kreditpolitik
Alle Ski & skoleprogrammer kan ikke refunderes.

hvad med en kredit?
kreditter kan være tilgængelige i følgende situationer:

• kan ikke deltage i en session med lektioner på grund af skade
• flytning ud af byen
• program annullering

Når du har fået besked om, at programmet er annulleret, bedes du kontakte kontoret inden for en uge for at diskutere kredit-eller overførselsmuligheder. Kreditter vil blive anvendt på et” falske Bucks ” gavekort, som kan indløses til tjenester, der tilbydes gennem falske Basin Mountain Recreation Area.
Kontakt os så hurtigt som muligt, hvis du ikke er i stand til at deltage i dit planlagte program.

Hvad hvis jeg købte privatundervisning?
Kontakt os venligst senest 24 timer i forvejen, hvis du har brug for at omlægge eller modtage kredit for en privat lektion. Hvis vi ikke får besked om et fravær inden for 24 timer efter lektionen, en kredit udstedes ikke, og du mister dine lektionsgebyrer.

kan jeg overføre mine lektioner til en anden person?
Hvis du ikke er i stand til at deltage i et lektionsprogram, kan der arrangeres overførsler til en anden session. På tidspunktet for din meddelelse til Ski &

hvornår er liftbilletter inkluderet i prisen på en lektion?
vi tilbyder studerende, der er registreret til en privat første gangs begynderundervisning, en gratis “Coach”-billet. Alle gæster skal have en billet eller pass for at få adgang til vores elevatorer, der er tilgængelige på bjerget ved billetvinduet.

hvornår er lejeudstyr inkluderet i prisen på en lektion?
udlejningsudstyr er kun inkluderet i Vores Pasprogram. Alle Pasdeltagere modtager udstyr til deres lektioner. Gæster, der er i pasets tidlige Session, December og januar, får lejeudstyr til hele indeværende sæson. Pasdeltagere, der tager de sene sessioner, februar og marts, behandles ubegrænset, gratis huslejer ved falsk bassin i den aktuelle sæson, efter afslutningen af lektionerne.

Jeg købte en bus lift billet, men jeg ønsker at stå på ski mere af bjerget. Hvad kan jeg gøre?
efter lektionen, hvis du vil bruge en anden elevator, skal du betale fuld pris for den liftbillet.

Kan jeg stå på ski med mine børn i løbet af deres lektion?
din anmodning om at stå på ski med dine børn i en lektion kan kun garanteres, hvis du køber en privat lektion eller en formular en gruppe speciel. Vores andre gruppelektioner er opdelt efter alder og evne.

Jeg vil gerne have nogen til at køre elevatoren med mit barn. Hvilke lektioner skal jeg vælge?
trænede stol ryttere er garanteret kun med vores Mogul Mouse programmer, og med private lektioner. Hvis der er to eller flere 3-6-årige i en privat lektion, vil der blive opkrævet yderligere $8,00/time pr. Hvis dit barn er 7 eller ældre, og du vil have en stolrytter, kan du altid tage en privat lektion.

ser ud til at jeg tilmeldte mig den forkerte lektion. Hvad skal jeg gøre?
Tal med instruktøren eller programlederen.

Kan jeg vælge min instruktør?
Du kan kun anmode om en bestemt instruktør, når du tager en privat eller en formular en Gruppespecial, men ikke med andre gruppetimer.

vil jeg have den samme instruktør hele sessionen?
vi vil gøre alt i vores magt for at holde den samme instruktør med samme klasse gennem hele sessionen. Det kan dog ikke garanteres. Vores største bekymring er at holde mennesker med lige evner i samme klasse, så der foretages justeringer, når folk skrider frem i forskellige hastigheder. Erstatningsinstruktører vil blive brugt, hvis den planlagte instruktør af en eller anden grund ikke er i stand til at undervise den dag.

mit barn kan stå på ski blå løber, hvorfor holder instruktøren dem på grønne løber?
mange børn kan forhandle blå løber, men er de virkelig skiløb dem. Hvis børn stadig bruger en knækkende kile til at stoppe og kontrollere deres hastighed, skal de forblive på grønne kørsler. En knækkende kile kan hurtigt blive en dårlig vane, hvis den bruges for meget, eller hvis den bruges på terræn, der er for stejlt. Vores instruktører er uddannet til at lære børn at styre deres hastighed med komplette sving over bakken, før de tager dem på mere avancerede skråninger.

hvorfor skal jeg vente, indtil mit barn bliver 3 år for at tilmelde dem til lektioner?
vi organiserer vores Mogulmus i grupper på tre eller fire studerende. Mens modenhedsraterne er forskellige, vores tidligere erfaringer har vist, at børn, der lige er ved at blive 3 år gamle, er for unge til at få succes i en gruppelektion. Unge 3-årige klarer sig generelt meget bedre i private lektioner.

hvis jeg allerede har et sæsonkort, kan jeg stadig tage Pasprogrammet?
Du kan bytte dit sæsonkort til Pasprogrammet. Ring til billetkontoret på 208-332-5162. Du bliver bedt om at aflevere dit nuværende pas.

Jeg har allerede udstyr, men jeg vil tage Pasprogrammet. Skal jeg bruge leasingudstyret eller mit eget?
vi anbefaler, at du bruger vores udstyr (især Ski). Vores Ski vil være den rigtige længde, og bindingerne vil være korrekt indstillet til din højde, vægt og evne. Med denne gode start er dine chancer bedre for at have en sikker læringsoplevelse. Hvis du har dine egne støvler, skal du sørge for, at de passer ordentligt med kun et par sokker.