vil du hellere lytte til denne blog i stedet for at læse den? Bare klik på Afspil nedenfor.

i lang tid opsummerede digitale marketingfolk egenskaberne ved direkte og organisk trafik ganske enkelt. For de fleste består organisk trafik af besøg fra søgemaskiner, mens direkte trafik består af besøg fra personer, der indtaster din virksomheds URL i deres bro.ser. Denne forklaring er imidlertid for enkel og efterlader de fleste digitale marketingfolk korthåndede, når det kommer til fuldstændig forståelse og indsigt fra internettrafik, især organiske og direkte kilder.

Trafikkilder

ud over organisk og direkte trafik skal du forstå forskellen mellem alle dine trafikkilder og hvordan trafik klassificeres. Google Analytics bruger en algoritme og rutediagram baseret på den henvisende hjemmeside eller URL-parametre, der bestemmer kilden til trafik. Her er en oversigt over alle kilder:

• direkte: enhver trafik, hvor henviseren eller kilden er ukendt
• e-mail: trafik fra e-mailmarkedsføring, der er mærket korrekt med en e-mail-parameter
• Organisk: trafik fra søgemaskineresultater, der optjenes, ikke betalt
• betalt søgning: trafik fra søgemaskineresultater, der er resultatet af betalt reklame via Google Ads eller en anden betalt søgeplatform
• henvisning: trafik, der opstår, når en bruger finder dig gennem et andet sted end en større søgemaskine
• sociale: Trafik fra et socialt netværk, såsom Facebook, LinkedIn, kvidre eller Instagram
• andet: hvis trafikken ikke passer ind i en anden kilde eller er blevet tagget som “andet” via en URL-parameter, vil den blive bucket ind i “anden” trafik

nu hvor vi har et generelt grundlag for alle internettrafikkilder, lad os grave i detaljerne i to meget vigtige kilder: direkte og organisk trafik.

direkte trafik

Direkte trafik defineres som besøg uden henvisende hjemmeside. Når en besøgende følger et link fra en hjemmeside til en anden, betragtes oprindelsesstedet som henviseren. Disse sider kan være søgemaskiner, sociale medier, blogs eller andre hjemmesider, der har links til andre hjemmesider. Direkte trafik kategoriserer besøg, der ikke kommer fra en henvisende URL.

traditionelt har vi tilskrevet denne trafik til besøgende manuelt at indtaste URL ‘ en på hjemmesiden eller klikke på et bogmærket link. I dag er historien bag direkte trafik dog lidt mere kompleks, og antallet af besøg fra direkte trafik ser ud til at vokse for mange hjemmesider, især steder med voksende organisk trafik.

for fuldt ud at forstå deres direkte trafik, tilbage i 2014, kørte Groupon en test, hvor den de-indekserede sit sted i seks timer. Da Groupon gjorde dette, var det i stand til at konkludere, at 60 procent af direkte trafik faktisk var organisk, fordi de-indeksering af stedet og standsning af organisk trafik også faldt sin direkte trafik.

hvorfor ser flere sider direkte trafikvækst, og hvad skal du gøre ved det?

lad os grave i de almindelige årsager til direkte trafik for at finde svaret:

• interne medarbejdere: dine medarbejdere besøger ofte din side og har ikke deres IP filtreret fra internetanalyse. Som en tommelfingerregel skal du filtrere alle virksomhedens medarbejder-IP ‘ er fra internetanalyse.

• kunder: logger dine kunder ind på en kundeportal på din hjemmeside? Dette er ofte en synder inden for direkte trafik. I dette tilfælde ønsker du ikke at filtrere trafikken helt ud, men i stedet oprette forskellige visninger i Google Analytics for at se internetanalyse uden denne trafik.

• faktisk direkte trafik: Dette er de mennesker, der indtaster din URL i deres bro.ser eller finder dig via et bogmærke. Der er intet du kan gøre for at grave dybere på dette—bare omfavne det faktum, at brugerne faktisk kender dit brand.

• e-mails fra bestemte e-mail-klienter: det er ret almindeligt, at e-mail-klik fra Outlook eller Thunderbird ikke videregiver henvisende oplysninger. Du kan typisk identificere, om en e-mail forårsagede en stigning i direkte trafik ved at analysere trafik omkring det tidspunkt, hvor en bestemt e-mail blev sendt.mobiltrafik: i Groupon-eksperimentet nævnt ovenfor fandt Groupon, at både bro.ser og enheden betyder noget for internetanalysens evne til at spore organisk trafik. Selvom desktops, der brugte almindelige bro.Serere, oplevede en mindre påvirkning fra testen (10-20 procent), så mobile enheder et fald på 50 procent i direkte trafik, da stedet blev de-indekseret. Kort sagt, når mobilbrugere vokser, vil vi sandsynligvis se direkte trafik stige endnu mere fra organisk søgetrafik.

• Klik på mobilapps eller computerprogrammer: programmer som Skype eller nyhedsapps videregiver ofte ikke henvisningsoplysninger og resulterer således i direkte trafik. Den bedste måde at fange og analysere dette yderligere er at forstå, hvor dine site links kan være almindeligt anvendt eller placeret digitalt, herunder apps.

• sikker (https) til ikke-sikre sider (http): Siden Google begyndte at understrege vigtigheden af at have et sikkert sted, er flere hjemmesider sikkert hostet, som angivet af “https” i deres URL ‘ er. I henhold til sikkerhedsprotokollen vil enhver trafik, der går fra et sikkert sted til et ikke-sikkert sted, imidlertid ikke videregive henvisningsoplysninger. Du kan rette op på dette problem ved at opdatere din hjemmeside for at være sikker via et tredjeparts SSL-certifikat.

Når du ser på din samlede trafik på hjemmesiden, er en sund mængde direkte trafik omkring 20 procent, ifølge Pro Avinash Kaushik. Men med store internetskift, der deaktiverer marketingfolk fra at spore den sande kilde til trafik, er det sandsynligt, at vi vil se denne procentvise stigning. Hvad med organisk trafik?

Organisk trafik

Organisk trafik er den primære kanal, som inbound marketing stræber efter at øge. Denne trafik defineres som besøgende, der kommer fra en søgemaskine, såsom Google eller Bing. Dette inkluderer ikke betalte søgeannoncer, men det betyder ikke, at organisk trafik ikke påvirkes af betalt søgning eller displayannoncering, hverken positivt eller negativt. Generelt stoler folk på søgemaskiner, og ordsprog som “bare Google det” forstærker, at mennesker er bundet til søgemaskinen. Betalt søgning, visning eller endda offline kampagner kan således drive søgninger, hvilket kan øge organisk trafik, mens disse kampagner kører.når det er sagt, ved vi også, at organisk søgetrafik som helhed er blevet negativt påvirket af de layoutændringer, Google har foretaget i søgeresultaterne i de senere år, hvilket fik nogle hjemmesider som f.eks.

for at opsummere alle disse oplysninger har selv organisk trafik, som direkte trafik, nogle grå områder. For det meste er organisk trafik drevet af SEO. Jo bedre du rangerer efter konkurrencedygtige søgeord, jo mere organisk trafik vil resultere. Hjemmesider, der konsekvent skaber indhold optimeret til søgning vil se en støt stigning i organisk søgetrafik og forbedret positionering i søgeresultaterne. Som marketingmedarbejder er det vigtigt at se på dine søgeord og højtstående sider for at identificere nye SEO-muligheder hver måned.

trafikdata er en fantastisk måde at tage temperaturen på din hjemmeside og marketinginitiativer. Når du skriver og promoverer blogindhold regelmæssigt, kan du bruge trafikdata til at spore resultater og korrelere disse bestræbelser med faktisk ROI. Sørg for at se på trafiknumre på hjemmesiden over langsigtede intervaller for at se tendenser og rapportere om forbedringer over tid.

denne blog blev oprindeligt udgivet i August 2016 og er blevet opdateret.