fördelar med kvantitativa Survey Questions

kvantitativa survey questions är en utmärkt utgångspunkt i marknadsundersökningar, vilket gör det möjligt för en forskare att ”ta temperaturen” hos en befolkning för att säkerställa att det finns ett behov eller behov av en produkt eller tjänst innan man investerar i dyr kvalitativ forskning.

att nå större, bredare publik

kvantitativa enkätfrågor är bäst för att samla breda insikter och utveckla grundläggande profiler, validera antaganden om en okänd (eller lite känd) publik.

mobil enkätkompatibilitet

mobila enkätmiljöer är särskilt effektiva när slutna kvantitativa enkätfrågor används, eftersom de möjliggör den optimala respondentupplevelsen.

statistisk noggrannhet

kvantitativa undersökningar är idealiska när man arbetar med en kontrollgrupp eller när det finns behov av statistisk representation av en befolkning. De kan distribueras brett och resultat viktas för statistisk noggrannhet efter att undersökningen är klar.

fördelar med kvalitativa enkätfrågor

kvalitativa enkätfrågor syftar till att samla in data som inte lätt kvantifieras såsom attityder, vanor och utmaningar. De används ofta i en intervjustil inställning för att observera beteendemässiga signaler som kan hjälpa till att styra frågorna.

att få sammanhang

kvalitativa enkätfrågor tenderar att vara öppna och syftar till att samla kontextuell information om vissa uppsättningar data, ofta fokuserade på ”varför” eller ”hur” resonemanget bakom en respondents svar.

oväntade svar

den öppna karaktären av kvalitativa undersökningsfrågor öppnar upp möjligheten att upptäcka lösningar som kanske inte har presenterats i en traditionell kvantitativ undersökning. Att låta respondenterna uttrycka sig fritt kan avslöja nya vägar att utforska vidare.

exempel på kvantitativa enkätfrågor

kvantitativa enkätfrågor används för att få information om frekvens, Sannolikhet, betyg, prissättning och mer. De innehåller ofta Likert-skalor och andra typer av enkätfrågor för att engagera respondenterna i hela frågeformuläret.

hur många gånger använde du poolen på vårt hotell under din vistelse?

• ingen
• en gång
• 2-3 gånger
• 4 eller fler gånger

hur troligt är det att du rekommenderar den här tjänsten till en vän?

• mycket troligt
• något troligt
• Neutral
• något osannolikt
• mycket osannolikt

Välj ditt svar på följande uttalande: ”Det är viktigt att bidra till en pensionsplan.”

• instämmer starkt
• något överens
• Neutral
• något oense
• starkt oense

exempel på kvalitativa enkätfrågor

kvalitativa enkätfrågor syftar till att extrahera information som inte är lätt kvantifierbar såsom känslor, beteenden och motiv för att göra ett val. Genom att ställa öppna frågor, och följa upp med ” varför?”, svarande ges friheten att uttrycka vad som ledde dem till dessa beslut. En teknik som kallas Fem Whys används ofta för att bestämma orsak-och-effekt-korrelation. Några exempel på kvalitativa enkätfrågor är:

hur skulle du förbättra din upplevelse?

beskriv senaste gången du köpte ett objekt online.

Varför valde du att ta kollektivtrafik till flygplatsen?

när du ska använda kvantitativa och kvalitativa enkätfrågor

huruvida du ska använda kvantitativa eller kvalitativa enkätfrågor beror på dina forskningsmål. Oftast behövs båda typerna under olika faser av ett forskningsprojekt för att skapa en komplett bild av ett marknadsbehov, användarbas eller persona.

när ska man använda kvantitativa undersökningsfrågor

• Initial forskning. Eftersom kvantitativ forskning vanligtvis är billigare eller tidskrävande än kvalitativ, är det alltid bäst att börja med kvantitativa undersökningar. Dessa kan bidra till att ett forskningsprojekt definieras för rätt målgrupp innan man investerar i kvalitativa insikter.

• statistiska data. Statistiskt korrekta uppgifter, såsom de som kan kartläggas till folkräkningen, kan samlas in genom kvantitativa enkätfrågor. Detta är idealiskt för att säkerställa ett exakt urval i omröstningar och nationella undersökningar.

• breda insikter. Kvantitativa enkätfrågor är idealiska för att få en 10,000-fots syn på en marknad för att bestämma behov, önskemål och önskan om en produkt eller tjänst baserad på demografiska data som hjälper till att forma produktutveckling eller marknadsföringskampanjer.

• kvantifierbara beteenden. Beteende som hur ofta en person besökte en webbplats sida, hur sannolikt de är att köpa ett objekt, eller hur mycket de är villiga att betala för en produkt eller tjänst är alla beteende insikter än vad som kan samlas in genom kvantitativa enkätfrågor.

• mobila undersökningsmiljöer. Datakvaliteten kan påverkas av undersökningsdistributionsmetoden. Eftersom mobila enheter är handhållna och mobila målgrupper är på språng, kvantitativa enkätfrågor som erbjuder begränsade svar val och snabba svar tenderar att ge bättre datakvalitet än öppna svar som innebär att skriva och mer koncentration.

när ska man använda kvalitativa undersökningsfrågor

• få sammanhang om kvantifierbara data. Forskning som börjar med kvantitativa data kan avslöja en oväntad trend som kräver ytterligare undersökning bland en viss grupp.