NOOK – Bøger, Magasiner, Aviser, Tegneserier læsning App til vinduer fejlfinding

først skal du bekræfte, at den nyeste version af NOOK for vinduer læsning App er installeret på din enhed. De fleste problemer kan løses ved at opdatere til appen og enhedsprogrammet til de nyeste versioner. For mere information om NOOK til vinduer, Klik her.

hvis dit program er opdateret, kan du prøve fejlfindingstrinnene nedenfor for at løse problemet. Nedenfor kan anvendes til NOOK for Vinduer app på Laptop, Computer eller Tablet-enhed.

Kontroller dine aktuelle indstillinger:

• et antivirusprogram forhindrer muligvis, at appen kører.
• Hvis din PC er en del af et netværk i en organisation, f.eks. en skole, et regeringsorgan eller en virksomhed, kan systemadministratoren have slået brugen af visse apps fra ved hjælp af Gruppepolitik. Hvis du mener, at gruppepolitikken forhindrer dig i at bruge en app, du har brug for, skal du kontakte din systemadministrator.
* som standard er nogle apps blokeret af for at gøre din PC mere sikker. For at fungere korrekt skal du muligvis tillade, at appen modtager information via brandvæggen.

hvis rullebjælken ikke er tilgængelig i NOOK-biblioteket eller under læsning:

1. Få adgang til alle indstillinger >System> skærm.
2 . Skift skalaen til 100% i ” Skift størrelse på tekst, apps…” mulighed. Hvis skalaen allerede er på 100%, henvises der til Tabletinstruktionerne.
3. Vælg Anvend, og log derefter af, når du bliver bedt om det.
4. Log ind igen, og åbn NOOK-appen.
hvis hele siden ikke vises i appen eller under læsning:

1. Få adgang til alle indstillinger >System> skærm.
2 . Skift skalaen til 125% i ” Skift størrelse på tekst, apps…” mulighed.
3. Vælg Anvend, og log derefter af, når du bliver bedt om det.
4. Log ind igen, og få derefter igen adgang til alle indstillinger > System > skærm.
5. Denne gang skal du ændre skalaen til 100% i “Skift størrelse på tekst, apps…” mulighed.
6. Vælg Anvend, og log derefter af, når du bliver bedt om det.
7. Log ind igen, og åbn NOOK-appen.

hvis du har problemer med at se dit NOOK-bibliotek eller hente NOOK-Bøger:

1. Log ud af din NOOK-konto i appen NOOK til vinduer. For instruktioner om, hvordan du logger ud af din konto, Klik her.
2 . Når du har logget ud af din NOOK-konto, skal du åbne appen igen og logge ind igen på den enhed, der er blevet opgraderet til Vinduer 10. For mere information om opdatering til Vinduer 10, Klik her.