Sony je tahání Cyberpunk 2077 z obchodu PlayStation Store a nabízí plné náhrady pro každého, kdo si koupili hru z digitální výkladní skříň, uvedla společnost ve čtvrtek. Pokud chcete zahájit proces vrácení peněz nyní, společnost Sony říká, že navštívíte tento web a přihlaste se ke svému účtu PlayStation a odešlete žádost.

později ve čtvrtek večer však společnost Sony uvedla, že si je vědoma, že někteří uživatelé mají problémy s přístupem k formuláři pro vrácení peněz. Pokud vidíte problémy, možná budete chtít zkusit znovu později.

Cyberpunk 2077 již byl odstraněn z obchodu PlayStation Store pro několik zaměstnanců Verge na svých PS5 a hra se neobjeví při hledání „Cyberpunk 2077“ na webové verzi obchodu. Po starších, online seznam odkazů na hru zobrazí jeho stránku obchodu,ale s možností seznamu přání pouze.

hráči zjistili, že Cyberpunk 2077, který byl venku jen něco málo přes týden, byl prošpikován chybami. A zatímco hra vypadá a funguje dobře v režimu zpětné kompatibility na PS5, je náchylná k rutinním haváriím a řadě rušivých vizuálních závad. Na PS4 se však hra daří mnohem horší-Eurogamer hlásil špatný výkon, nízkou snímkovou frekvenci a vyskakovací texturu.

krok Sony přichází jen několik dní poté, co vývojář Cyberpunk 2077 CD Projekt Red řekl, že lidé nespokojení s nákupem na PS4 nebo Xbox One by měli požádat o vrácení peněz. Přesto kvůli přísným zásadám vrácení peněz společnosti Sony mnoho lidí, kteří si koupili digitální verze hry z obchodu PlayStation Store, nemohlo získat vrácení peněz. (Hráči, kteří si koupili verzi hry Xbox One, hlásili větší štěstí se štědřejšími zásadami vrácení peněz společnosti Microsoft.(PDF):

rozhodnutí bylo přijato po naší diskusi se SIE ohledně plné náhrady pro všechny hráče, kteří si zakoupili Cyberpunk 2077 přes PlayStation Store a chtějí v tuto chvíli vrácení peněz. Všechny kopie hry dříve zakoupené digitálně na PlayStation Store zůstávají k dispozici pro použití příslušnými kupujícími. Hráči si stále mohou koupit fyzické verze hry v maloobchodních a zásilkových obchodech. Všechny kopie, ať už digitální nebo fyzické, budou i nadále dostávat podporu a aktualizace od společnosti.

není jasné, kdy Sony plánuje vrátit Cyberpunk 2077 do obchodu PlayStation Store; poznámka společnosti říká, že hra bude až do odvolání nedostupná ve svém digitálním formátu“.“Není také jasné, zda Microsoft plánuje podobně vytrhnout hru z digitálního obchodu nebo nabídnout plné náhrady. Microsoft neodpověděl okamžitě na žádost o komentář.

Všechny digitální a fyzické kopie hry budou i nadále dostávat podporu a aktualizace, a PlayStation majitelé mohou stále koupit fyzické kopie Cyberpunk 2077. „Usilovně pracujeme na tom, abychom Cyberpunk 2077 vrátili zpět do obchodu PlayStation Store co nejdříve,“ říká CD Projekt Red.

CD Projekt Red se také zavázal vydat záplaty pro zlepšení Cyberpunk 2077. Společnost již vydala jednu aktualizaci po spuštění, a v prohlášení 13. Prosince, studio uvedlo, že další aktualizace “ přichází v příštím 7 dnů.“Významnější opravy jsou plánovány na leden a únor. „Společně by to mělo vyřešit nejvýznamnější problémy, kterým hráči čelí na konzolích poslední generace,“ uvedla společnost.

aktualizace 18. prosince, 4: 50AM ET: přidány další podrobnosti o odstranění obchodu a poznámka investora z CD Projekt Red.