a legtöbb marketingszakemberek, ez ismerősnek hangzik. Ülsz körül egy konferenciaterem, próbálják kitalálni, hogyan lehet a legjobban vegyenek részt a vezet és az ügyfelek, eladni több termék, vagy csak “marad top-of-mind” a célközönség számára, és valaki úgy dönt, van egy megoldás, amely képes megoldani az összes ezeket a problémákat egyszerre: egy e-mail hírlevél!

hirtelen te “önként” csinálni. És meg kell győződnie arról, hogy a nyitott és kattintható árak nem dip. Ó, és az elsőnek holnap ki kell mennie.

Ez jól hangzik?

korábban is voltam már ilyen helyzetben, és megrémültem. Annak ellenére, hogy az e-hírlevelek az egyik leggyakoribb e-mailek küldeni, ők valójában néhány a legnehezebb csinálni jobb.

szeretné, hogy ász az új e-mail hírlevél projekt, vagy megfiatalítani egy régi? Az alábbiakban 10 dolog, amit meg kell tennie. És ha keres egy kis inspirációt, itt van néhány félelmetes e-mail hírlevél példák akkor nézd meg.

értékelje, hogy szüksége van-e E E-mail hírlevélre.

tudom, hogy ez lehet egyfajta ijesztő nyomja vissza a főnök egy projekt már átadott, de ha egy e-mail hírlevél nem megfelelő a marketing, akkor nem pazarolja az idejét dolgozik egy.

ahhoz, hogy kitaláljuk, mit kell tennie, először végezzen kutatást. Az Ön iparágában vannak-e sikeres e-mail hírlevelek, amelyekre az emberek szeretnek feliratkozni? Mi van bennük? Az Ön rendelkezésére álló erőforrásokkal-költségvetés, idő és belső támogatás-sikeres lehet?

ezután vizsgálja meg újra vállalkozásának céljait. Megpróbálják növelni a vezetékek számát? Jobb jogosult vezet beszélni értékesítők? További ajánlatok bezárása? Több ügyfél megtartása?

Ha az ipar nem igazán érdekel, e-mail hírlevelek, vagy ha a célok nem vonal, amit egy hírlevél lehet elérni, az idő, lehet, hogy hasznosabb, ha létrehozása valami más, mint egy gondoskodó, vezető e-mail munkafolyamat vagy tartalmat a blog.

tehát gyűjtsön össze néhány adatot, hozzon létre egy cselekvési tervet (akár sikeres hírlevélre, akár más tevékenységre), majd csevegjen a felettesével. Még akkor is, ha nem ért egyet az ő elképzelés csinál egy e-mail hírlevél, A főnök lesz boldog jött elő egy tervet a siker.

oké, tegyük fel, hogy megtalálta, hogy e-mail hírlevelet kell tennie. Mi következik?

kitalálni, hogy milyen hírlevelet szeretne küldeni.

az egyik legnagyobb probléma az e-mail hírlevelek, hogy ők gyakran zsúfolt és céltalan, mert ők támogatják minden szempontból az üzleti. Termék hírek megy közvetlenül a PR történetek, blogbejegyzések mellett egy véletlen esemény héten … ez egyfajta rendetlenség. E-mail – függetlenül attól, hogy egy hírlevél, vagy sem-szüksége van egy közös téma, hogy tartsa össze.

az e-mail hírlevél véletlenszerűségének csökkentésének egyik módja egy nagyon konkrét téma megtartása. Tehát ahelyett, hogy általában a cégedről szólna, talán egy vertikálisnak szentelt.

egy példa egy nagy, téma-alapú e-mail hírlevél BuzzFeed “ezen a héten macskák” hírlevél. (Ne ítélkezz … Nemrég adoptáltam egy kiscicát, és a macskák megszállottja lettem.) Bár a BuzzFeed nagyjából mindenről ír a nap alatt, egy konkrét hírlevelet kínálnak azoknak, akik szeretnek olvasni a macskákról. Mert a niche igazodik egy konkrét kamat, a cikkek egy lehetőséget, hogy sokkal több, eljegyzés, mint egy hírlevél felvázoló tartalom a honlapon.

A hírlevéltartalmat 90% – ban oktatási és 10% – ban promóciós céllal egyensúlyozza.

valószínű, hogy az e-mail hírlevél Előfizetői nem akarnak 100% – ban hallani az Ön termékeiről és szolgáltatásairól. Bár lehet, hogy szeretnek és hallani akarnak rólad, csak annyi shilling van, amit megtehetsz, mielőtt hangolódnának.

eset: Van egy dolog a cipő, és különösen szeretem ezt az egy cipő oldalon. Szívesen jelentkeztem a cég e-mail listájára, de most napi 2-3 alkalommal küld e-maileket vásárolni, vásárolni, vásárolni … és amikor látom, hogy a feladó neve felbukkan a postaládámban, sikítani akarok. Ha oktatási tartalmat küldtek nekem-talán a legújabb cipőstílusokról, vagy arról, hogyan kell párosítani bizonyos stílusokat bizonyos ruhákkal -, akkor hajlamosabb vagyok vásárolni tőlük, vagy legalább újra megkezdeni az e-mailek megnyitását.

ne legyen az a cég. Az e-mail hírlevelek, megszabadulni az önreklámozás (a legtöbb időt), és összpontosítani küld az előfizetők oktatási, releváns, időszerű információkat. Kivéve, ha valóban van egy izgalmas, nagy hír a termékről, szolgáltatás, vagy cég, hagyja ki a promóciós részek.

állítsa be az elvárásokat a “Feliratkozás” oldalon.

miután kitalálta hírlevelének fókuszát és tartalmi egyensúlyát, győződjön meg róla, hogy megfelelően kommunikál róluk a Feliratkozás céloldalán.

Get specific. Mondja el a potenciális előfizetőknek, hogy pontosan mi lesz a hírlevélben, valamint milyen gyakran várják el, hogy halljanak tőled. Vegyen ki egy oldalt a SmartBrief könyvéből: a Feliratkozás céloldalán azt írja, hogy mi lesz a hírlevélben, és előnézeti linket ad a potenciális előfizetőknek. Nézze meg:

mint előfizető, nem lenne félelmetes? Nyitott szemmel bemennél, hogy pontosan tudd, kitől kapod az e-mailt, mit küldenek neked, és milyen gyakran fogják elküldeni. Mint marketingszakértő, miután ezt az információt elöl segít csökkenteni a leiratkozás, spam aránya is.

Készítsen kreatívat az e-mail tárgysorokkal.

még akkor is, ha Előfizetői feliratkoznak az e-mailekre, nincs garancia arra, hogy megnyitják az e-maileket, miután megkapták őket a postaládájába. Sok marketingszakember megpróbálja növelni Előfizetői ismereteit azáltal, hogy a tárgysort minden nap, hét vagy hónap, amikor elküldik.

de nézzünk szembe a tényekkel, ezek a tárgyvonalak öregszenek az előfizetők számára-és gyorsak. Miért? Mivel a tárgysorból nincs ösztönzés arra, hogy azonnal rákattintson az adott e-mailre. Egy jobb megközelítés az lenne, hogy megpróbálja, hogy egy másik, kreatív, vonzó tárgysor minden hírlevél küld.

Egy cég, aki ezt nagyon jól csinálja, Thrillista. Itt van egy gyűjtemény e-mail hírlevelek kaptam a közelmúltban:

megnyitottam mindegyik, mert a cég tárgysorok. Annak ellenére, hogy tudom, hogy ezek az e-mailek jönnek az én postaládájába minden reggel, a tárgy vonalak, amit csábítanak, hogy kattintson.

Ha segítségre van szüksége az e-mail hírlevél tárgysoraiban, nézd meg ezt a receptet.

válasszon egy elsődleges cselekvésre való felhívást.

oké, a hírlevélnek az a része, hogy több tartalmat tartalmaz több cselekvésre való felhívással (CTA-k). De, ez nem jelenti azt, hogy hagyja, hogy a CTA-k egyenlő hangsúlyt kapjanak.

ehelyett legyen egy fej honcho CTA – csak egy fő dolog, amit szeretne az előfizetők csinálni. A többi CTA-nak “in-case-you-have-time” opcióknak kell lennie. Függetlenül attól, hogy egyszerűen rákattint egy blogbejegyzés megtekintéséhez, vagy csak az e-mail továbbításához egy barátnak, tegye szuper egyszerűvé az előfizetők számára, hogy tudják, mit akarnak csinálni.

nézze meg az alábbi második üveg e-mail hírlevelét, amely a legutóbbi bostoni Wine Riot rendezvényüket népszerűsítette. Színes és tele van információval … de ez is elég nyilvánvaló, hogy mit akarnak, hogy nem: vásároljon jegyet az eseményre. Azáltal, hogy ezt a CTA-t az összes többi információ fölé helyezi, a Second Glass növeli annak esélyét, hogy e-mail címzettjei rákattintanak rá.

tartsa minimálisnak a tervezést és a másolást.

mint korábban említettük, a hírlevél természetéből adódóan könnyen zsúfoltnak érezheti magát. Az e-mail marketingszakemberek trükkje, hogy zavartalanul nézzenek, két dolog körül forog: tömör másolat, elegendő fehér hely a designban.

A tömör másolat a kulcs — mert nem akarod, hogy előfizetőid egész nap lógjanak és olvassák az e-mailjeidet. Máshol (például a webhelyén vagy a blogján) szeretné elküldeni őket, hogy ténylegesen felhasználják az egész tartalmat. Tömör másolat ad az előfizetők egy kis ízelítőt a tartalom – csak annyi, hogy szeretnék, hogy kattintson többet.

A fehér tér kulcsfontosságú az e-mail hírlevelekben, mert segít vizuálisan enyhíteni a zsúfolt érzést, mobilon pedig sokkal könnyebbé teszi az emberek számára a megfelelő linkre való kattintást.

nézze meg Tom Fishburne blogbejegyzését, hogy megtudja, hogyan kell ezt megtenni. A fő blogbejegyzésben van egy nagy képregény, néhány apró bevezető bekezdés, valamint egy link. A hírlevél többi része kisebb és látványosabb, így az egész design könnyen olvashatóvá válik.

győződjön meg róla, hogy a képek alt szöveggel rendelkeznek.

tekintettel arra, hogy a vizuális tartalom hihetetlenül fontos a marketing tevékenység többi része számára, értelme lenne, ha ezeket be szeretné vonni az e-mailekbe … jobb?

jobb. De az e-mail egy kicsit trükkösebb. A legtöbb esetben az emberek nem lesznek engedélyezve a képek, ezért ellenőriznie kell, hogy a képeknek van-e egy alapvető összetevője: az alt szöveg. Az Alt szöveg az alternatív szöveg, amely akkor jelenik meg, amikor a képek nem töltődnek be e-mailben. Ez különösen akkor fontos, ha a CTA-k képek-meg akarja győződni arról, hogy az emberek még a kép engedélyezése nélkül is kattintanak.

minden e-mail marketing program más, de itt van egy bemutató az alt szöveg e-mailhez való hozzáadásához.

megkönnyítse az emberek leiratkozását.

Ez kissé ellentmondásosnak tűnik, de kulcsfontosságú, ha aktív, elkötelezett előfizetői listát szeretne fenntartani. Ne használjon olyan furcsa nyelvet ,mint ” változtassa meg velünk a kommunikációt.”Ne rejtsen el leiratkozás gombot egy kép mögött alt szöveg nélkül. Amellett, hogy a lista Egészséges, amelynek egyértelmű leiratkozási folyamat segít biztosítani az e-mail nem jelölt SPAM, mielőtt eléri a többi a lista postaládájába.

vessen egy pillantást a jótékonyságra: a víz hírlevele alább, hogy megnézze, hogyan kell ezt a jogot megtenni. A leiratkozáshoz szükséges link fel van csavarozva és nagybetűvel, így igazán könnyű az Ön számára, hogy cselekedjen rajta (ha akarja). Nincs lábléc vadászat szükséges, hogy kiderüljön, hol a fene meg lehet változtatni az e-mail beállításokat.

teszt, teszt, teszt.

tudom, hogy most felsorolt ki kilenc dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról csinálsz e-mail hírlevelek jobb, de akkor is van, hogy megtudja, mi működik a cég és a lista. Csakúgy, mint a különböző kultúrák az emberek inkább a különböző dolgokat, különböző csoportok e-mail előfizetők inkább a különböző dolgokat.

tehát használja ezeket az e-mail hírlevél legjobb gyakorlatait ugrási pontként … majd kísérletezzen a titkos szósz megtalálására. Íme néhány dolog, amit kipróbálhat:

rövid, vicces tárgysorok

az összes tárgyvonalnak a rövid oldalon kell lennie. (Így jobban működnek.) De próbáltál már egy kis humort belerakni a másolatodba? Ez mosolyt csalhat a címzettek arcára – és potenciálisan javíthatja a nyitott és kattintható rátákat. Az alábbiakban egy nagyon aranyos tárgy például a Airbnb:

CTA Copy & Design

Lehet, hogy az olvasók, mint a hangos, élénk színek, a CTA-vagy talán szürke, unalmas is az út. Lehet, hogy inkább igazán szórakoztató, ingerlékeny, akció-orientált másolás-vagy talán egy egyszerű “kattintson ide” működik. Feltétlenül próbálja ki a CTA nyelvet, majd másolja, hogy mi rezonál.

mint egy jó példa, hogy kövesse, lakmusz egy csomó CTA az e-mail hírlevél, de az, hogy az általuk használt szín és másolás teszi őket úgy tűnik, nagyon természetes és könnyen olvasható.

nincs kép

a legtöbb e-mailek szerepelt ebben a bejegyzésben sok gyönyörű, lenyűgöző képek … de ez nem jelenti azt, hogy szüksége van rájuk az e-mailekben. Próbálja meg eltávolítani a képeket a komolyan jól megírt másolat javára.

Az alábbiakban egy nagyszerű példa egy egyszerű szöveges e-mailre, kiváló másolattal a Maple Jeans-től. Különösen szeretem a P. S. bits vége felé. Növelik a távolságot a különböző CTA-k között, így még könnyebb kattintani a mobilra, így az egész e-mail kevésbé promóciós érzés.

forrás: ReallyGoodEmails

Mobil verzió

egyre több ember szörföz az interneten, és ellenőrzi az e-maileket a mobil eszközök, így meg kell győződnie arról, hogy bármilyen design dolgozik, mind vizuálisan kellemes és funkcionális. Ez biztosítja, hogy mobil e-mailje vonzó legyen mind az asztali, mind a mobil felhasználók számára.

szeretne többet megtudni erről? Itt van egy részletes útmutató, amely végigvezeti Önt, hogyan lehet optimalizálni az e-mailt a mobil eszközökhöz.

feladó neve

végül, de nem utolsósorban egy példa a bejövő konferenciánkat futtató kollégáimtól. Nemrégiben, hogy figyelmeztessék a bejövő résztvevőket egy különleges jegyértékesítésre, e-mailt küldtek Romeo-tól, vezérigazgatónk kutyája, a Boston Red Sox szezonnyitójának tiszteletére. Működött: az e-mail 7% – kal többet kapott, 2% – kal több kattintást kapott, mint a tipikus bejövő e-mailek. Még akkor is, ha a vezérigazgatónak nincs kutyája, a feladói név teszt futtatása nagyon érdemes lehet.

hírlevél összeállítása

miután készen áll a hírlevél összeállítására, feltétlenül kövesse a fenti lépéseket. Néhány fontos dolgot is szem előtt kell tartania, függetlenül a hírlevél formázásától:

• tartsa a dolgokat röviden és édesen. Ne terhelje túl az embereket túl sok szöveggel vagy képekkel. Állítsa le a dolgokat. Még akkor is, ha úgy dönt, egy fotó nélküli hírlevél, tartsa az üzenetet gyorsan, a lényeg, hogy az e-mail vág a hajsza, majd megragadja a figyelmet az egész idő alatt.
• tegye értékessé a tartalmát. Senki sem akar megnyitni egy e-mailt egy csomó hirdetéssel. Így, közé drágaköveket bölcsesség, tippek, és hasznos blogbejegyzések az út mentén, így az olvasó úgy érzi, mintha ők valójában a tanulás valamit. Ez az előfizetést sokkal értékesebbnek fogja érezni számukra.
• mindig tesztelje e-mailjeit. Ez kínos, ha egy link nem működik, vagy a tervezési szempont úgy néz ki, wanky. Tehát biztos, hogy küldjön teszt e-maileket magadnak, valamint egy kolléga, aki tud ad ön hasznos visszajelzést. Ellenőrizze őket mind a számítógépen, mind az okostelefon beérkező levelein, így megerősítheti, hogy mind a mobil, mind az asztali minták jól néznek ki.

el akarja kezdeni a tervezést, de nem biztos benne, hogyan? Használjon sablont! Nézze meg a hatékony e-mail sablonok hosszú listáját, amelyek ingyenesek vagy nagyon megfizethetőek.