så du mødte den specielle person, og du har ikke brug for et abonnement længere? Tillykke!

Vi lader dig altid have fuld kontrol over dit abonnement, og du kan til enhver tid annullere dig selv uden at skulle kontakte os.
i denne artikel fortæller vi dig, hvordan du annullerer:
Hvis du betalte via PayPal eller kreditkort
Hvis du betalte via iTunes
Hvis du betalte via Google Play

på hjemmesiden (ikke appen), skal du gå til siden med abonnementsindstillinger for at se dine abonnementsoplysninger.

hvis du bruger appen, men betaler med PayPal eller et kreditkort, skal du gå tilhttp://okcupid.com/settings på en bro.ser for at annullere dit abonnement. Du har ikke mulighed for at annullere i appen eller på mobilsiden.

for at annullere dit abonnement

på siden Indstillinger ser du en liste over dine abonnementer og vil se et link “Sluk automatisk fakturering”. Hvis du klikker på dette link, forhindrer du dig i at blive faktureret igen i fremtiden, men du beholder resten af tiden på dit abonnement, som du allerede har betalt for.

hvis dit abonnement allerede er annulleret

Hvis knappen siger “forny” i stedet for “Sluk for automatisk fakturering”, betyder det, at abonnementet allerede er annulleret. Du skal se den dato, hvor dit abonnement er indstillet til at slutte.

hvis du har betalt via Google Play eller iTunes

Hvis betalingsmetoden er Google Play eller iTunes uden “nedgradering” – knap, kan du ikke annullere dit abonnement via vores hjemmeside. For at annullere skal du følge nedenstående annulleringsinstruktioner for at annullere abonnementer foretaget med Google Play eller iTunes.

hvis du betalte via iTunes/ din iPhone-app:

hvis du har købt via iTunes og kigger på OkCupid-appens indstillingsside, vil din abonnementsside se sådan ud:

• hvis du bruger appen, men ikke ser en mulighed for at annullere i iTunes eller Google Play, er det sandsynligt, at du har betalt via kreditkort eller PayPal og skal annullere på vores hjemmeside i stedet. Du vil se dette på OkCupid-appen, hvis du har betalt via kreditkort:

hvis du har betalt via Google Play:

1. gå til play.google.com/store/account.
2. Find det abonnement, du vil annullere.
3. Klik på Annuller abonnement.

Hvis du har købt via Google Play og kigger på OkCupid-appens indstillingsside, vil din abonnementsside se sådan ud:



Hvis du bruger appen, men ikke ser en mulighed for at annullere i iTunes eller Google Play, er det sandsynligt, at du har betalt via kreditkort eller PayPal og skal annullere på vores hjemmeside i stedet. Du vil se dette på OkCupid-appen, hvis du har betalt via kreditkort:


Bemærk om fornyelser og deaktiverede/ slettede konti:

Hvis du har betalt for dit abonnement med PayPal eller kreditkort og deaktiverer din konto, sætter vi automatisk al fakturering på pause for dig, mens din konto er deaktiveret. Imidlertid, hvis du genaktiverer din profil efter din fakturerings udløbsdato, bliver du bedt om at betale for dit abonnement igen, når din udløbsdato er gået. Hvis du sletter din konto, annullerer vi dit abonnement permanent.
Hvis dit abonnement er via iTunes eller Google Play, ved disse tjenester ikke, hvornår din konto på OkCupid er deaktiveret, genaktiveret eller endda slettet, så de stopper ikke dit abonnement, og du fortsætter med at blive faktureret. Hvis du vil stoppe fakturering via iTunes eller Google Play, skal du annullere dit abonnement gennem dem separat fra at lukke din OkCupid-konto.



Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du e-maile et venligt menneske.