Für die meisten Vermarkter kommt Ihnen das bekannt vor. Sie sitzen in einem Konferenzraum und versuchen herauszufinden, wie Sie Ihre Leads und Kunden am besten ansprechen, mehr Produkte verkaufen oder einfach nur „Top-of-Mind“ für Ihre Zielgruppe bleiben können, und jemand entscheidet, dass es eine Lösung gibt, die all diese Probleme auf einmal lösen kann: ein E-Mail-Newsletter!

Plötzlich bist du „freiwillig“, es zu tun. Und Sie müssen sicherstellen, dass die Öffnungs- und Klickraten nicht sinken. Oh, und der erste muss morgen ausgehen.

Klingt das gut?

Ich war schon einmal in dieser Situation und hatte Angst. Obwohl E-Newsletter sind eine der häufigsten Arten von E-Mails zu senden, sie sind tatsächlich einige der am schwierigsten richtig zu machen.

Möchten Sie Ihr neues E-Mail-Newsletter-Projekt verbessern oder ein altes verjüngen? Im Folgenden sind 10 Dinge, die Sie sicherstellen müssen, zu tun. Und wenn Sie nach Inspiration suchen, finden Sie hier einige großartige Beispiele für E-Mail-Newsletter, die Sie sich ansehen können.

Bewerten Sie, ob Sie einen E-Mail-Newsletter benötigen oder nicht.

Ich weiß, dass es ziemlich beängstigend sein kann, Ihren Chef wegen eines Projekts, das Ihnen übergeben wurde, zurückzudrängen, aber wenn ein E-Mail-Newsletter nicht für Ihr Marketing geeignet ist, sollten Sie Ihre Zeit nicht damit verschwenden, daran zu arbeiten.

Um herauszufinden, was Sie tun müssen, recherchieren Sie zuerst. Gibt es in Ihrer Branche erfolgreiche E-Mail-Newsletter, die die Leute gerne abonnieren? Was ist in ihnen? Mit den Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen – Budget, Zeit und interner Support – könnten Sie erfolgreich sein?

Überprüfen Sie anschließend die Ziele Ihres Unternehmens. Versuchen sie, die Anzahl der Leads zu erhöhen? Leads besser qualifizieren, um mit Verkäufern zu sprechen? Schließen Sie weitere Angebote? Mehr Kunden binden?

Wenn Ihre Branche nicht wirklich an E-Mail-Newslettern interessiert ist oder wenn Ihre Ziele nicht mit dem übereinstimmen, was ein Newsletter erreichen könnte, sollten Sie Ihre Zeit besser damit verbringen, etwas anderes wie einen Lead-Nurturing-E-Mail-Workflow oder Inhalte für Ihr Blog zu erstellen.Sammeln Sie also einige Daten, erstellen Sie einen Aktionsplan (entweder für einen erfolgreichen Newsletter oder eine andere Aktivität) und chatten Sie mit Ihrem Vorgesetzten. Auch wenn Sie mit seiner Vision bei der Erstellung eines E-Mail-Newsletters nicht einverstanden sind, wird Ihr Chef froh sein, dass Sie einen Plan für den Erfolg vorbereitet haben.

Okay, nehmen wir an, Sie haben festgestellt, dass Sie einen E-Mail-Newsletter erstellen sollten. Was nun?

Finden Sie heraus, welche Art von Newsletter Sie versenden möchten.

Eines der größten Probleme bei E-Mail-Newslettern ist, dass sie oft unübersichtlich und unkonzentriert sind, weil sie jeden Aspekt Ihres Unternehmens unterstützen. Produkt-News gehen direkt neben PR-Geschichten, Blog-Posts gehen neben einer zufälligen Event-Woche … es ist eine Art Chaos. E-Mail – ob es sich um einen Newsletter handelt oder nicht – braucht einen gemeinsamen Faden, um sie zusammenzuhalten.Eine Möglichkeit, die Zufälligkeit eines E-Mail-Newsletters zu reduzieren, besteht darin, ihn auf ein ganz bestimmtes Thema zu beschränken. Anstatt sich also um Ihr Unternehmen im Allgemeinen zu kümmern, ist es vielleicht einer vertikalen gewidmet.Ein Beispiel für einen großartigen, themenbasierten E-Mail-Newsletter ist der BuzzFeed-Newsletter „This Week in Cats“. (Urteile nicht … Ich habe kürzlich ein Kätzchen adoptiert und bin von Katzen besessen. Obwohl BuzzFeed über so ziemlich alles unter der Sonne schreibt, bieten sie einen speziellen Newsletter für Leute an, die gerne über Katzen lesen. Da die Nische auf ein bestimmtes Interesse ausgerichtet ist, haben die Artikel die Möglichkeit, viel mehr Engagement zu erzielen als in einem Newsletter mit Inhalten aus der gesamten Website.

Balancieren Sie Ihren Newsletter-Inhalt so aus, dass er zu 90% lehrreich und zu 10% werblich ist.

Die Chancen stehen gut, dass Ihre E-Mail-Newsletter-Abonnenten nicht zu 100% von Ihren Produkten und Dienstleistungen hören möchten. Während sie dich vielleicht lieben und von dir hören wollen, gibt es nur so viel Schilling, den du tun kannst, bevor sie sich abschalten.

Ein typisches Beispiel: Ich habe ein Faible für Schuhe, und ich liebe besonders diese eine Schuhseite. Ich habe mich bereitwillig für die E-Mail-Liste des Unternehmens entschieden, aber es sendet mir jetzt 2-3 Mal am Tag E-Mails, um zu kaufen, zu kaufen, zu kaufen … und wenn ich sehe, dass der Absendername in meinem Posteingang auftaucht, möchte ich schreien. Wenn sie mir Bildungsinhalte schicken würden – vielleicht über die neuesten Schuhstile oder wie man bestimmte Stile mit bestimmten Outfits kombiniert -, wäre ich vielleicht eher geneigt, bei ihnen zu kaufen oder zumindest ihre E-Mails wieder zu öffnen.

Sei nicht diese Gesellschaft. Beseitigen Sie in Ihren E-Mail-Newslettern (meistens) die Eigenwerbung und konzentrieren Sie sich darauf, Ihren Abonnenten lehrreiche, relevante und zeitnahe Informationen zu senden. Es sei denn, Sie haben tatsächlich eine aufregende, große Nachricht über Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr Unternehmen, lassen Sie die Werbeteile weg.

Setzen Sie Erwartungen auf Ihrer „Abonnieren“-Seite.

Sobald Sie den Fokus und die inhaltliche Ausgewogenheit Ihres Newsletters herausgefunden haben, stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer Abonnementseite richtig darüber kommunizieren.

Spezifisch werden. Sagen Sie potenziellen Abonnenten genau, was im Newsletter enthalten sein wird und wie oft sie von Ihnen hören sollten. Nehmen Sie eine Seite aus dem Buch von SmartBrief: Auf der Zielseite Abonnieren steht, was im Newsletter enthalten sein wird, und potenziellen Abonnenten wird ein Vorschau-Link angezeigt. Probieren Sie es aus:

Wäre das als Abonnent nicht großartig? Sie würden mit offenen Augen hineingehen und genau wissen, von wem Sie E-Mails erhalten, was sie Ihnen senden und wie oft sie sie senden. Als Vermarkter können Sie mit diesen Informationen im Voraus auch Ihre Abmelde- und Spam-Raten senken.

Werden Sie kreativ mit E-Mail-Betreffzeilen.

Selbst wenn sich Ihre Abonnenten für Ihre E-Mails anmelden, gibt es keine Garantie dafür, dass sie Ihre E-Mails öffnen, sobald sie sie in ihrem Posteingang haben. Viele Vermarkter versuchen, die Vertrautheit mit ihren Abonnenten zu erhöhen, indem sie die Betreffzeile jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat, in dem sie sie senden, gleich halten.

Aber seien wir ehrlich, diese Betreffzeilen werden für Abonnenten alt – und zwar schnell. Warum? Weil die Betreffzeile keinen Anreiz bietet, sofort auf diese bestimmte E-Mail zu klicken. Ein besserer Ansatz wäre, für jeden Newsletter, den Sie senden, eine andere, kreative und ansprechende Betreffzeile zu verwenden.

Eine Firma, die das wirklich gut macht, ist Thrillist. Hier ist eine Sammlung von E-Mail-Newslettern, die ich kürzlich erhalten habe:

Ich habe jeden einzelnen von ihnen wegen der Betreffzeilen des Unternehmens geöffnet. Obwohl ich weiß, dass diese E-Mails jeden Morgen in meinen Posteingang kommen, locken mich die Betreffzeilen zum Klicken.

Wenn Sie Hilfe bei den Betreffzeilen Ihres E-Mail-Newsletters benötigen, lesen Sie dieses Rezept.

Wählen Sie einen primären Call-to-Action.

Okay, ein Teil dessen, was einen Newsletter zu einem Newsletter macht, ist, dass Sie mehrere Inhalte mit mehreren Calls-to-Action (CTAs) enthalten. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie diese CTAs gleich prominent machen sollten.

Lassen Sie es stattdessen einen Head Honcho CTA geben – nur eine Hauptsache, die Ihre Abonnenten tun sollen. Der Rest der CTAs sollte „in-case-you-have-time“ -Optionen sein. Egal, ob Sie einfach durchklicken, um einen Blog-Beitrag anzuzeigen, oder die E-Mail einfach an einen Freund weiterleiten möchten, machen Sie es Ihren Abonnenten ganz einfach, zu wissen, was sie tun sollen.

Schauen Sie sich unten den E-Mail-Newsletter von Second Glass an, der für ihr jüngstes Wine Riot-Event in Boston wirbt. Es ist bunt und voller Informationen… aber es ist auch ziemlich offensichtlich, was sie wollen, dass Sie tun: kaufen Sie Tickets für die Veranstaltung. Indem Sie diesen CTA über alle anderen Informationen stellen, erhöht Second Glass die Wahrscheinlichkeit, dass ihre E-Mail-Empfänger darauf klicken.

Halten Sie Design und Kopie minimal.

Wie bereits erwähnt, kann sich ein Newsletter aufgrund seiner Beschaffenheit leicht überladen anfühlen. Der Trick für E-Mail-Vermarkter, übersichtlich auszusehen, dreht sich um zwei Dinge: prägnante Kopie und genügend Leerraum im Design.Prägnante Kopie ist der Schlüssel – weil Sie nicht wirklich wollen, dass Ihre Abonnenten hängen und lesen Sie Ihre E-Mail den ganzen Tag. Sie möchten sie an eine andere Stelle senden (z. B. Ihre Website oder Ihr Blog), um den gesamten Inhalt tatsächlich zu konsumieren. Eine prägnante Kopie gibt Ihren Abonnenten einen Vorgeschmack auf Ihre Inhalte – gerade genug, dass sie klicken und mehr erfahren möchten.Leerraum ist der Schlüssel in E-Mail-Newslettern, weil es hilft, das überfüllte Gefühl visuell zu lindern, und auf mobilen Geräten macht es viel einfacher für Menschen, auf den richtigen Link zu klicken.

Schauen Sie sich Tom Fishburnes Blogpost Newsletter an, um zu sehen, wie dies gemacht werden sollte. Der Haupt-Blog-Post hat einen großen Comic, ein paar kleine Absätze der Einführung und einen Link. Der Rest der Newsletter-Komponenten ist kleiner und visueller, sodass sich das gesamte Design übersichtlich und leicht lesbar anfühlt.

Stellen Sie sicher, dass Bilder Alternativtext haben.

Da visuelle Inhalte für den Rest Ihrer Marketingaktivitäten unglaublich wichtig sind, wäre es sinnvoll, sie in Ihre E-Mails aufzunehmen … oder?

Richtig. Aber E-Mail ist ein bisschen schwieriger. Die meiste Zeit haben die Leute keine Bilder aktiviert, also musst du sicherstellen, dass deine Bilder eine wesentliche Komponente haben: Alt-Text. Alternativtext ist der Alternativtext, der angezeigt wird, wenn Bilder nicht in eine E-Mail geladen werden. Dies ist besonders wichtig, wenn es sich bei Ihren CTAs um Bilder handelt – Sie möchten sicherstellen, dass Personen auch ohne aktiviertes Bild klicken.

Jedes E-Mail-Marketing-Programm ist anders, aber hier ist ein Tutorial zum Hinzufügen von Alternativtext zu E-Mails.

Machen Sie es den Leuten leicht, sich abzumelden.

Dies scheint ein bisschen kontraintuitiv, aber es ist der Schlüssel, wenn Sie eine aktive, engagierte Abonnentenliste pflegen möchten. Verwenden Sie keine seltsame Sprache wie „Ändern Sie Ihre Kommunikation mit uns.“ Verstecken Sie keine Schaltfläche zum Abbestellen hinter einem Bild ohne Alternativtext. Abgesehen davon, dass Ihre Liste gesund bleibt, hilft ein klarer Abmeldevorgang dabei, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail nicht als SPAM markiert wird, bevor sie den Rest des Posteingangs Ihrer Liste erreicht.

Schauen Sie sich den Newsletter von charity: water unten an, um zu sehen, wie Sie dies richtig machen können. Der Link zum Abbestellen ist fett gedruckt und groß geschrieben, sodass Sie ganz einfach Maßnahmen ergreifen können (wenn Sie möchten). Es ist keine Fußzeilenjagd erforderlich, um herauszufinden, wo Sie Ihre E-Mail-Einstellungen ändern können.

Testen, testen, testen.

Ich weiß, dass ich gerade neun Dinge aufgelistet habe, die Sie tun sollten, um sicherzustellen, dass Sie E-Mail-Newsletter richtig machen, aber Sie müssen auch herausfinden, was für Ihr Unternehmen und Ihre Liste funktioniert. Genau wie verschiedene Kulturen von Menschen verschiedene Dinge bevorzugen, bevorzugen verschiedene Gruppen von E-Mail-Abonnenten verschiedene Dinge.Verwenden Sie also diese Best Practices für E-Mail-Newsletter als Ausgangspunkt … und experimentieren Sie dann, um Ihre geheime Sauce zu finden. Hier sind ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können:

Kurze, lustige Betreffzeilen

Alle Ihre Betreffzeilen sollten auf der kurzen Seite sein. (So funktionieren sie besser.) Aber haben Sie jemals versucht, ein wenig Humor in Ihre Kopie zu bringen? Es könnte ein Lächeln auf die Gesichter Ihrer Empfänger zaubern – und möglicherweise Ihre Öffnungs- und Klickraten verbessern. Unten ist ein wirklich süßes Betreffzeilenbeispiel von Airbnb:

CTA-Kopie & Design

Vielleicht mögen Ihre Leser laute, helle Farben auf Ihrem CTA – oder vielleicht sind eintönige, langweilige der richtige Weg. Vielleicht bevorzugen sie eine wirklich lustige, erregbare, aktionsorientierte Kopie – oder vielleicht funktioniert ein einfaches „Klick hier“. Testen Sie auf jeden Fall Ihre CTA-Sprache und kopieren Sie, um zu sehen, was mitschwingt. Als ein gutes Beispiel zu folgen, hat Lackmus eine Tonne von CTAs in ihrem E-Mail-Newsletter, aber die Art und Weise, dass sie Farbe und Kopie verwenden, macht sie scheinen sehr natürlich und leicht zu lesen.

Keine Bilder

Die meisten E-Mails in diesem Beitrag enthalten viele wunderschöne, überzeugende Bilder … das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sie in Ihren E-Mails benötigen. Versuchen Sie, Bilder zugunsten einer ernsthaft gut geschriebenen Kopie zu entfernen.

Unten ist ein großartiges Beispiel für eine Klartext-E-Mail mit ausgezeichneter Kopie von Maple Jeans. Ich liebe vor allem die P.S. Bits gegen Ende. Sie erhöhen den Abstand zwischen den verschiedenen CTAs, machen es noch einfacher, auf sie zu klicken und geben der gesamten E-Mail ein weniger werbliches Gefühl.

Quelle: ReallyGoodEmails

Mobile Version

Immer mehr Menschen surfen im Internet und checken ihre E-Mails auf mobilen Geräten. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre mobilen E-Mails sowohl für Desktop- als auch für mobile Benutzer interessant sind.

Möchten Sie mehr darüber erfahren? Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, in der Sie erfahren, wie Sie Ihre E-Mails für mobile Geräte optimieren können.

Name des Absenders

Last but not least ist ein Beispiel von meinen Kollegen, die unsere INBOUND-Konferenz durchführen. Vor kurzem, um EINGEHENDE Teilnehmer auf einen speziellen Ticketverkauf aufmerksam zu machen, Sie schickten eine E-Mail von Romeo, der Hund unseres CEO, zu Ehren des Saisonauftakts der Boston Red Sox. Und es funktionierte: Die E-Mail erhielt 7% mehr Öffnungen und 2% mehr Klicks als typische EINGEHENDE E-Mails. Auch wenn Ihr CEO keinen Hund hat, kann es sich lohnen, einen Absendernamentest durchzuführen.

Zusammenstellen Ihres Newsletters

Wenn Sie bereit sind, Ihren Newsletter zusammenzustellen, befolgen Sie unbedingt die oben genannten Schritte. Sie sollten auch ein paar wichtige Dinge beachten, unabhängig von der Formatierung Ihres Newsletters:

• Halten Sie die Dinge kurz und bündig. Überfordern Sie die Leute nicht mit zu viel Text oder Bildern. Ebene Dinge aus. Selbst wenn Sie sich für einen Newsletter ohne Fotos entscheiden, halten Sie Ihre Nachricht schnell und auf den Punkt, damit die E-Mail auf den Punkt kommt und die ganze Zeit Aufmerksamkeit erregt.
• Machen Sie Ihre Inhalte wertvoll. Niemand möchte eine E-Mail mit einer Reihe von Anzeigen darin öffnen. Fügen Sie also Edelsteine der Weisheit, Tipps und hilfreiche Blogbeiträge hinzu, damit der Leser das Gefühl hat, tatsächlich etwas zu lernen. Dadurch fühlt sich das Abonnement für sie viel wertvoller an.
• Testen Sie Ihre E-Mails immer. Es ist peinlich, wenn ein Link nicht funktioniert oder ein Designaspekt wackelig aussieht. Senden Sie also unbedingt Test-E-Mails an sich selbst und einen Kollegen, der Ihnen hilfreiches Feedback geben kann. Überprüfen Sie sie sowohl auf einem Computer als auch auf einem Smartphone, damit Sie bestätigen können, dass sowohl das mobile als auch das Desktop-Design gut aussehen.

Möchten Sie mit dem Entwerfen beginnen, sind sich aber nicht sicher, wie? Verwenden Sie eine Vorlage! Schauen Sie sich unsere lange Liste effektiver E-Mail-Vorlagen an, die kostenlos oder sehr erschwinglich sind.