Sony trækker Cyberpunk 2077 fra PlayStation Store og tilbyder fuld refusion for alle, der købte spillet fra den digitale butiksfacade, sagde virksomheden torsdag. Hvis du vil starte refusionsprocessen nu, siger Sony at besøge dette sted og logge ind på din PlayStation-konto for at indsende en anmodning.

men senere torsdag aften sagde Sony, at det er “opmærksom på, at nogle brugere oplever problemer”, der får adgang til refusionsformularen. Hvis du ser problemer, kan du prøve igen senere.

Cyberpunk 2077 er allerede blevet fjernet fra PlayStation Store for et par Verge-medarbejdere på deres PS5 ‘ er, og spillet kommer ikke op i en søgning efter “Cyberpunk 2077” på netversionen af butikken. Efter ældre, online notering links til spillet vil vise sin butik side, men med mulighed for at ønske liste det kun.

spillere har fundet ud af, at Cyberpunk 2077, som kun har været ude i lidt mere end en uge, er blevet fyldt med fejl. Og mens spillet ser ud og fungerer godt i bagudkompatibilitetstilstand på PS5, er det tilbøjeligt til rutinemæssige nedbrud og en række distraherende visuelle fejl. På PS4, imidlertid, spillet billetpriser meget værre-Eurogamer rapporterede dårlig ydeevne, lav framerate, og tekstur pop-in.Sony ‘ s træk kommer kun få dage efter, at Cyberpunk 2077-udvikleren CD Projekt Red sagde, at folk, der ikke var tilfredse med deres køb på PS4, skulle anmode om en refusion. Men på grund af Sonys strenge refusionspolitik kunne mange, der købte digitale versioner af spillet fra PlayStation Store, ikke få refusion. En version af spillet har rapporteret bedre held med Microsofts mere generøse refusionspolitik.)

CD Projekt Red sendte en note til sin investors hjemmeside, der afslørede Sonys beslutning og sagde (PDF):

beslutningen blev truffet efter vores diskussion med SIE om en fuld refusion for alle spillere, der havde købt Cyberpunk 2077 via PlayStation Store og ønsker en refusion på dette tidspunkt. Alle kopier af spillet, der tidligere er købt digitalt i PlayStation Store, forbliver tilgængelige til brug for deres respektive købere. Spillere kan stadig købe fysiske versioner af spillet i detail-og postordrebutikker. Alle kopier, hvad enten de er digitale eller fysiske, vil fortsat modtage support og opdateringer fra virksomheden.

det er uklart, hvornår Sony planlægger at returnere Cyberpunk 2077 til PlayStation Store; selskabets note siger, at spillet vil være utilgængeligt i sit digitale format ” indtil videre.”Det er heller ikke klart, om Microsoft planlægger at rykke spillet fra sin digitale butiksfacade eller tilbyde fuld refusion. Microsoft svarede ikke straks på en anmodning om kommentar.

alle digitale og fysiske kopier af spillet vil fortsat modtage support og opdateringer, og PlayStation-ejere kan stadig købe fysiske kopier af Cyberpunk 2077. “Vi arbejder hårdt på at bringe Cyberpunk 2077 tilbage til PlayStation Store så hurtigt som muligt,” siger CD Projekt Red.CD Projekt Red har også forpligtet sig til at frigive patches for at forbedre Cyberpunk 2077. Virksomheden har allerede udgivet en opdatering efter lanceringen, og i en 13.December erklæring, studiet sagde, at en anden opdatering “kommer inden for det næste 7 dage.”Der er planlagt flere markante programrettelser i januar og februar. “Sammen skulle disse løse de mest fremtrædende problemer, som spillere står over for på sidste generations konsoller,” sagde virksomheden.

opdatering December 18th, 4: 50am ET: Tilføjet flere detaljer om butik fjernelse, og investor note fra CD Projekt Red.