politik for inaktiv forudbetalt konto

• kundens forpligtelser
• Kontomeddelelse
• forudbetalt Telefonkort
• refusion
• identitetsbevis

kundens forpligtelser: du skal acceptere at underrette Pay Tel om ændringer i dine kontaktoplysninger, herunder e-mail-adresse, telefonnummer og postadresse. I særdeleshed, du skal acceptere at underrette Pay Tel, hvis du ikke længere abonnerer på det telefonnummer, som din Pay Tel-forudbetalte konto er baseret på. Du forstår og anerkender, at hvis du ikke informerer Pay Tel om ændringer i dine kontaktoplysninger, kan Pay Tel muligvis ikke finde dig og underrette dig om kontostatus eller ændringer.

Kontomeddelelse: i tilfælde af at din forudbetalte konto ikke har haft nogen aktivitet i en periode på mindst tre (3) måneder, vil Pay Tel informere dig om kontostatus og give instruktioner om, hvordan du får adgang til kontooplysninger.

balanceoverførsel: i tilfælde af at din forudbetalte konto har været inaktiv i en periode på mindst seks (6) måneder, og du ikke har anmodet om refusion, kan Pay Tel klassificere kontoen som inaktiv og overføre enhver forudbetalt kontosaldo på over $3,00 til et Pay Tel forudbetalt telefonkort og udstede kortet til dig. Pay Tel udsteder kun forudbetalte kort til de forudbetalte Kontokunder, der opfylder kriterierne beskrevet heri, og Pay Tel vil ikke stille forudbetalte kort til rådighed for nogen anden kunde eller person eller under andre omstændigheder end det, der specifikt er beskrevet i denne politik. Denne handling er nødvendig for at beskytte balancen af dine midler. Ved kontoåbning, din konto identificeres af og knyttes til det ti-cifrede telefonnummer, som du derefter bruger. Hvis du på et tidspunkt ikke længere abonnerer på det pågældende telefonnummer, tildeles det pågældende nummer typisk til en anden telefonabonnent. Den nye telefonabonnent kan forsøge at åbne en konto hos Pay Tel ved hjælp af det telefonnummer, du tidligere har brugt. For at beskytte dine penge og undgå forvirring i tilfælde af, at en ny abonnent forsøger at åbne en konto hos Pay Tel ved hjælp af det samme telefonnummer, Pay Tel overfører dine penge til et forudbetalt Telefonkort identificeret med dit originale telefonnummer forud for to cifre. Denne overførsel opretholder din kontosaldo med dit navn, adresse og personlige identifikationsnummer (pinkode), der blev oprettet, da kontoen blev åbnet. Pay Tel udsteder det forudbetalte telefonkort til dig på den måde, som Pay Tel bestemmer at være den mest effektive og effektive (via amerikansk post eller e-mail).

forudbetalt Telefonkort: du kan bruge det forudbetalte telefonkort til at foretage opkald fra enhver telefon (til priser, der er angivet i den gældende Pay Tel-takst), overføre saldoen til en aktiv forudbetalt konto eller til at åbne en ny forudbetalt konto hos Pay Tel. De opkaldsbegrænsninger, der gælder for opkald foretaget fra Indeslutningsfaciliteter, gælder ikke for de forudbetalte Telefonkortopkald. Netværksbrug debiteres fra de disponible midler på det forudbetalte telefonkort i realtid i intervaller på hele minutter, når opkaldet skrider frem. Opkaldstiming afrundes op til det nærmeste trin på et (1) minut efter den indledende minimumsperiode på et (1) minut.

restitution: Du kan til enhver tid overføre den tilgængelige saldo på det forudbetalte telefonkort til en aktiv forudbetalt konto, åbne en ny forudbetalt konto hos Pay Tel eller få en refusion af den resterende saldo ved at sende det forudbetalte telefonkort til Pay Tel på den adresse, der er trykt på kortet. I tilfælde af at du ikke modtager det forudbetalte telefonkort fra Pay Tel eller på anden måde ikke har kortet, og du kontakter Pay Tel med henblik på at få en refusion, Pay Tel refunderer dine midler, forudsat at du kan vise bevis for identitet. Hvor det er tilladt, opkræves et månedligt kortvedligeholdelsesgebyr på enhver kortsaldo, der eksisterer mere end tolv (12) måneder efter, at kortet er udstedt. Pay Tel kan give afkald på det månedlige kortvedligeholdelsesgebyr under passende omstændigheder.bevis for identitet: Pay Tel kan ikke diskutere nogen kontooplysninger med dig, medmindre du tidligere har oprettet et personligt identifikationsnummer (pinkode) af sikkerhedsmæssige årsager. Når du først kontakter Pay Tel, får du instruktioner via Pay tels automatiserede telefonsystem eller hjemmeside om, hvordan du opretter en personlig sekscifret PIN-kode. Når du taler med en kundeservicemedarbejder, bliver du bedt om at angive din pinkode for at bekræfte din identitet, før personlige kontooplysninger diskuteres. PIN-kravet er et føderalt krav for at beskytte dine personlige oplysninger. Hvis du vil bruge et firma forudbetalt Telefonkort, skal du angive den pinkode, du oprindeligt oprettede, da den forudbetalte konto blev oprettet.

Hvis du glemmer din pinkode, skal du klikke her for indstillinger.

Betal Tel Communications, Inc. har en patentanmeldt på processen designet til at håndtere inaktive forudbetalte konti.