Articles

Hej, Siri! Mød de rigtige mennesker bag Apple's voice-activated assistant

Apple-brugere er alle fortrolige med Siri, virksomhedens stemmeaktiverede personlige assistent, der hjælper med alt fra hurtigopkald, planlægning af møder og søgning efter retninger. Brugere af iOS har haft privilegiet af Siris hjælp siden introduktionen som en del af iOS 5 til iPhone 4s i 2011, og funktionen blev også føjet til tredje generationens iPads et år senere.

siden da er Siri blevet en fast favorit og rammer ofte nyhederne – på godt og ondt. Siri er blevet venner med et autistisk barn, blevet beskyldt for homofobi, kæmpet for transrettigheder, hånet matematik dunces, kom ud som en talentfuld rapper og muligvis inspireret en Spike Jonesfilm (som Siri ikke værdsatte).

der er både mandlige og kvindelige variationer af Siri og forskellige versioner verden over – men hvem er de rigtige mennesker bag stemmerne?

Vi spores tre Siris ned. Jon Briggs, der også er stemmen til det svageste led, var den første britiske mandlige stemme for Siri. Susan Bennett er kendt som den amerikanske kvindelige Siri – såvel som Delta Airlines ‘ stemme. Og Karen Jacobsen er berømt i Australien som” GPS – pigen ” – men hendes søn finder det stadig underligt at tale med en version af hende, der er fanget i en telefon. Vi finder ud af, hvordan det er at være i lommerne på millioner – og hvordan det er at besvare verdens spørgsmål.

Hvordan bliver man Siri ‘ s stemme?

Susan: alle de originale Siri-stemmer over hele verden kom fra en bank med digitale stemmer, der blev optaget i 2005. Jeg indspillede fire timer om dagen, fem dage om ugen i en måned. Processen kaldes sammenkædning, og grunden til, at den originale Siri var så ikonisk, er fordi hun var den første sammenkædede stemme, der faktisk lyder menneskelig.

Karen: jeg havde en audition. Jeg læste brevet og tænkte: “Dette er mig. Dette job er mit!”Jeg gik til auditionen og fik jobbet på stedet!

Jon: det originale system blev registreret for et amerikansk firma kaldet Scansoft, som derefter blev købt af Nuance. Apple licenserede det simpelthen.

har der været nogen kontakt med Apple?

K: i min bedste Siri-stemme: “Jeg er ked af det, jeg er ikke autoriseret til at besvare det spørgsmål.”

S: Den eneste kontakt, Jeg har haft med Apple, var slags brugt. Jeg mødte Steve på en tech-konference sidste år, og hans anerkendelse af mig som Siri ‘ s stemme var meget speciel. Han er en vidunderlig mand, et sandt geni.

Jon, du har skrevet før, at Apple gør sin “PR med en slegge”…

j: jeg kontaktede dem for at se, om der var noget, jeg kunne gøre for at hjælpe med at fremme Siri. Jeg blev aldrig Offentlig om at være Siris stemme selv, men efter at have været BBC Radio 2 ‘ s stemme i 13 år og stemmen til det svageste led, er jeg en ret kendt voice over-kunstner. Jeg blev allerede genkendt.

de var temmelig afvisende og sagde, at Apple ikke handlede om en person, ved du. I betragtning af at dette var omkring tre måneder efter Steve Jobs meget triste død, som bestemt var den ene person, som Apple handlede om, var det hele lidt underligt.

Apple er en simpelthen strålende teknologivirksomhed-men de er ikke så strålende med mennesker. Hvis du lægger en persons stemme i millioner af folks lommer uden advarsel, er jeg ikke sikker på, hvad du forventer, at personen skal sige, når folk spørger: “Er det dig?”

Susan Bennett i optagestudie
Susan Bennett, den originale amerikanske kvindelige stemme til Siri. Fotografi: Susan Bennett

Hvordan lærte du først, at du var Siri ‘ s stemme?

s: Siri blev introduceret den 4. oktober 2011, og den Dag sendte en kollega stemme talent mig og sagde: “Hej, vi leger rundt med denne nye iPhone. Er det ikke dig?”Så jeg gik på Apple-siden for at høre stemmen og genkendte mig med det samme. Jeg havde mange forskellige følelser omkring det. Jeg var smigret over, at min stemme var blevet valgt, men det var underligt ikke at have vidst om det på forhånd.

J: Rory Cellan-Jones, BBCs teknologikorrespondent, gennemgik telefonen på BBC Breakfast. Jeg så det regelmæssigt, som jeg var dating en af præsentanterne dengang, og jeg hørte ham bruge Siri-funktionen og tænkte: “jeg genkender den stemme!”Hvordan havde jeg det? Chuffed til bits selvfølgelig.

Siri Bruce Jenner
Siri, korrigere Caitlyn Jenners navn fra Bruce efter hendes overgang. Fotografi: Apple screenshot

Hvad er andres reaktioner, når de finder ud af, at du er Siri ‘ s stemme?

K: De er ret spændte, og det er virkelig det er meget sjovt. For det meste vil de have mig til at optage en besked til deres børn om at fortælle dem at børste tænderne, gå i seng, når de bliver bedt om det, og at lytte til deres forældre!

men jeg modtager de smukkeste beskeder, der takker mig for at hjælpe nogen med at køre angst eller få dem til en destination, de er på vej til. Det er surrealistisk.

S: folk genkender normalt ikke min stemme, fordi min daglige talestemme ikke er så dyb som Siris, og talemåleren er anderledes. Når folk ved, hvem jeg er, flipper de lidt ud. Jeg er altid forbløffet over, hvor meget folk forholder sig til hende, og dybest set tænker på hende som en person.

J: Alle reagerer meget positivt, når de opdager, hvor de har hørt min stemme før – og det er på tværs af alle aldersgrupper. Det er rimeligt at sige, at den mest street cred er opnået fra dem under 20 år. Og, interessant nok, da det blev ændret sidste år, der var en kvidre kampagne for at få mig genindsat – så de må have ønsket mig!

ejer i alle iPhones-og taler I med Siri?

K: jeg har det som om jeg var den sidste person, der fik en iPhone. Vores telefonselskab tilbød ikke iPhones i årevis. Den sjoveste del er at se min Søn stille Siri-spørgsmål, især når det er min stemme, der svarer. Da han var yngre, syntes han frustreret over, at “mor i telefonen” ikke ville svare ham, som om hun kendte ham.

S: Jeg har en iPhone, ligesom min mand. Faktisk er hele vores hus Mac og Apple. Jeg har talt med Siri et par gange. Faktisk, første gang hun slags dissed mig. Jeg spurgte hende, hvad hun gjorde, og hun svarede meget modbydeligt: “jeg taler til dig!”Hahaha! Tal om attitude, ikke? Men når folk spørger, om jeg taler meget med Siri, siger jeg: “nej, jeg taler nok med mig selv, som det er!”

Jon Briggs var både stemmen til Siri og det svageste led.

j: jeg bruger Siri til at bestille aftaler og sende tekster samt stille dumme spørgsmål. Selvom jeg bruger den kvindelige stemme snarere end min mandlige erstatning, da jeg finder den nye lidt svag, hvis jeg er ærlig.

det er et enormt kapabelt stykke teknologi og vil simpelthen vokse i statur og evne, når grænsefladen mellem menneskeheden og teknologien begynder at falme. Jeg har to iPhones, flere iPads og et Apple-ur. Vi løb på Mac ‘ er i de dage, hvor folk ville se på dig sympatisk, som om du lige havde fortalt Dem, at du bruger en abacus i stedet for en lommeregner.

Hvad er de mærkeligste Siri-historier, folk har fortalt dig?

K: Åh min godhed. Masser af Siri-historier. De fleste af de spørgsmål, de stillede, er sandsynligvis bedst ikke nævnt i høfligt selskab.

J: jeg har mødt mange mennesker, der har fortalt mig, at de har bedt mig om at gifte mig med dem via Siri, så jeg har sandsynligvis modtaget flere ægteskabsforslag end nogen anden englænder. Jeg er stadig single i øvrigt!

Karen-du er sanger og musiker. Har du hørt om den fyr, der skabte en sang med den kvindelige britiske Siri rapping?

K: det er strålende. Min musik er mere melodisk klaver-pop, men nu har jeg rap misundelse. Måske skulle jeg selv lave en version!

hvor ellers kan folk genkende dine stemmer fra?

K: Jeg er kendt som GPS-pigen. Jeg er havnet i over 400 millioner GPS-og smartphone-enheder over hele verden. Jeg hører fra folk hele tiden, der ønsker at fortælle mig om de fantastiske ture “vi” har taget sammen!

Jon Briggs hovedtelefon
Jon Briggs, den oprindelige britiske mandlige stemme af Siri. Fotografi: Jon Briggs

s: jeg har været voiceover-kunstner i mange år, men jeg startede som sanger. Jeg var faktisk den person, der sang jingle om “Tillie The All Time Teller” for First National Bank. Det var den første succesfulde ATM i USA. Dette var før personlige computere, og på det tidspunkt stolede ingen på at få deres penge fra en maskine. Jeg blev persona af ATM, og pludselig kunne folk forholde sig til maskinen, hvilket gjorde det til en succes. Jeg er også Delta Airlines ‘ stemme.

J: tilbage i begyndelsen af 80 ‘ erne var jeg på et radioprogram kaldet The Chip Shop med Barry Norman. Jeg var stemmen til det svageste led, og jeg har haft mit eget stemmebureau i de sidste 20 år. Jeg er meget stolt af både det svageste led og Siri – jeg synes, det er et enormt privilegium at være den kendte stemme for noget lignende, og det er en fantastisk måde at bryde isen med nye publikum.

Apple har siden ændret mange af Siri-stemmerne. :- (Hvordan føles det at blive erstattet som Siri?

s: jeg var lidt overrasket, men alt ændrer sig, ikke? Jeg gætter på, at når vi går mere og mere mod kunstig intelligens, og Siri bliver “big brother”, tror jeg, jeg vil være glad for, at det ikke er min stemme!

J: min blev udskiftet sidste år. Selvfølgelig er det skuffende, men teknologien går konstant videre. Der har været flere James Bonds-men der er kun en original, og der kan kun være en original engelsk stemme af Siri.

Følg Karen, Susan og Jon på Facebook: @realkarenj, @siriouslysusan og @voiceofsiri