zespołu lub organizacji i znalezienie odpowiedniego miejsca.

opracowywanie agendy

istnieje wiele sposobów poszukiwania wkładu, który może pomóc w opracowaniu agendy:

• możesz zidentyfikować, co Twoim zdaniem jest najistotniejsze dla rekolekcji i zorganizować je w kolejności odpowiedniej do wyznaczonego czasu.
• kluczowe osoby lub losowa próbka pracowników mogą być badane za pomocą prostej i praktycznej elektronicznej ankiety ten instrument może mieć serię pytań otwartych (na przykład „Jakie są problemy z…”) lub serię pytań skalowanych („ułóż następujące kwestie w skali 1-5”). Program może być oparty na danych wytworzonych w wyniku tego procesu lub przynajmniej pod ich wpływem.
• możesz wezwać Komisję Planowania lub szereg Komisji Planowania, które obejmują przekrój pracowników. Komitet taki powinien mieć nie więcej niż 5-8 osób, a jego rola i harmonogram powinny być jasno określone (czy planować rekolekcje, udzielać porad w kluczowych kwestiach, czy reagować na swoje plany). W jaki sposób taka komisja faktycznie jest wykorzystywana, to w dużej mierze kwestia przywództwa
• przekrój ludzi może być przesłuchiwany przez zewnętrznego moderatora, lub jeśli go nie ma, przez członków komisji planowania (lub przez jakąś kombinację).

Jeśli masz mniejszą organizację lub zespół – powiedzmy 10-15 osób – nie jest konieczne stosowanie wszystkich czterech metod. Zamiast tego możesz przeprowadzić ankietę zespołu i wykorzystać te dane, aby poinformować o swoich wyborach o ostatecznych celach i programie. Lub, jeśli zaangażowałeś moderatora, możesz poprosić tę osobę o rozmowę z całym lub większością personelu i użyć danych, aby pomóc zaprojektować odosobnienie.

z drugiej strony, jeśli masz większą organizację, najskuteczniejszym podejściem jest skromne połączenie wszystkich czterech metod agendy rozwoju wymienionych powyżej.

metody te mogą dostarczyć bardzo przydatnych danych wejściowych, a jednocześnie być ekonomiczne, zwłaszcza jeśli zapewnione są realistyczne limity zasobów. Na przykład wykonanie e-ankiety może dać ogólnie dobry, szeroki wkład, który może być bardzo przydatny. Biorąc pod uwagę dobry przekrój uczestników, jest prawdopodobne, że tylko reprezentatywna próba musi być przesłuchiwany, zanim ważne kwestie stają się jasne. Komitet Planowania musi tylko spotkać się kilka razy, aby poinformować o rozwoju agendy.

notka o projekcie i metodologii agendy: Najlepsze rekolekcje często obejmują starannie zaprojektowane połączenie różnych rodzajów działań, uzupełniając dyskusje w małych lub dużych grupach interaktywnymi liderstwami lub grami zespołowymi lub symulacjami lub krótkimi komponentami treningowymi. Dobry program zwykle zawiera mieszankę tego rodzaju działań, aby pomóc utrzymać aktywność dla wszystkich uczestników, a jeśli jest dobrze zaprojektowany, Nauka i dyskusje z jednego rodzaju aktywności mogą w znacznym stopniu przyczynić się do innej aktywności. Na przykład, jeśli konflikt został zidentyfikowany jako problem podczas pracy zbierania Danych, część rekolekcji może być poświęcona poprawie umiejętności zarządzania konfliktami, poprzez krótką sesję szkoleniową lub za pomocą symulacji zarządzania konfliktami. Doświadczony facylitator może pomóc w procesie projektowania agendy, aby zaoferować wskazówki, jak najlepiej mieszać różne metodologie, jak przydzielać czas w okresie rekolekcji i jak upewnić się, że różne działania opierają się na sobie i prowadzą grupę do osiągnięcia celów.

niezależnie od tego, jaki proces jako lider zdecydujesz się pomóc w projektowaniu odosobnień, projekt celów i agenda mogą być sfinalizowane i udostępnione w zespole lub organizacji na cztery tygodnie przed odosobnieniem. Proces ten będzie również bardzo przydatny w określaniu, kto ma uczestniczyć w całości lub części rekolekcji.

decydowanie, kto uczęszcza

decyzja o tym, kogo zaprosić na rekolekcje, zależy w dużej mierze od celów i programu rekolekcji. W ramach procesu gromadzenia danych i opracowywania programu można podejmować decyzje dotyczące uczestnictwa. Ogólnie rzecz biorąc, uczestnicy rekolekcji mogą się różnić od dyrektora generalnego i starszego personelu do wszystkich pracowników technicznych lub wszystkich w organizacji lub biurze, lub do lidera zespołu i nienaruszonego zespołu roboczego. Jeśli celem jest upewnienie się, że zespół kierowniczy osiągnie porozumienie w sprawie kierunku na przyszły rok, może sensowne byłoby ograniczenie uczestnictwa tylko do tej grupy. Jeśli celem jest zwiększenie wkładu i uczestnictwa personelu, logiczne jest rozszerzenie zaproszenia na większą liczbę osób.

decyzja, kto powinien przyjść, jest często trudna. Niektóre działy lub funkcje są dość duże-ile osób może być na rekolekcjach i nadal mieć to być produktywne? Najlepiej od ośmiu do dwudziestu osób pracuje najlepiej. Jednak organizacje lub grupy są często większe niż to. Jeśli pożądany jest szerszy udział, rekolekcje mogą odbywać się z udziałem 40 lub 50 osób, ale muszą być zaprojektowane bardzo starannie, aby odnieść sukces. Pewna mieszanka działań w małych grupach i raportów dla dużej grupy jest tutaj niezbędna do skutecznego wyjścia. Kiedy liczba rekolekcji przekroczy 25, dobrym pomysłem jest uzyskanie profesjonalnej pomocy facylitatora na etapie projektowania lub dostawy, lub obu.

kolejny trudny aspekt decyzji „kto przyjdzie” powinien mieć tytuł „kto nie przyjdzie.”Kiedy podejmujesz decyzję o odosobnieniu obejmującym osoby spoza kadry kierowniczej, czasami trudno jest wyznaczyć granice – tylko starsi liderzy techniczni? Ci, którzy są określani jako „profesjonalny” personel? A co z personelem pomocniczym? Nie ma tu dobrych odpowiedzi, ale decyzja o tym, kto nie przyjdzie, co to oznacza, jaką wiadomość wysyła, musi być dokładnie rozważona. Jeśli istnieją już napięcia między ugrupowaniami w organizacji, czy zapraszanie-lub nie zapraszanie-sprawi, że te podziały będą lepsze lub gorsze? Inną możliwością jest włączenie do porządku obrad czasów, w których mogą uczestniczyć wszyscy pracownicy, a inne czasy, w których niektóre grupy mogą uczestniczyć, biorąc pod uwagę omawiane kwestie. Ogólnie rzecz biorąc, lepiej jest błądzić po stronie zbyt wielu, niż pomijać kogoś lub grupę, która może mieć kluczowe znaczenie dla przyszłej skuteczności zespołu.

ostatnia uwaga — decyzje dotyczące uczestnictwa są często podejmowane w oparciu o konwencjonalną mądrość lub sugestie parafialne. Na przykład następująca logika sugerowała wyeliminowanie jednego biura: „nie musimy zapraszać nikogo z tego działu, ponieważ nie są zainteresowani dyskusjami marketingowymi i nie mają wiele do wniesienia w tym obszarze.”Być może prawda, być może nie. Ale menedżer w takim przypadku musi zastanowić się, czy tego rodzaju wizja jest zgodna z jego/jej własnym programem dla organizacji. Rekolekcje mogą być wykorzystywane do podnoszenia świadomości, do tworzenia nowych i różnych ról dla jednostek i podziałów oraz do pomocy ludziom w przemyśleniu powiązań i wzajemnych powiązań.

finalizowanie i komunikowanie oczekiwań rekolekcyjnych

Po ustaleniu agendy ważne jest sfinalizowanie i komunikowanie oczekiwań względem organizacji lub zespołu, a należy wziąć pod uwagę dwa kluczowe czynniki. Po pierwsze, ważne jest, aby być jasnym dla ludzi, że lepiej skupić się na kilku punktach porządku obrad i zrobić je dobrze, zamiast skupiać się na wielu punktach i zwracać się do nich powierzchownie, lub nie kończyć niektórych w ogóle.

Po drugie, ważne jest, aby zdecydować i komunikować to, co widzisz jako równowagę podczas tego odosobnienia między umożliwieniem szerokich dyskusji, czasem na ponowne połączenie (zwłaszcza jeśli personel nie jest współlokowany) a omówieniem konkretnych kwestii operacyjnych. Podczas gdy sesje rekolekcyjne, które przynoszą konkretne wyniki, mogą mieć realne znaczenie dla organizacji na poziomie operacyjnym, rodzaj merytorycznych dyskusji między liniami i ponownego łączenia się ze sobą może wywołać relacje, które pozytywnie wpływają na zdolność do współpracy przez miesiące w przyszłości. Jest to szczególnie ważne, ponieważ ludzie pracują bardziej wirtualnie w organizacjach i muszą polegać na zaufaniu, aby zinterpretować to, co oznacza rozmowa e-mail, telefon lub Skype. Dlatego ważne jest, aby podkreślić, że musi istnieć równowaga między treścią (na przykład plany na przyszłość, inicjatywa zmiany, kwestie przywództwa dla zespołu lub biura) a procesem (na przykład budowanie zespołu, zwiększanie uczestnictwa, zabawa).

wybierając stronę

ogólnie rzecz biorąc, zespoły o wysokiej wydajności są w stanie ciężko pracować i ciężko grać. Zabawa na rekolekcjach przyczynia się do uzyskania ważnych rezultatów. Przemyślany wybór odpowiedniego środowiska pomoże zapewnić, że etyka” pracuj ciężko – baw się ciężko ” faktycznie się urzeczywistni.

jednak znalezienie odpowiedniego miejsca jest często pozostawiane do ostatniej chwili — prawie jako refleksja. Idealnie, miejsce odosobnienia powinno być właśnie tym-odosobnieniem z dala od „normalnego” miejsca pracy do miejsca, w którym ludzie są naprawdę wolni od rutynowej presji pracy. Ilość pracy, która zostanie wykonana w miejscu odosobnienia ustawienie jest znacznie więcej niż robi się w jednym odbędzie się w biurze.

Jeśli ograniczenia budżetowe wykluczają miejsce poza miastem, to znajdź salę konferencyjną, która znajduje się poza biurem. W większości miast dostępnych jest wiele opcji konferencyjnych, niezależnie od tego, czy są to hotele, obiekty konferencyjne, nietypowe obiekty odosobnieniowe (lokalne uniwersytety lub kościoły czasami je mają). W razie potrzeby możesz spotkać się w biurze, ale być może skorzystasz z sali konferencyjnej, z której zwykle nie korzystasz.

Jeśli to możliwe, sala konferencyjna powinna mieć okna, wygodne krzesła i wystarczająco dużo miejsca dla mniejszych grup do pracy. Inną propozycją jest zakończenie pierwszego dnia jakąś imprezą Towarzyską (przyjęcie jak spotkanie, sesja kawy lub herbaty, czy cokolwiek innego). Wszystkie te ustalenia pomagają wskazać, że nie jest to zwykły biznes.

Dlaczego strona i środowisko są tak ważne? Ważne jest, aby pamiętać, że nieformalne aspekty rekolekcji znacząco przyczyniają się do wyników pracy. Poważne problemy są często omawiane w przerwach, podczas lunchu, kolacji lub po kolacji. Klimat-bardziej nieformalny i partycypacyjny-zachęca ludzi do wzajemnej otwartości i przejrzystości w sposób, który zniechęca środowisko biurowe. Nawet pozornie bezsensowny czas społeczny przyczynia się — na przykład osoba odkryje, że omawianie czegoś społecznie podczas lunchu z inną osobą pomoże utorować drogę do kolejnej dyskusji w sesji na kontrowersyjny temat.

realizacja rekolekcji: sześć istotnych elementów

w ramach procesu przygotowawczego ty i/lub osoby planujące rekolekcje powinniście określić jasne cele, program i ogólne wyczucie czasu dla każdego punktu porządku obrad. (Rekolekcje mogą trwać od pół dnia do trzech dni.) Poza opisanymi powyżej pracami przygotowawczymi, istnieje sześć zasadniczych elementów skutecznej realizacji rekolekcji.

1. po wstępnym rozpoczęciu działań, jako lider musisz zacząć od dobrze zaplanowanej prezentacji otwierającej. Na tej sesji otwierającej musisz wyartykułować jasne uzasadnienie rekolekcji-w tym, w jaki sposób rekolekcje mogą przyczynić się do porządku obrad jednostki lub zespołu na następny rok. Musisz podkreślić znaczenie odosobnienia i że jest to tylko część twojego podejścia przywódczego w odnowieniu i utrzymaniu skutecznej organizacji i zespołu.Następnie możesz określić swoje oczekiwania dotyczące zachowania odosobnienia („pełny udział „lub” otwarte badanie tych idei „lub” porady dla mnie, abym mógł podjąć te konkretne decyzje strategiczne ” lub cokolwiek); należy również podkreślić, że przerwy będą ograniczone do minimum.
2. po prezentacji otwierającej, prowadzący rekolekcje (ty, zewnętrzny facylitator lub członek Komitetu Planowania) musi podzielić się celami i programem rekolekcji. Powinno to obejmować trochę czasu na pytania i każdy wkład uczestnika do końcowego porządku obrad. Zakładając, że przed rekolekcją przeprowadzono pewne prace związane z gromadzeniem danych, wyniki powinny być udostępniane w tym czasie. Idealnie, jest to czas, aby komunikować się, w jaki sposób kwestie zidentyfikowane podczas wstępnego zbierania danych pomogły w poinformowaniu o ostatecznych celach i agendzie rekolekcji.
3. gdy ramy i kierunek rekolekcji zostaną mocno ustalone, program zwykle będzie zawierał szereg merytorycznych dyskusji lub interaktywnych działań wokół jasnych tematów lub problemów. Jeśli grupa rekolekcyjna jest mała (poniżej 10 lub 12), dyskusje te mogą być prowadzone prawie w całości jako jedna grupa.Jeśli grupa jest większa, ważne jest, aby połączyć pracę w małych grupach i dużych grupach. W takich sytuacjach praca w małych grupach optymalizuje uczestnictwo i zyskuje lepsze, bardziej merytoryczne myślenie. Czasami niektórzy uczestnicy mogą zapytać: „dlaczego po prostu nie omówić rzeczy w dużej grupie, jest nas tylko 25?- W tym momencie niezwykle ważne jest kontynuowanie podejścia opartego na małych grupach. W dużych grupach Zwykle uczestniczą tylko najbardziej słowni-Zwykle cichsi ludzie, którzy mogą potrzebować czasu na myślenie lub zaproszenie do mówienia lub którzy nie lubią przerywać, są na ogół milczący, a to często jest merytoryczną stratą dla jakości dyskusji i wkładu.Co więcej, bardzo duże dyskusje grupowe mają tendencję do skakania w sposób, który prawie uniemożliwia rygorystyczne myślenie, skuteczne słuchanie i jasne porozumienia. Aby te dyskusje były owocne, ważne jest, aby prowadzący rekolekcje podkreślał uczestnictwo w terminach i zapewniał jasne zadania w małych grupach, jeśli taka metoda jest stosowana. Ważne jest również przypisanie liderów i reporterów lub poproszenie małych grup o ich wybór.
4. prowadzący rekolekcje musi prowadzić interaktywne działania lub moderować dyskusje i zgłaszać wyjścia. Moderator musi okresowo sprawdzać z grupą, aby zobaczyć, że rzeczy nie stają się” nadmiernie dyskutowane ” -on lub ona musi być jasne, o pomaganiu grupie zrealizować, gdy dyskusja na temat elementu jest zakończona. Prowadzący musi również upewnić się, że żadna osoba nie dominuje w dyskusji i pomóc każdemu, kto chce wziąć w niej udział, uzyskać na to szansę.W zakresie, w jakim wkład w decyzje jest ważną częścią odosobnienia, Ty jako lider (niezależnie od tego, czy służysz również jako facylitator) musisz być jasny, kiedy decyzje mają być podejmowane i w jaki sposób korzystasz z grupy na arenie podejmowania decyzji-doradzać, głosować, osiągać konsensus lub dostarczać informacji, którzy następnie podejmą decyzje w pewnym późniejszym momencie.
5. prowadzący rekolekcje musi zapisać kluczowe umowy w miarę trwania rekolekcji. Rejestrowanie decyzji pomaga określić (a) czy umowy są prawdziwe, oraz (b) Czy ludzie mają jasność co do umów. Pomaga publicznie nagrać te elementy za pomocą laptopa lub flipcharta lub innego odpowiedniego urządzenia elektronicznego. Utrzymywanie ich na widoku przypomina ludziom o postępie.
6. pod koniec rekolekcji prowadzący rekolekcje musi przejrzeć umowy i — z wkładem lidera lub grupy (lub obu) – ustalić priorytety działań, które mogą wyniknąć. W ramach tego procesu wskazane jest, aby pomóc grupie ograniczyć liczbę działań tylko do tych najważniejszych, ponieważ wszyscy wracają do „normalnego” obciążenia pracą, a dodatkowa praca, która nie jest najwyższym priorytetem, często po prostu nie jest wykonywana. Co z kolei prowadzi grupę do poczucia, że albo nie powiodło się, albo proces odwrotu nie powiódł się, podczas gdy w rzeczywistości od samego początku mógł być niewspółmiernie nierealistyczny.

w przypadku, gdy istnieją działania o wysokim priorytecie, moderator może pomóc liderowi i grupie przypisać odpowiedzialność w odpowiednich terminach czasowych. Im bardziej szczegółowe i możliwe do śledzenia są te zadania, tym bardziej prawdopodobne, że te rzeczy zostaną faktycznie zrealizowane po zakończeniu rekolekcji. Jako ostatnia kontrola, ta lista musi zostać zweryfikowana i przetestowana pod kątem rzeczywistości. W tym końcowym procesie przeglądu dobrze jest zadać następujące pytania: „pomyśl o naszym regularnym obciążeniu pracą — czy możemy zrobić to wszystko i nadal pracować? Czy są tu rzeczy, które powinny mieć pierwszeństwo przed niektórymi regularnymi pracami? Po dalszej refleksji, czy powinniśmy wyeliminować lub tymczasowo odłożyć którykolwiek z tych elementów?

rola lidera

jest jeden ostatni element, który wymaga szczególnego podkreślenia — twoja rola lidera. Musisz być wzorem do naśladowania, a wszelkie działania, które podejmujesz, muszą być zgodne z Twoim normalnym stylem przywództwa. Albo, przeciwnie, możesz użyć swojego zachowania podczas odwrotu, aby zasygnalizować lekką (lub nie tak lekką) zmianę stylu przywództwa. To oczywiście wymaga starannego przemyślenia.

możesz myśleć, że Twoją rolą na rekolekcjach jest milczenie i słuchanie. To jest rzeczywiście część tego, ale trzeba również zarejestrować swoje poglądy i przewodzić procesowi decyzyjnemu. Musisz w pełni uczestniczyć, oferując opinie bez dominacji, a czasami czekając do końca dyskusji, aby wnieść swój wkład. Chociaż właściwe jest położenie nacisku na słuchanie, jeśli twoje zachowanie odosobnienia jest całkowicie poza charakterem, personel pomyśli, że coś jest nie tak i może postrzegać postępowanie jako „nieprawdziwe.”Trudno jest oczywiście utrzymać równowagę i dzielić się poglądami, zachęcając do uczestnictwa innych.

jest również niezwykle ważne, aby uniknąć próby pośredniego kierowania grupą, aby uzyskać „właściwą odpowiedź” lub podjąć „właściwą” decyzję. Jeśli wiesz, że istnieje tylko jedna akceptowalna odpowiedź na dany temat, o wiele lepiej jest ją wypowiedzieć od samego początku i nie tracić czasu na tworzenie iluzji uczestnictwa. Ludzie szanują własny program przywódcy lub „święte krowy”, ale nie, jeśli czują, że są manipulowani, aby się zgodzić. Oznacza to oczywiście, że musisz dokładnie przemyśleć, co jest naprawdę otwarte na dyskusję, a co nie, i jaki wkład jest potrzebny do poszczególnych kwestii.

zapewnienie odpowiednich działań następczych

w zakresie, w jakim istnieją elementy działania, które wyłaniają się z odwrotu, działania następcze są bardzo ważne. Rekolekcje to ciężka praca i stanowią ważną inwestycję. Często pojawiają się oczekiwania co do postępu i zmian organizacyjnych na lepsze. Jeśli ten postęp-a przynajmniej jego część-nie zmaterializuje się, ludzie często będą bardziej zniechęceni, niż gdyby odwrót w ogóle się nie odbył.

kluczowym krokiem w procesie kontynuacji jest sfinalizowanie odpowiedzialności i terminów czasowych dla każdego z priorytetowych elementów (przy założeniu wstępnych umów podczas ostatnich sesji rekolekcyjnych). Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest spotkanie z osobami, które zgłosiły się na ochotnika (lub zostały zasugerowane), aby przenieść się z konkretnymi przedmiotami. Na tym spotkaniu możesz zdecydować się na wstrzymanie niektórych przedmiotów, zgadzając się, że lepiej wybrać mniej przedmiotów i osiągnąć je niż wybrać wiele i nie.

twoja dalsza rola polega na wzmocnieniu potrzeby realizacji elementów działania.

Kiedy jeden z elementów akcji zostanie wykonany, ten akt powinien być zauważony i celebrowany. Jest to przypadek, w którym „cheerleading” jest bardzo odpowiedni. Możesz na bieżąco szukać pozytywnych osiągnięć i wskazywać te osiągnięcia na forach publicznych.

jest jeden prawie przesądzony wniosek o rekolekcjach: jeśli nie weźmiesz aktywnej roli w śledzeniu postępów i wzmacnianiu prac nad kluczowymi elementami działania, nie nastąpią duże postępy. Pośpiech i priorytety codziennego biznesu ominą intencje prawie wszystkich. Tak więc, twoja rola następcza jest niezbędna.

podsumowanie — przegląd najważniejszych kroków

Jeśli jesteś liderem organizacyjnym lub zespołowym i myślisz o podjęciu jakiejś aktywności odosobnienia, Ta sekcja ma być przeglądem i listą kontrolną, która powinna Ci pomóc w zarządzaniu procesem odosobnienia.

1. z dużym wyprzedzeniem (co najmniej 2 miesiące) terminu rekolekcji zdecyduj, co następuje:
   • Określ i poinformuj o początkowym celu rekolekcji
   • zdecyduj o moderatorze rekolekcji
   • dopracuj cel rekolekcji i opracuj agendę; zawiera zbieranie danych w celu poinformowania o rozwoju agendy — zdecyduj, kto to robi, rodzaje danych do zebrania, kto wnosi wkład w personel; rozważ możliwe wykorzystanie Komitetu Planowania; sprawdź, w jaki sposób zebrane dane wpłynęły na cele i program rekolekcji; przyjrzyj się planom realizmu-lepiej zrobić mniej rzeczy dobrze niż wielu powierzchownie, lub pozostawić rzeczy niedokończone
   • zdecyduj, kto bierze udział (co jest łatwiejsze, jeśli jesteś liderem stosunkowo małego zespołu) – jeśli nie, sprawdź tutaj bardzo dokładnie swoje założenia, aby ważne grupy nie zostały bezmyślnie pominięte.
   • Zidentyfikuj stronę, z której będziesz korzystać podczas rekolekcji; Sprawdź dostępność.
   • Zarządzaj oczekiwaniami całej organizacji odnośnie rekolekcji.
2. rozpocznij rekolekcje od przekonującego Oświadczenia otwierającego, które zawiera twoje poczucie, jak rekolekcje i wyjścia rekolekcyjne pasują do twojego ogólnego programu.
3. pomóż prowadzić (jeśli nie jesteś moderatorem) i uczestniczyć w rekolekcjach; bądź wzorem do naśladowania; twórz lub pomagaj krystalizować umowy w miarę ich ewolucji.
4. przegląd decyzji, działań i obowiązków na końcu; sprecyzuj plany działań następczych.Kontynuacja działań o wysokim priorytecie; być cheerleaderką, potwierdzać osiągnięcia, naciskać, gdy akcja nie jest zbliżona.