Articles

Sony trage Cyberpunk 2077 de la PlayStation Store și oferă rambursări complete

Sony trage Cyberpunk 2077 de la PlayStation Store și oferă rambursări complete pentru oricine a cumpărat jocul de la magazinul digital, a declarat compania joi. Dacă doriți să începeți procesul de rambursare acum, Sony spune să vizitați acest site și să vă conectați la contul dvs.

cu toate acestea, mai târziu, joi seara, Sony a declarat că este „conștient unii utilizatori se confruntă cu probleme” accesarea formularului de rambursare. Dacă vedeți probleme, poate doriți să încercați din nou mai târziu.

Cyberpunk 2077 a fost deja eliminat din PlayStation Store pentru câțiva angajați Verge de pe PS5-urile lor, iar jocul nu apare în căutarea „Cyberpunk 2077” pe versiunea web a magazinului. În urma mai vechi, link-uri de listare on-line la joc va arăta pagina sa magazin, dar cu opțiunea de a lista de dorințe numai.

jucătorii au descoperit că Cyberpunk 2077, care a ieșit doar de puțin mai mult de o săptămână, a fost plin de bug-uri. Și în timp ce jocul arată și funcționează bine în modul de compatibilitate înapoi pe PS5, este predispus la accidente de rutină și la o serie de erori vizuale care distrag atenția. Cu toate acestea, pe PS4, jocul se descurcă mult mai rău — Eurogamer a raportat performanțe slabe, framerate scăzute și pop-in de textură.mișcarea Sony vine la doar câteva zile după ce dezvoltatorul Cyberpunk 2077 CD Projekt Red a spus că oamenii nemulțumiți de achiziția lor pe PS4 sau Xbox One ar trebui să solicite o rambursare. Cu toate acestea, datorită politicii stricte de rambursare a Sony, mulți dintre cei care au cumpărat versiuni digitale ale jocului de la PlayStation Store nu au putut obține rambursări. (Jucătorii care au cumpărat versiunea Xbox One a jocului au raportat mai mult noroc cu Politica de rambursare mai generoasă a Microsoft.)

CD Projekt Red a postat o notă pe site-ul investitorului său, dezvăluind decizia Sony, spunând (PDF):

decizia a fost luată în urma discuției noastre cu SIE cu privire la o rambursare completă pentru toți jucătorii care au achiziționat Cyberpunk 2077 prin PlayStation Store și doresc o rambursare în acest moment. Toate copiile jocului achiziționate anterior digital pe PlayStation Store rămân disponibile pentru utilizare de către cumpărătorii respectivi. Jucătorii pot cumpăra în continuare versiuni fizice ale jocului în magazinele de vânzare cu amănuntul și prin poștă. Toate copiile, digitale sau fizice, vor continua să primească asistență și actualizări de la companie.

nu este clar când Sony intenționează să returneze Cyberpunk 2077 în PlayStation Store; nota companiei spune că jocul va fi indisponibil în formatul său digital ” până la o notificare ulterioară.”De asemenea, nu este clar dacă Microsoft intenționează să scoată în mod similar jocul din magazinul său digital sau să ofere rambursări complete. Microsoft nu a răspuns imediat la o solicitare de comentarii.

toate copiile digitale și fizice ale jocului vor continua să primească asistență și actualizări, iar proprietarii PlayStation pot cumpăra în continuare copii fizice ale Cyberpunk 2077. „Lucrăm din greu pentru a aduce Cyberpunk 2077 înapoi la PlayStation Store cât mai curând posibil”, spune CD Projekt Red.CD Projekt Red s-a angajat, de asemenea, să lanseze patch-uri pentru a îmbunătăți Cyberpunk 2077. Compania a lansat deja o actualizare post-lansare, iar într-o declarație din 13 decembrie, studioul a spus că o altă actualizare „vine în următoarele 7 zile.”Patch-uri mai semnificative sunt planificate pentru ianuarie și februarie. „Împreună, acestea ar trebui să rezolve cele mai proeminente probleme cu care se confruntă jucătorii pe consolele de ultimă generație”, a spus compania.

actualizare 18 decembrie, 4:50am ET: adăugat mai multe detalii cu privire la eliminarea magazin, și nota investitor de la CD Projekt roșu.